logoเอกสาร
ค้นหา
เข้าสู่ระบบ

การจัดการลายเซ็น

หน้าการจัดการลายเซ็นเป็นโมดูลหลักของแพลตฟอร์ม SMS EngageLab ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการลายเซ็น SMS ทั้งหมดในที่เดียว ผ่านหน้านี้ คุณสามารถสร้าง แก้ไข ลบ ติดตามสถานะของลายเซ็น และนำทางไปยังเทมเพลตที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บริการ SMS ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การสร้างลายเซ็น

alt text คลิกปุ่ม "สร้างลายเซ็น" ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อเปิดหน้าต่างสร้างลายเซ็นใหม่:

  • ความยาวของลายเซ็นต้องอยู่ระหว่าง 2-60 ตัวอักษร และต้องไม่มีวงเล็บ (【】)
  • ลายเซ็น SMS ต้องเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

หลังจากคลิก "ยืนยัน" ลายเซ็นจะเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบ ผลการตรวจสอบจะถูกแจ้งผ่านอีเมล

การแก้ไขลายเซ็น

alt text คลิกปุ่ม "แก้ไข" ในแถวของลายเซ็นเพื่อเปิดหน้าต่างแก้ไข กฎการแก้ไขเหมือนกับส่วน การสร้างลายเซ็น

คำแนะนำสำคัญ:

  1. หลังจากแก้ไขลายเซ็น จะต้องผ่านการตรวจสอบใหม่ ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ เทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็นนั้นจะไม่สามารถใช้ส่ง SMS ได้
  2. หลังจากการตรวจสอบผ่าน เทมเพลตที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะอัปเดตเป็นเนื้อหาลายเซ็นใหม่โดยอัตโนมัติ

รายการลายเซ็น

alt text

ส่วนการกรอง

  • การค้นหาแบบคลุมเครือ

    • ป้อนคำสำคัญในชื่อของลายเซ็นเพื่อค้นหาลายเซ็นเป้าหมายอย่างรวดเร็ว
  • การกรองตามสถานะ

    • ใช้เมนูแบบเลื่อนลงในคอลัมน์ "สถานะลายเซ็น" เพื่อกรองลายเซ็นตามสถานะ
  • การกรองตามเวลา

    • กรองลายเซ็นในช่วงเวลาที่กำหนดตามเวลาที่อัปเดตล่าสุดของลายเซ็น
  • การกรองแบบผสม

    • ใช้เงื่อนไขหลายข้อพร้อมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหา
ฟิลด์ คำอธิบาย
ลายเซ็น แสดงเนื้อหาลายเซ็น SMS รองรับ 2-60 ตัวอักษรและไม่อนุญาตให้มีวงเล็บ (【】)
เทมเพลตสำคัญ แสดงจำนวนเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น หากมากกว่า 0 จะเป็นลิงก์ที่คลิกได้เพื่อไปยังหน้าการจัดการเทมเพลตและกรองอัตโนมัติเพื่อแสดงเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับลายเซ็น
สถานะลายเซ็น แสดงสถานะปัจจุบันของลายเซ็น รวมถึง "กำลังตรวจสอบ" "ผ่านแล้ว" และ "ถูกปฏิเสธ" รูปแบบสถานะเหมือนกับในรายการประวัติ
เวลาอัปเดต เวลาที่ลายเซ็นถูกแก้ไขครั้งล่าสุด
การดำเนินการ รวมถึงตัวเลือก "แก้ไข" และ "ลบ" การลบต้องได้รับการยืนยัน

การนำทางไปยังเทมเพลตที่เกี่ยวข้อง

คลิกที่ตัวเลขในคอลัมน์ "เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง" เพื่อไปยังหน้าการจัดการเทมเพลตโดยตรง หน้าจะกรองอัตโนมัติเพื่อแสดงเทมเพลตทั้งหมดที่ใช้ลายเซ็นที่เลือกเพื่อความสะดวกในการดูและจัดการ alt text

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ทำไมฉันไม่สามารถลบหรือแก้ไขลายเซ็นได้?
ตอบ: หากลายเซ็นกำลังถูกใช้ในงานที่รอดำเนินการ ระบบจะป้องกันการลบหรือแก้ไขและแสดงหน้าต่างแจ้งเตือน โปรดยกเลิกงานที่ใช้ลายเซ็นนั้นในหน้าประวัติ History ก่อน จากนั้นจึงดำเนินการลบหรือแก้ไข

icon
ติดต่อฝ่ายขาย