การจัดการลายเซ็น
หน้าการจัดการลายเซ็นเป็นโมดูลหลักของแพลตฟอร์ม SMS EngageLab ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการลายเซ็น SMS ทั้งหมดในที่เดียว ผ่านหน้านี้ คุณสามารถสร้าง แก้ไข ลบ ติดตามสถานะของลายเซ็น และนำทางไปยังเทมเพลตที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บริการ SMS ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
การสร้างลายเซ็น
คลิกปุ่ม "สร้างลายเซ็น" ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อเปิดหน้าต่างสร้างลายเซ็นใหม่:
- ความยาวของลายเซ็นต้องอยู่ระหว่าง 2-60 ตัวอักษร และต้องไม่มีวงเล็บ (
【】
) - ลายเซ็น SMS ต้องเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
หลังจากคลิก "ยืนยัน" ลายเซ็นจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ ผลการตรวจสอบจะถูกแจ้งผ่านอีเมล
การแก้ไขลายเซ็น
คลิกปุ่ม "แก้ไข" ในแถวของลายเซ็นเพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข กฎการแก้ไขเหมือนกับส่วน การสร้างลายเซ็น
คำแนะนำสำคัญ:
- หลังจากแก้ไขลายเซ็น จะต้องผ่านการตรวจสอบใหม่ ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ เทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็นนั้นจะไม่สามารถใช้ส่ง SMS ได้
- หลังจากการตรวจสอบผ่าน เทมเพลตที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะอัปเดตเป็นเนื้อหาลายเซ็นใหม่โดยอัตโนมัติ
รายการลายเซ็น
ส่วนการกรอง
การค้นหาแบบคลุมเครือ
- ป้อนคำสำคัญในชื่อของลายเซ็นเพื่อค้นหาลายเซ็นเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
การกรองตามสถานะ
- ใช้เมนูแบบเลื่อนลงในคอลัมน์ "สถานะลายเซ็น" เพื่อกรองลายเซ็นตามสถานะ
การกรองตามเวลา
- กรองลายเซ็นในช่วงเวลาที่กำหนดตามเวลาที่อัปเดตล่าสุดของลายเซ็น
การกรองแบบผสม
- ใช้เงื่อนไขหลายข้อพร้อมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหา
ฟิลด์ | คำอธิบาย |
---|---|
ลายเซ็น | แสดงเนื้อหาลายเซ็น SMS รองรับ 2-60 ตัวอักษรและไม่อนุญาตให้มีวงเล็บ (【】 ) |
เทมเพลตสำคัญ | แสดงจำนวนเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น หากมากกว่า 0 จะเป็นลิงก์ที่คลิกได้เพื่อไปยังหน้าการจัดการเทมเพลตและกรองอัตโนมัติเพื่อแสดงเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น |
สถานะลายเซ็น | แสดงสถานะปัจจุบันของลายเซ็น รวมถึง "กำลังตรวจสอบ" "ผ่านแล้ว" และ "ถูกปฏิเสธ" รูปแบบสถานะเหมือนกับในรายการประวัติ |
เวลาอัปเดต | เวลาที่ลายเซ็นถูกแก้ไขครั้งล่าสุด |
การดำเนินการ | รวมถึงตัวเลือก "แก้ไข" และ "ลบ" การลบต้องได้รับการยืนยัน |
การนำทางไปยังเทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
คลิกที่ตัวเลขในคอลัมน์ "เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง" เพื่อไปยังหน้าการจัดการเทมเพลตโดยตรง หน้าจะกรองอัตโนมัติเพื่อแสดงเทมเพลตทั้งหมดที่ใช้ลายเซ็นที่เลือกเพื่อความสะดวกในการดูและจัดการ
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ทำไมฉันไม่สามารถลบหรือแก้ไขลายเซ็นได้?
ตอบ: หากลายเซ็นกำลังถูกใช้ในงานที่รอดำเนินการ ระบบจะป้องกันการลบหรือแก้ไขและแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน โปรดยกเลิกงานที่ใช้ลายเซ็นนั้นในหน้าประวัติ History ก่อน จากนั้นจึงดำเนินการลบหรือแก้ไข