OTP認証で困惑したことがありますか?その不便さをご存知かもしれません。 お客様も同じ感情を抱いており、それは信頼できないOTP認証サービスプロバイダーを使用しているときに起こります。
OTPがタイムリーに受信されない場合、お客様を失う可能性があります。 これはユーザーエクスペリエンスを悪化させ、ログイン、支払いの完了、その他のタスクを実行できなくなる可能性があります。
必要なのは、認証プロセスをスムーズにする信頼できるOTP認証サービスプロバイダーです。 私たちはその実現をサポートします。
知っておくべき詳細情報と優れたOTP認証サービスプロバイダーをご紹介します。
第1部:OTP認証サービスプロバイダーとは?
OTPはワンタイムパスワードを意味します。 これは認証目的で使用される4から6桁の数字のパスワードです。 一度だけ使用され、期限があります。
企業は、未承認のアクセスを防ぎ安全性を確保するために、ログインなどのプロセスにOTP認証サービスを統合します。 彼らは認証プロセスを処理するOTP認証サービスプロバイダーを使用します。
顧客が特定の段階に達したときに、OTP認証コードが要求されます。 サービスプロバイダーは、SMS、メール、またはプッシュ通知を通じてOTP認証コードを送信し、ユーザーが入力した内容を検証します。 OTPワンタイムパスワードの認証が成功すると、ユーザーはアクセス権を与えられます。
これは二要素認証(2FA)および多要素認証(MFA)の一部であり、セキュリティを強化し、不正アクセスや詐欺行為を防ぐことができます。
第2部:OTP 認証プロバイダーを選ぶ際に考慮すべき機能と要素は?
あなたの OTP 認証サービスプロバイダーは、ユーザー体験を損なう可能性があります。 したがって、適切なプロバイダーを選ぶことが重要です。
以下は考慮すべき機能と要素の一部です:
- 伝達速度: 顧客は数秒以内に OTP 認証コードを受け取ることを期待しています。 数分待つことは望んでいません。したがって、伝達速度は10秒以内であるべきで、速ければ速いほど良いです。
- 伝達率: OTP 認証コードサービスプロバイダーの伝達率は非常に高くなければならず、 理想的には100%ですが、実際には99%を下回るべきではありません。 これにより、すべての顧客が技術的な問題なしにコードを受け取ることが保証されます。
- カバー範囲: サービスプロバイダーが世界のほとんどの国と地域をカバーしていることを確認してください。 複数のサービスプロバイダーをサポートしています。
- 分析: サービスプロバイダーの詳細な分析は、結果を測定するのに役立ちます。 伝達速度、伝達率、失敗、エラーなどの主要な指標を少なくとも追跡することは非常に良いです。
- 安全対策: 企業にセキュリティを提供するだけでなく、二要素認証(2FA)やその他の方法を通じてセキュリティを確保し、 他人がユーザーの OTP アカウントに侵入するのを防ぐべきです。
- 法令遵守: OTP認証サービスは、利用を希望する国や地域の法令を遵守する必要があります。 さもなければ、問題が生じる可能性があります。
- 統合: ウェブサイト、アプリケーション、その他のプラットフォームとのシームレスな統合が必要です。 決定を下す前に、互換性のあるプラットフォームを確認してください。
- スケーラビリティ: 将来を見据えて考慮してください。 現在は毎日大量のOTP認証リクエストを処理する必要がないかもしれませんが、将来的には必要になります。 スケーラビリティを考慮し、適切なプロバイダーを選択してください。
- カスタマーサポート: サービスプロバイダーをアプリケーションやウェブサイトに統合した後、多くの問題に直面することになります。 したがって、迅速かつ丁寧な対応が求められます。
- 透明な価格設定: サービスの価格設定を確認してください。 隠れた費用があってはなりません。 予算と必要なサービスに基づいて適切なプラットフォームを選択してください。
第3部:2025年おすすめの8大OTP認証サービスプロバイダー
以下は、詳細な調査と比較に基づいて選ばれた8つのOTP認証サービスプロバイダーです。
1 EngageLab
