どの企業も予算の制約から逃れることはできません。特にマーケティングにおいては、これらの制約が創造性を抑制し、より創造的な解決策を探すことを余儀なくされることがよくあります。実際、最近の報告によると、マーケティング予算は企業収入の7.7%にまで減少しています。
幸いなことに、無料のSMSマーケティングツールは予算の悩みを解消し、メッセージを届ける手助けをしてくれます。これらのツールを使うことで、費用をかけずに顧客と交流することが可能です。SMSマーケティングの台頭により、今こそ絶好の機会です。
研究によると、46%の人々が小売業者やEコマース企業からのSMSを受け取ることを望んでいます。
以下に無料で使えるおすすめのSMS送信サービス10選を挙げ、最も効果的な方法でオーディエンスとつながる機会を提供します。
なぜ無料のSMSマーケティングツールが企業にとって重要なのか?
ソーシャルメディアの魅力にもかかわらず、日常のコミュニケーション手段としてシンプルなSMSを好む人もいます。研究によれば、47%のミレニアル世代と44%のZ世代のアメリカ人回答者が、ブランド情報をSMSで受け取ることを好んでいます。
SMSマーケティングツールへの投資は、顧客がいる場所、つまり彼らの携帯電話で彼らと交流することを意味します。無料のSMSマーケティングツールは、この利便性を新しいレベルに引き上げ、驚くべき利点を提供しつつ、コストがかかりません。以下はその重要性です:
リスクなしの実験
どの企業もリスクなしで運営することはできません。これが、90%のスタートアップが失敗する理由です。ハーバード・ビジネス・レビューは、これらの失敗の多くが1つの重要な問題に帰着すると指摘しています:投資家に対して正の投資収益率(ROI)を提供することの難しさです。
現在、無料のSMSマーケティングツールを使用すると、予算に影響を与えることなくさまざまな戦略を試すことができます。それなら、なぜ高リスクの投資をするのではなく、ゼロコストで実験して学ばないのでしょうか?
マーケティングスキルを向上させる
無料のSMSマーケティングアプリを使用することの最も過小評価されている利点の一つは、財政的な負担を感じることなくスキルを向上させることができる点です。ハーバード・ビジネス・レビューは、適応が競争の激しいビジネス世界で成功するための「実行可能な」戦略であると考えています。無料のSMSマーケティングツールは、どのメッセージ、タイミング、ターゲット戦略が効果的かを発見するために、さまざまな試みをすることを可能にします。そのため、予算を消耗することなくマーケティングスキルを磨くことができます。
データ駆動のインサイトを提供
データはビジネスにおいて至る所に存在します。何が効果的で何が効果的でないか、次に何をすべきかを示してくれます。毎年、企業は数百万ドルを費やして重要な顧客データを取得していますが、中小企業にとってそのような予算を持つことは現実的ではありません。
無料のSMSマーケティングアプリは、キャンペーンから貴重なデータを収集することを可能にすることで、この問題を解決します。開封率、クリック率、顧客の反応を追跡することができ、費用は一切かかりません。
SMSでプロモーションを送信すると、参加者数をすぐに確認できます。これにより、ビジネスに関する賢明な決定を下すための実行可能なインサイトを提供します。
無料のSMSマーケティングツールトップ10
SMSは個人化され、即時性があり、ほぼ確実に見られるため、53.5%のアメリカのマーケティングマネージャーがSMSマーケティングを利用しているのも不思議ではありません。彼らは、SMSが他の人気のあるマーケティングチャネルよりも高い開封率とクリック率を提供すると考えています。
そこで、資金を使わずにリーチを最大化するために、トップの無料SMSマーケティングツールを厳選しました。
1. EngageLab
EngageLab は、グローバルな顧客とつながるための最適なソリューションです。多機能で信頼性が高く、統合ソリューションを求める企業向けに設計されています。
このプラットフォームは、ワンタイムパスワード(OTP)、システム通知、マーケティングとプロモーション、通知型SMSの4つのSMSマーケティングソリューションを提供し、多様なニーズに応えます。統一されたAPIを提供し、200以上の国と地域のキャリアと統合できるため、世界中の顧客にリーチすることができます。
EngageLabは、インテリジェントな配信戦略、自動チャネル切り替え、リアルタイムトラッキングなどもサポートします。要するに、先進機能を通じてマーケティングを最適化するためのワンストップ無料SMSマーケティングソリューションです。
利点:
- メッセージを200以上の国と地域に瞬時に送信。
- 99%のSMS到達率。
- マルチチャネル自動切り替え。
- 安全なOTPからプロモーションメッセージまで、多様なSMS配信オプション。
- 高並列処理。
- 双方向SMS配信。
- リアルタイムのSMSステータストラッキング。
欠点:
- 一部の機能には学習曲線がある。
2. Textedly
