EngageLab, plataforma omnicanal de engagement con clientes
EngageLab integra múltiples canales y funciones de engagement con el cliente para proporcionar a las organizaciones una plataforma todo-en-uno, altamente integrada que cubre una amplia gama de funciones.
Tecnología y servicios líderes en la industria
Más posibilidades de EngageLab
MT Android SDK v4.4.0 Changelog
Interacción global con clientes, sin esfuerzo, gracias a EngageLab.
Confianza de empresas de todo el mundo
EngageLab se ha ganado la confianza de las empresas gracias a sus tecnologías de vanguardia y a su servicio de atención al cliente profesional.
Elena
Gerente de clientes en un banco
EngageLab ha integrado flujos de trabajo automatizados, facilitando a los clientes la solicitud de nuevas tarjetas y cambios de su información. Permite transferir consultas del servicio al cliente y responder a tiempo, lo que ha incrementado ligeramente los ingresos. La solución de mensajería omnicanal de EngageLab es la opción principal del banco para comunicarse con los clientes.
Chuan Leekpai
CEO de SEA Online Grocery Company
EngageLab nos permite encontrar formas efectivas de facilitar el contacto con los clientes a través de SMS y notificaciones push. Esta opción es especialmente útil para una parte de nuestro público objetivo, como las madres a tiempo completo, que no suelen utilizar correo electrónico ni tienen tiempo para realizar llamadas telefónicas.
Jerry Abego
Vicepresidente de una aplicación de noticias
El engagement de los usuarios en la App es muy importante para la industria de las noticias y los medios de comunicación. ¡Sorprendentemente, EngageLab ofrece un conjunto completo de herramientas de análisis de datos! Las estadísticas son fáciles de consultar y exportar, lo que nos ha ayudado a perfeccionar nuestras estrategias de distribución.
Carlos Ramirez
Director de operaciones de una plataforma de viajes
Sabemos lo importante que es obtener ayuda rápidamente al viajar; EngageLab es seguro y estable. Siempre estamos listos para responder a todas las necesidades de nuestros encantadores clientes. Después de usar nuestro servicio un tiempo, nos dicen que hemos hecho su experiencia mucho más fácil.