【2025年版】SMSとiMessageの違いを徹底解説

メッセージングが私たちのコミュニケーション方法を変えたことは否定できません。それは私たちのチャットやビジネスのやり取りにおいても同様です。しかし、さまざまなメッセージングプラットフォームが登場する中で、SMS vs. MMSやSMS vs. iMessageに関する議論がますます重要になってきています。

ここでは、ビジネスコミュニケーションにおけるSMS vs iMessageの比較について探ります。iMessageの概要、その歴史、利点、そしてSMSとの詳細な比較について学ぶことができます。

iMessageとは？

この場合、iMessageはSMSがメッセージを送信するために使用する携帯電話ネットワークではなく、インターネット接続（Wi-Fiまたはモバイルデータ）を使用することを考慮する必要があります。このサービスはAppleデバイスのメッセージアプリに直接組み込まれており、iPhone、iPad、Mac、Apple Watchのユーザーが通信できるようになっています。

画像提供元: Apple サポート

iMessageの特徴の一つとして、多様なアプリが付属しており、さまざまな種類のメッセージを交換できる点が挙げられます。iOS 18デバイスには、Send Later、Store、Photos、Memoji、Check In、Stickers、Audioなど、多くのiMessageアプリがプリインストールされています。

iMessageの歴史

SMS vs iMessageの議論の次の要素は、それぞれのサービスの歴史です。どちらのツールも長い間存在しています。詳細には、SMSは1992年に登場し、iMessageは2011年6月6日に発表され、2011年10月12日にiOS 5のアップデートで導入されました。

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実際、iMessageはWhatsAppのようなインターネットベースのメッセージングアプリの人気の高まりに対するAppleの回答でした。2012年までに、AppleデバイスのユーザーはiMessageを使用して3000億以上のメッセージを送信しました。それ以来、iMessageはSMSに代わる安全で機能豊富な選択肢を提供することで、すべてのiOSユーザーにとって欠かせない存在となっています。現在、iMessageはマルチメディア共有、リアクション、エンドツーエンドの暗号化を含むように進化しており、 スミッシングを防止し、ユーザーのデータを保護します。

iMessageの利点

SMS vs iMessageのジレンマをよりよく理解するために、Appleのサービスの利点を学ぶことが役立ちます。以下が多くのユーザーがiMessageを好む理由です:

• 強化された機能: iMessageはマルチメディアファイル、ステッカー、エフェクトをサポートしており、会話をより魅力的にします。現在、iOS 18デバイスには多くのiMessageアプリがデフォルトでインストールされています。

  

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• シームレスな統合: このサービスはすべてのAppleデバイス間で同期され、iPhone、iPad、Mac、Apple Watchのいずれを使用していても統一されたメッセージング体験を提供します。

• セキュリティ: エンドツーエンドの暗号化により、メッセージがプライバシーを保ち、安全であることが保証されます。

• 充実したユーザー体験: このサービスには、既読通知、入力中のインジケーター、グループチャット機能などが組み込まれており、より充実した体験を提供します。

これらすべての理由により、SMS、MMS、iMessageのどれを選ぶべきか、多くのユーザーが悩んでいます。

iOS 18とiMessage

iOS 18の導入により、AppleユーザーはiMessageに多くの変更を目にしました。最も顕著な変更は、ユーザーがSend Laterアプリを使用してテキストをスケジュールできるようになったことです。これに加えて、開発者はTap-backリアクションの感触を変更し、さらにリアクションに使用する絵文字を選択できるようにしました。

しかし、iOS 18での最大の変更の1つは、RCS（リッチコミュニケーションサービス）の追加でした。RCSは、携帯電話ネットワークを利用して、テキスト、画像、ビデオ、リンクなどを送信できる新しいメッセージング技術です。すべてのユーザーが非AppleデバイスにRCSを送信することを選択できます。

SMSとiMessageの違いを徹底比較

SMSとiMessageはどちらもメッセージを送信する目的を果たしますが、技術、機能、使用例の点で大きく異なります。このセクションでは、SMS vs iMessageの議論を分解し、それぞれのサービスがどの分野で優れているかを特定します。

【2025年版】SMSとiMessageの配信方法の違い

SMSとiMessageの違いの最初の要素は、メッセージがどのように配信されるかです。SMSの場合、メッセージは携帯電話ネットワークを通じて送信され、インターネット接続を必要としません。一方、iMessageはWi-Fiまたはモバイルデータを利用します。このサービスは従来の携帯電話ネットワークではなく、インターネット上で動作するように設計されています。

【2025年版】SMS、MMS、iMessageの文字数制限と機能の違い

SMS、MMS、iMessageのもう一つの重要な違いは、文字数制限と全体的な機能です。SMSには非常に厳しい文字数制限があり、1メッセージあたり160文字までです。この数を超えると、複数のメッセージとして課金されます。さらに、SMSで添付ファイルを送信したい場合は、MMSを送信する必要があり、これには追加費用がかかることがよくあります。