EngageLabは、全方位の顧客エンゲージメントプラットフォームです 。SMS、WhatsApp Business API、電子メール、Webプッシュ、アプリプッシュなど、 すべてのインタラクションチャネルを統合したオムニチャネル顧客メッセージングソリューションを提供します。
EngageLabの OTP(ワンタイムパスワード)サービスは、企業のセキュリティに必要不可欠なサービスです。 これを使用することで、ワンタイムパスワードの生成と検証を簡単かつ効率的に行い、WhatsApp、SMS、音声、 メールのマルチチャネルでの配信とコンバージョンを保証します。 迅速な配信、高い配信率、コンプライアンス、顧客サポート、グローバルカバレッジ、企業に必要なすべてを満たします。 さらに、優れたユーザーエクスペリエンスと技術サポートを提供し、ビジネスの円滑な運営を確保します。
🔨 主な機能
マルチチャネルサポート: SMS、WhatsApp、音声、メールでOTP認証コードを送信
カスタマイズ: OTP認証コードの長さ、タイプ、有効期限、その他の変数をカスタマイズしてビジネスニーズに対応
詳細な分析: 重要な指標を追跡し、ユーザー行動を分析し、戦略を改善するための視覚化されたレポートを提供
セキュリティの強化: 詐欺防止メカニズムを提供し、攻撃を防ぎ、複数のフェイルオーバーチャネルを提供。サービスの中断と安全性を確保
コンプライアンス: 国や地域の法令要件に準拠
✅ 利点
- 既存のシステムにシームレスに統合され、すぐに使用開始可能
- 24/7の技術サポートで、問題を素早く解決
- 最適なコンバージョン率を提供し、自動再送オプションをサポート
- あらゆる規模の企業や事業に適用可能
- 異常発生時に自動的にバックアップチャネルに切り替え
- 200以上の国と地域をサポートし、世界的なカバレッジを実現
❎ 欠点
- 電話サポートは提供されず、メッセージによるサポートのみ
💰価格
EngageLabの価格設定は非常に簡単です。送信するOTPの数に基づいています。 最も素晴らしい点は、OTP認証コードの数、方法、場所の大まかなアイデアを入力すると、 システムが概算費用を見積もってくれることです。
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2 Telesign
Telesign は市場でトップのOTPサービスプロバイダーの一つです。認証プロセスをシンプル、迅速、かつ堅牢にします。 驚くべき機能、多様なチャネル、詐欺防止、グローバルカバレッジ、企業に必要なその他の機能を提供します。
🔨 主な機能
7種類のチャネル: SMS、サイレント認証、メール、プッシュ通知、WhatsApp、RCS、Viberの7種類のチャネルを提供
チャネル切り替え: 優先チャネルが失敗した場合、他のチャネルを自動的に選択して失敗を減少させる
カスタム経路設定: 顧客が異なる市場やチャネルに適応するためのカスタム経路設定を可能にする
拡張性: 新しいプロバイダーやAPIなしで新しいチャネルを接続可能
✅ 利点
- チャネルルーティングを通じてOTPコストを削減可能
- 設定プロセスが迅速かつ簡単で、数行のコードで完了
- 強力なモバイルネットワークオペレーターにより、成功した配信と広範なカバレッジを確保
- 先進的な機械学習技術がリスクアドバイスを提供
❎ デメリット
- 一部の地域や国ではサポートされていない
- OTP配信の遅延
💰 価格
カスタムプランを取得するには、営業担当者に相談する必要があります。彼らは企業のニーズに基づいて価格と機能を提供します。
3 Exotel
Exotel は企業に専用のOTPサービスを提供します。 SMSと音声OTPサービスを提供し、優れた稼働時間を誇ります。 ログイン、パスワードリセット、トランザクション、その他のプロセスを保護したい場合に最適なソリューションです。
インドと東南アジアで非常に人気のある選択肢です。
🔨 主な機能
レポート: 毎日の詳細なレポートを提供し、パフォーマンスを監視します
拡張性: 大企業に適しており、拡張は問題ではありません
サポート: 24/7の電話、メール、Twitterサポート
統合: 登録は非常に簡単で、約30分で完了します
✅ 利点
- 99.94%の稼働時間を提供し、信頼できる選択肢です