多くの企業が Textedlyを好む主な理由は、その信頼性と使いやすさです。小規模企業でも大規模企業でも、このプラットフォームを使えばすぐに顧客とつながることができます。
Textedlyを無料のSMSマーケティングソフトウェアとして、マーケティングSMSリマインダー、割引、セールイベントの告知などを送信できます。注目すべき機能の一つは「会話トリガー」です。これにより、手を動かさずに自動応答が可能です。たくさんのことを伝えたい場合、Textedlyの長文メッセージ送信機能は最大455文字の英数字または196文字の中国語を処理できます。
利点:
- クリーンなユーザーインターフェースとクリックベースのマーケティング方式。
- スムーズかつリアルタイムで大量のSMSを処理。
- ワンクリックで数千の連絡先を一括アップロード。
- 幅広いマーケティングSMSをサポート。
- ニーズに合わせて自動返信を簡単に設定および変更。
欠点:
- サポートを受けるまでの待機時間が長い。
- 時折システムがダウンする。
3. SimpleTexting
名前の通り、SimpleTextingはビジネスSMSを簡素化します。このプラットフォームは2010年に立ち上げられ、小規模企業の成長を支援することを目的としています。
この無料のSMSマーケティングソフトウェアを使用することで、マーケティングキャンペーンを自動化し、メッセージを待っている何千もの顧客に送信することができます。さらに、双方向メッセージング、自動化されたSMS、名前でパーソナライズされたSMSなど、多くの機能をサポートしています。
利点:
- 大規模なグループに一度にメッセージを送信。
- 双方向メッセージ。
- 自動化メッセージ。
- パーソナライズされたメッセージ。
- カスタムの連絡先リストを作成。
- 直感的なデザインで、メディア、絵文字、カスタムフィールドを追加してよりパーソナライズされたメッセージを簡単に送信および管理。
欠点:
- 学習が必要。
- 各クレジットポイントで使用できる文字数が少ない。
- 価格設定が複雑で高価。
4. ClickSend
ClickSend は、高効率で無料のSMSマーケティングアプリケーションです。世界中のどこからでもブラウザを通じてメッセージを送受信できます。速度に重点を置いているため、通信戦略を向上させたい企業にとって魅力的な選択肢で、手間も少ないです。
利点:
- 簡単な登録プロセスと即時アクセスにより、数分でSMSを送信し始めることができます。
- 自動化されたマーケティングキャンペーンのワークフローを作成することができます。
- 双方向のSMS対話。
- メールをSMSに変換する機能。
- 既存のアプリケーションとシームレスに統合し、信頼性のあるAPIを通じて統合を提供します。
欠点:
- カスタマーサポートの質に関して懸念があります。
- 一部のユーザーはプラットフォームの応答速度に問題があると報告しています。
5. SlickText
大量のSMSを送信する必要がある場合、CRMと同期する場合、またはデータを他のアプリケーションに入力する必要がある場合、SlickTextのSMS送信サービスはあなたのニーズを満たします。
堅固なインフラストラクチャに基づいて構築されたこの無料のSMSマーケティングアプリは、重いワークロードを処理し、簡単にはクラッシュしません。開発者は、既存のソフトウェアにシームレスに統合できるため、これを好みます。これにより、すぐにメッセージを送信できます。
利点:
- 設定が簡単で使いやすい。
- 既存の技術スタックと容易に統合できる。
- 高スループットを処理できる。
欠点:
- アクセス制御を含む高度なセキュリティ設定が不足している。
- パーソナライズのオプションが直感的でない。
- より複雑なワークフローに対処するための創造的な解決策が必要。
6. Twilio
2010年に導入されたTwilioのSMS送信サービスは、企業の間で急速に注目を集めました。180以上の国の顧客と接続し、パーソナライズされた通知を送信し、単一のプラットフォームで大規模なプロモーションを実行できます。
利点:
- 予約リマインダーから詐欺防止まで、単一のプラットフォームで管理できる。
- オムニチャネルメッセージング体験。
- 国際規制に準拠。
- リアルタイム分析。
- 使用量に応じた料金。
欠点:
- 学習曲線がある。
- 技術的な問題を報告するためのバグ報告フォームが用意されていない。
7. TextMagic
TextMagic は、マーケティングキャンペーン、リアルタイム顧客サポート、リマインダー、チームコミュニケーションなどに使用される無料のSMSマーケティングソフトウェアです。ZapierやAPIを通じて既存のシステムにシームレスに統合できます。また、オーディエンスから直接フィードバックを収集するための「SMS調査」機能を提供しています。
利点:
- マーケティングから内部コミュニケーションまで、さまざまなメッセージニーズを満たします。
- 双方向のSMSチャットを通じて迅速に顧客とやり取りできます。
- SMS一斉送信機能を使用して、同時に何千人もの人々と連絡を取ることができます。