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一方で、iMessageは事実上無制限の文字数を提供します。さらに、画像、動画、GIFなどのリッチメディアをサポートしています。そのため、自由なコミュニケーションが可能です。

【2025年版】SMSとiMessageのセキュリティ比較

次に、SMSとiMessageのセキュリティについて検討します。詳しく言うと、SMSは暗号化されておらず、傍受されるリスクがあります。一方、iMessageはエンドツーエンド暗号化を使用しており、送信者と受信者のみがメッセージにアクセスできるようにしています。

【2025年版】SMSとiMessageの到達範囲とカバレッジの違い

SMSとiMessageの重要な違いの一つはカバレッジです。SMSは、ブランドやモデルに関係なく、すべてのモバイルデバイスで普遍的にサポートされています。これがiMessageよりも優れている点の一つです。iMessageはAppleデバイスに限定されているため、特定のオーディエンスにしかリーチできません。

【2025年版】SMSとiMessageの一斉送信機能の違い

iMessageとSMSのもう一つの違いは一斉送信です。これはビジネスにとって重要な要素です。SMSは一斉送信に利用でき、マーケティングキャンペーンを設定して、すべてのオーディエンスに一度に送信することが可能です。必要なのは、キャンペーンを作成するための適切なツールだけです。一方、iMessageは個人間のコミュニケーションを目的として設計されているため、一斉送信をサポートしていません。

【2025年版】SMSとiMessageの料金比較

最後に、SMSとiMessageの比較では、それぞれのサービスのコストを検討する必要があります。SMSのコストは、利用しているプロバイダーや送信するメッセージの数によって異なります。一方、iMessageはインターネット経由で無料で利用できます。ただし、モバイルデータのコストはプロバイダーに依存します。

ビジネス用途でのiMessageの課題

iMessageは個人用メッセージングツールとしては優れていますが、上記のSMSとiMessageの比較から、ビジネス用途では不十分であることがわかります。

要約すると、ビジネスにおけるiMessageの課題は以下の通りです：

• 限定されたオーディエンス: iMessageはAppleエコシステム内でのみ機能するため、リーチが狭まります。

• 一斉送信不可: プラットフォームは一斉送信をサポートしておらず、マーケティングキャンペーンには重要な機能です。

• 統合の制限: iMessageはCRMシステム、分析ツール、その他のエンタープライズソフトウェアと統合できず、マーケティングの成果を監視するために必要です。

ワンストップエンタープライズメッセージングソリューション - EngageLab

このSMSとiMessageの議論から、ビジネスに適した信頼できるメッセージングソリューションを見つける必要があることが明らかです。EngageLabは、オーディエンスにリーチするためのSMSキャンペーンを作成する理想的な選択肢として際立っています。

EngageLabのSMS機能を利用することで、以下のメリットを享受できます：

• グローバルリーチ: APIは200以上の地域と国のプロバイダーと統合可能です。

• 信頼性の高い配信: EngageLabは高い配信率を誇り、SMSが確実にオーディエンスに届きます。

• コンプライアンスと分析: 配信率、開封率、キャンペーン効果を追跡するツールを提供し、地域規制への準拠を確保します。

• 双方向メッセージング: 双方向メッセージングでコミュニケーションをさらに効率化します。

• 動的価格設定: EngageLabの動的価格設定により、必要なテキスト数分だけ支払い、1通あたり約1円から始まります。

【2025年版】EngageLabを活用したビジネスメッセージングの始め方

サインアップ: EngageLabのプラットフォームで無料アカウントを作成します。

SMSコンソールを開く: ログイン後、SMSコンソールを開いてメッセージングキャンペーンを設定します。

SMSテンプレートを作成: 「送信設定」>「テンプレート」に移動してSMSテンプレートを作成します。このツールでは、テンプレートを作成しながらプレビューできるため、視覚的に確認しやすくなっています。「承認依頼を送信」をクリックし、ツールの審査チームによる承認を待ちます。

SMSのテスト送信: 「送信設定」>「テスト」に移動してテストメッセージを送信します。これにより、SMSの内容を評価し、必要に応じて調整を行うことができます。

キャンペーンの進捗を確認: 「分析」>「統計」に移動して、リアルタイムでキャンペーンの状況を確認します。

まとめ

SMSとiMessageの違いを理解することで、ビジネスにおけるSMSの利点とiMessageの制約を明確にすることができます。EngageLabを利用すれば、信頼性が高く、スケーラブルで効率的なプラットフォームを通じて、メッセージが毎回正しいオーディエンスに届くことを保証します。今すぐEngageLabにサインアップして、このSMSソリューションが顧客エンゲージメント戦略をどのように変革できるかを体験してください。