- 高い配信率と低遅延
- 8秒以内にSMS認証を顧客に送信
❎ 欠点
- グローバルカバレッジを実現できない
- カスタマイズ機能が不足している
- 改善が必要
💰 価格
彼らはDabbler、Believer、Influenceの3つのプランを提供しています。 価格はINR 9,999からINR 49,499(約4,000から20,000台湾ドル)です。 最低プランは5,000ポイントを提供し、有効期限は5ヶ月です。
このプロバイダーは企業向けのカスタムプランも提供しています。
4 Vonage
Vonage はVerify APIを提供して顧客を認証します。 これは彼らの特許技術である2FA技術で、プロセスをより安全にします。ユーザーを認証するだけでなく、Fraud Defenderを通じて詐欺やスキームを防止します。 失敗を減らすために、音声(TTS)でPINコードを自動送信します。
🔨 主な機能
カスタマイズ:顧客がフェイルオーバーの順序を選択することで、シームレスな認証を実現できます
詐欺防止メカニズム:専用の詐欺防止メカニズムで企業を保護します
柔軟な価格設定:成功したOTPのみに料金が発生します
グローバルカバレッジ:多言語のTTSを提供し、すべての地域への迅速な配信を実現するためにルーティングを最適化します
✅ 利点
- ルーティングを通じてネットワーク混雑問題を解決
- 疑わしいトラフィックを自動的にブロック
- SMS、音声、WhatsApp、メール、サイレント認証
- 企業を詐欺師や詐欺行為から保護
- メッセージと音声テンプレートのカスタマイズ
❎ 欠点
- 価格がやや高め
- ユーザーインターフェースがやや複雑
💰 価格
価格は明確ですがやや高めです。 成功した認証ごとに€0.05の料金が発生し、他のサービスと比較してかなりの費用です。
5 Twilio
Twilio は多くの紹介を必要としません——それは世界中で信頼されている顧客エンゲージメントソリューションです。 また、その製品であるVerify APIを2FAのために提供しています。 あなたのビジネスの規模に関係なく、大量の認証を処理し、世界のあらゆる場所をカバーすることができます。
🔨 主な機能
チャネル: SMS、WhatsApp、音声、メールを1つのAPIで使用
迅速な統合: Verify APIを迅速に統合し、すべての業務を自動的に処理
投資収益率計算機: Verify APIを使用した後に達成できる目標を明確に理解するのを助けます
詐欺防止メカニズム: 100%のSMS詐欺防止メカニズムを提供
法令遵守: 個人情報を含まないことを保証し、HIPAA、SOC 2 Type 2の要件に準拠
✅ 利点
- 200以上の地域と国をカバー
- 実行可能な地域とチャネルの洞察を提供
- テンプレートを42言語に自動翻訳
- 柔軟な拡張性を持つ
❎ 欠点
- 価格が高い
- 習得が難しい
💰 価格
基本価格は成功した認証1回あたり0.05ドルで、標準チャネル料金が別途かかります。 ビジネス向けにカスタム価格をリクエストすることもできます。
6 MSG91
MSG91 のOTP認証サービスは、ビジネスの安全性を確保し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。 信頼性が高く迅速な二要素認証により、安全性を高め、顧客の信頼を構築します。 長年にわたり、著名なブランドの選択肢となっています。
🔨 主な機能
マルチチャネル: SMS、メール、音声、WhatsAppを含むマルチチャネルOTP認証コードをサポート。 より高いコンバージョン率を確保
セキュリティ: ハッカー、詐欺行為などを防ぐための内蔵セキュリティを提供。 リスクのあるログインを自動でブロック。ビジネスをより安全で信頼性のあるものに
ブロック: セキュリティを確保するためにIPアドレスを一時的または永久にブロックすることを許可
世界的なカバレッジ: 190以上の国で運営され、広範なネットワークで迅速な配信を提供
✅ 利点
- 迅速なOTP認証で顧客/ユーザーの生活をより簡単に
- ユーザーフレンドリーで明確なインターフェース
- 迅速な配信と認証
- ビジネスニーズに応じてテンプレートを追加可能