- イベントをスケジュールして時間を節約できる。
欠点:
- 一部のユーザーはファイルのアップロードが少し面倒だと感じています。
- ユーザーインターフェースが少し使いづらいと感じられます。
- 時折、故障が発生します。
8. EZ Texting
EZ Texting は、シンプルさに特化したSMSマーケティングの優れた選択肢です。この無料のSMSマーケティングアプリは、通信事業者との強力なパートナーシップにより、すぐにSMS送信可能な番号を取得できる点が特徴です。次に、埋め込み登録フォームやQRコードを使用して、連絡先リストを拡大できます。また、効果的かつパーソナライズされたSMSを作成して顧客を引き付けることができます。
利点:
- AI Composeとスマートスケジューリングを使用して、メッセージを簡単に作成およびスケジュールできます。
- マルチシートSMS受信トレイを使用して、チームと簡単にコラボレーションできます。
- 既存の連絡先をシームレスにアップロードし、ターゲットを絞り込むために、連絡先を効果的にセグメント化します。
- 効果的なSMSを作成します。
欠点:
- 有料プランがあっても、特定の機能は利用できない場合があります(追加料金が必要)。
- 連絡先の管理が少し面倒です。
9. Mailchimp
MailchimpのSMSマーケティング は、その広範なマーケティングツールセットに新たな価値を加えます。このプラットフォームはユーザーフレンドリーなインターフェースを持ち、以下のことを容易にします:購読者の増加、メッセージポイントの管理、自動応答の設定。Mailchimpを使用すると、効果的なマーケティング戦略を作成し、地域ごとに顧客をターゲットにし、カスタマイズされたメッセージを送信することができます。
利点:
- 地理的な位置と個別のニーズに基づいた個別対応メッセージ。
- 強力な統合能力により、すべてのマーケティング活動を1つのプラットフォームで管理可能。
- カスタムトリガー条件を使用したSMSマーケティングの自動化。
- ロールベースのアクセス制御。
- データ駆動型の意思決定に使用される高度な分析。
欠点:
- 習得に時間がかかる。
- 既存のメールキャンペーンにSMSを統合するのが少し難しい場合があります。
10. SendPulse
SendPulse は、小規模、中規模、大規模の企業のすべてのマーケティング関連業務を処理するために設計されています。コーディングスキルがなくてもプラットフォームをナビゲートでき、ユーザーフレンドリーなインターフェースにより非常に簡単です。
SendPulseを使用すると、1000以上のモバイルオペレーターを通じて200以上の国の顧客に大量のSMSを送信できます。さまざまな変数を使用してメッセージを個別化します。また、さまざまな用途のSMSを自動化することができます。
利点:
- 直感的に操作できるインターフェース。
- 200以上の国に大量のSMSを送信可能です。
- 他のツールやサービスとスムーズに接続。
- SMSキャンペーンを自動化することができます。
- モバイルアクセスでキャンペーンを管理し、いつでも顧客とインタラクション可能。
欠点:
- 顧客サポートが遅い、または満足できない。
- プラットフォームの広範な機能により、新規ユーザーには探索が少し難しい。
SMSマーケティングに関するよくある質問
Q1. 無料のSMS APIはありますか?
はい、EngageLabやTwilioの試用APIなど、無料のSMS APIが利用可能です。これらを使用してメッセージをテストおよび送信できます。ただし、特定の機能は有料の場合があることに注意してください。
Q2. どのようにしてオンラインで無料で1000件のSMSを送信できますか?
信頼できるSMS一斉送信サービスプロバイダーのサービスを利用できます。そのためには、最大1000件の無料SMSを提供するSMSサービスプロバイダーを検索してください。その後、そのプラットフォームを使用してSMSを無料で送信できます。
Q3. SMSマーケティングは効果的ですか?
多くの統計がSMSマーケティングが効果的であるという見解を支持しています。従来のマーケティングよりも良い開封率とクリック率を提供します。メッセージの関連性を確保し、オーディエンスの好みに注意を払ってください。
結論
マーケティング予算は毎年縮小しています。そのため、リソースを拡張できるツールを見つけることは刺激的です。SMSマーケティングツールは、最小限の努力で直接オーディエンスにリーチし、彼らのポケットに直接届きます。
上記では、予算を増やさずにビジネスを拡大するための無料のSMSマーケティングアプリトップ10をリストアップしました。その中で、EngageLabは、先進的で機能豊富な製品を持つため、最も信頼性があります。迅速かつ効率的な配信率、SMS自動化機能(例:自動返信やスケジュール送信)、ステータストラッキングなどの機能により、SMSマーケティングキャンペーンを推進するためのオールインワンプラットフォームとなっています。さあ、もう迷う必要はありません。EngageLabのウェブサイトにアクセスして始めてみてください!