账号设置
账号设置
账号设置页面用于管理您的账号信息、查询开发者信息、亚马逊订单等。通过本页面,您可以提升账号安全性、进行单点登录及账号注销等操作。
访问页面
方法 1: 登录 EngageLab 后,点击右上角头像,选择「账号设置」进入页面。
方法 2: 登录 EngageLab 后,点击右侧信息栏头像旁的「管理」进入页面。
账号信息
BSP 标识:在 EngageLab 账号信息页面,部分账号名称旁会显示 BSP 蓝色标识(Business Solution Provider,官方商务解决方案提供商),如图所示。具体信息请查阅 什么是 BSP?
登录账号:显示当前登录邮箱。如需修改邮箱地址,需获取当前邮箱验证码。通过后点击下一步,输入新邮箱并通过验证码验证。
手机号:显示已绑定手机号及验证状态。如需修改绑定手机,需先进行人机校验后获取当前手机验证码。通过后点击下一步,输入新手机号并通过验证码验证。
姓名:显示用户姓名,可修改。
登录密码:登录密码可重置。
双因子验证(2FA)
为提升账号安全性,EngageLab 支持通过 Google Authenticator 实现双因子验证(2FA)。开启后,登录时需输入动态验证码,防止账号被盗用。
双因子验证(2FA, Two-Factor Authentication)是一种提升账号安全的身份验证方式,要求用户在登录时提供两种不同类型的认证信息(如密码+动态验证码)。
开启 2FA 步骤
- 在账号设置页面,点击「设置 2FA」。
- 按照如图流程下载 Google Authenticator 的 App 并设置身份验证。
- 在页面输入 Google Authenticator 生成的 6 位动态验证码,完成绑定。
- 绑定成功后如需取消,点击「移除 2FA」,并通过 6 位动态验证码接触绑定。
开发者信息
开发者信息区域用于管理与 API 调用相关的核心凭证和回调配置,是开发者安全接入和集成 EngageLab BSP 服务的基础。以下为各字段和操作的详细说明:
开发者标识(DevKey)
- 作用:DevKey 是平台分配给每个开发者账号的唯一身份标识,用于 API 请求时标识调用方身份。
- 使用场景:所有 API 请求都需要携带 DevKey 参数,确保请求来源的唯一性和可追溯性。
- 注意事项:DevKey 公开可见,但不可修改。请勿将 DevKey 用于非官方授权的第三方平台。
API DevSecret
- 作用:DevSecret 是与 DevKey 配套使用的密钥,用于对 API 请求进行签名和鉴权,保障数据安全。
- 操作说明:
- 查看并复制:点击“查看并复制”可显示完整 DevSecret,并一键复制到剪贴板,便于粘贴到服务端配置文件或环境变量中。
- 重置:如发现 DevSecret 泄露风险,或出于安全策略需要,点击“重置”可生成新的 DevSecret。重置后,旧的 DevSecret 将立即失效,请及时同步更新到所有相关服务端配置中。
- 安全建议:
- DevSecret 仅用于服务端与 EngageLab 的 API 通信,请勿暴露在前端或第三方平台。
- 定期检查密钥使用情况,发现异常及时重置。
注意: 请妥善保管 DevSecret,避免泄露。如有泄露风险,请及时重置。
回调地址
- 作用:回调地址用于接收 EngageLab 服务端推送的异步通知(如消息投递状态、事件回执等),实现业务系统与 EngageLab 的自动联动。
- 填写要求:
- 必须以http:// 或者 https:// 开头,不支持自定义端口,不支持IP为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16 私有网段。
- 验证功能:
- 填写回调地址后,点击“校验”按钮,系统会向该地址发送测试请求,验证其可用性和响应格式。
- 校验通过后,方可保存配置。
- 保存操作:
- 校验通过后,点击“保存”按钮,回调地址即生效。
- 如需修改回调地址,建议先在业务系统做好兼容处理,避免通知丢失。
亚马逊订单
EngageLab 支持亚马逊账户与 EngageLab 账户的绑定。用户可通过亚马逊云商店购买 EngageLab 上架的产品(如 AppPush、Email、SMS、WhatsApp、OTP),并关联订单。关联成功后,您的亚马逊 ID 会显示在账号管理页面。操作流程详见 亚马逊云商店购买。
单点登录(SSO)
单点登录(SSO, Single Sign-On) 是一种身份认证机制,允许用户在一次登录后,便可无缝访问多个相互关联的应用系统,而无需为每个系统分别输入用户名和密码。通过与企业自有的身份提供商(IdP)集成,实现企业成员统一身份认证,提升安全性和管理效率。
EngageLab 平台支持在账号维度配置 IdP 协议,在账号维度配置 SSO 然后授权给组织。如果需要启用 SSO,需要 联系商务 开通该权益,才能进行配置。
EngageLab 目前支持主流的单点登录(SSO)协议和身份提供方,包括:
- SAML 2.0:一种基于 XML 的开放标准协议,广泛应用于企业级身份认证场景,支持与 Microsoft Azure、Okta、Google、OneLogin 等主流身份提供商(IdP)对接。
后续将持续扩展更多 SSO 协议的支持。如果您有集成特定系统的需求,请 联系商务,获取详细的对接文档和技术协助。
SSO 的主要优势
- 统一身份认证:员工只需登录一次,即可访问 EngageLab 及企业其他业务系统,无需多次输入账号密码。
- 提升安全性:通过企业内部统一的身份认证系统,降低账号被盗风险,便于权限统一管理。
- 便捷的账号管理:员工入职、离职、权限变更等操作可在企业统一身份系统中集中管理,自动同步到 EngageLab,减少人工维护成本。
- 合规与审计:便于企业进行账号访问审计和合规管理,满足安全与合规要求。
删除账号
删除账号后,EngageLab 将永久删除您的账号及所有关联信息,包括用户信息、业务资料、订单信息等。
什么是 BSP?
BSP(Business Solution Provider,商务解决方案提供商)是指通过 EngageLab 官方认证 的服务商,具备商务合作、技术支持、高级 API 接口、售卖 EngageLab 的产品等专属权益。
- 当您的账号具备 BSP 资质时,系统会自动在账号信息处显示 BSP 标识。
- 代表该账号由官方认证的 BSP 服务商提供支持,享有更高的服务保障和技术支持。有助于企业客户识别账号的官方资质,增强信任度。
EngageLab 为合作伙伴提供两类合作模式,助力企业拓展业务、提升服务能力:
解决方案合作伙伴:适合推荐、销售及实施 EngageLab 产品的合作伙伴。加入后可获得专属价格、丰厚佣金和定制化解决方案支持,帮助您拓展市场并提升盈利能力。
服务合作伙伴:适合为 EngageLab 客户提供注册、培训、集成及定制应用等专业服务的合作伙伴。可获得客户资源及服务费用,提升服务价值。
如何成为 BSP?
如有意申请 EngageLab BSP 认证,或有更多问题,可联系商务团队沟通合作意向请 联系商务。