- 詳細なログとレポートを用いた分析が可能
❎ 欠点
- 価格が非常に高い
- 機能が不足している
- ユーザーから報告される様々な問題、高い失敗率やカスタマーサポートの問題など
💰 価格
アメリカからアメリカへのOTP SMSの送信費用は$0.0063です。 これはシンプルな価格構造であり、ビジネスニーズに応じた個別の価格設定も可能です。
7 Authkey
Authkey の二要素認証(2FA)は、オンラインビジネスを保護する強力なソリューションです。 それはタイムリーなOTP認証を通じて顧客の信頼を築き、フィッシング詐欺、攻撃、ソーシャルエンジニアリングなどの脅威を防ぎます。 医療、銀行、ソーシャルメディア、教育、政府、小売など、さまざまな業界で使用できます。
🔨 主な機能
3つのチャネル: SMS、メール、音声2FA
全面保護: パスワード盗難、ハッキング、キーロガー、コード攻撃、総当たり攻撃からの保護を提供
送信速度: APIの送信速度は驚くべきものです
✅ 利点
- 220以上のキャリアと200以上の国をサポート
- メッセージが多くても迅速に配信可能
- 開発者に優しいAPIと迅速にセットアップできる十分なリソース
❎ 欠点
- 機能が不足している
💰 価格
使用量に応じた料金体系。SMS認証の価格は地域によって異なります。 アメリカとカナダの場合、1通のSMSは€0.0372です。
8 Plivo
Plivo OTP の助けを借りて、新しいユーザーを検証し、その真実性を確保することができます。 これは優れたOTPサービスプロバイダーで、変換率は95%に達します。標準を満たすだけでなく、価格も手頃です。 競合他社よりも90%少ない時間で、非常に短時間でビジネスに統合できます。
🔨 主な機能
チャネル: SMS、音声、WhatsApp
規制要件に準拠: GDPR、HIPAA、AICPA SOC、PCI DSS基準に準拠しています。規制に関する書類作業を簡略化します。
詐欺防止保護: 組み込みの詐欺防止ソリューションでコストを節約、追加料金は不要です
カスタマイズ: ビジネスに応じたカスタマイズOTPソリューションを提供
✅ 利点
- Slackや電話を含む多様なサポートチャネルを提供。
- 認証ごとのコストが低い。
- 150以上の国で利用可能。
- 価格が非常に明確で透明性があります。
- 多言語対応。
❎ 欠点
- 現在、メールOTPをサポートしていない。
💰 価格
価格が非常に明確で透明性があります。 アメリカでは、SMS認証ごとに$0.0055が必要です。 他のサービスプロバイダーと比較して、これは非常に手頃です。
第4部:Engagelab OTP認証サービスプロバイダーを選ぶ - 顧客を保護し、ビジネスを向上させる
EngageLabの包括的なOTP認証サービスは、ビジネスオーナーやマーケティング担当者の生活をより簡単にします。 多様なチャネルとグローバルなカバレッジを提供することで、より広範なオーディエンスにリーチし、真の顧客を惹きつけます。 ログイン認証、登録、取引、その他の段階において、二要素認証を通じて完全な安全性を確保し、非常に迅速かつ安全です。
これは企業向けの強力なソリューションで、わずか2つのAPIで簡単に統合できます。 多元チャネルを通じてコンバージョン率を向上させ、OTP認証コードを顧客に迅速に届けます。 企業は異なる地域に合わせたカスタマイズ戦略を立て、データに基づいて意思決定を行うことができます。 法令や規制に準拠し、安全です。
今すぐ登録して、安全を確保しつつ、より多くの顧客を引き付けましょう。
無料トライアルを申請するには営業担当者に連絡結論
OTP認証サービスプロバイダーは、顧客の身元確認、安全性、詐欺検出などに不可欠です。 しかし、誤ったサービスプロバイダーを選ぶと、顧客に不満を与えることになります。 OTP認証サービスプロバイダーを選ぶ際には、私たちが共有した要素を考慮してパフォーマンスを評価してください。 市場でトップ8のOTP認証コードサービスプロバイダーとその機能、利点と欠点、その他の詳細を共有しましたので、より簡単に選択できます。 時間を節約したい場合は、EngageLabを選んで、シームレスで迅速な認証プロセスを手間なくご利用ください。