Mensaje de texto
Compatibilidad para mensajes de texto puros y mensajes que incluyen emojis.
Adquisición de nuevos usuarios
Con puntos de entrada integrados, los usuarios pueden iniciar conversaciones en WhatsApp a través de varios canales con la API de mensajes de WhatsApp, incluyendo anuncios de Google o Facebook, canales propios como sitios web de comercio electrónico, aplicaciones o firmas de correo electrónico, o centrales de atención telefónica. Estos enfoques mejoran la experiencia del usuario, permiten una comunicación más eficiente y fomentan el compromiso y la retención del usuario.
Garantía de seguridad del usuario
La seguridad es fundamental para los procesos de registro, inicio de sesión y pago de los usuarios. El servicio OTP de WhatsApp puede ahorrar costos y tiempo de mensajería, mejorar las tasas de entrega, reforzar la seguridad de la información y optimizar la experiencia del usuario. Los usuarios adquiridos a través de WhatsApp pueden generar nuevas oportunidades comerciales. Las campañas de marketing en WhatsApp pueden garantizar la seguridad del usuario mediante claves de un solo uso (OTP).
Alertas prioritarias
La API de mensajes de WhatsApp puede enviar notificaciones importantes sobre actualizaciones de cuentas, transacciones, información logística y servicios a través de WhatsApp, aprovechando los altos niveles de engagement de los usuarios en la plataforma para garantizar que no se pierdan mensajes críticos.
Fidelización de clientes
Las campañas de marketing en WhatsApp son una forma eficiente de promover la conversión de usuarios. Utiliza WhatsApp para despertar el interés de los usuarios en lanzamientos de nuevos productos, promociones de marca y descuentos, y campañas de marketing dedicadas. Nuestra solución ayuda a aumentar el engagement del cliente, el valor de vida del cliente (LTV) y las recompras. También puede recuperar usuarios inactivos con programas de membresía, puntos de fidelización, cupones por tiempo limitado y recordatorios de membresía.
Registro y acceso
Cree una cuenta y acceda a EngageLab para iniciar su experiencia.
Solicitud de WhatsApp Business API
Tras la validación por parte de EngageLab y WhatsApp, podrá activar el servicio.
Comienzo
Después de completar los pasos preliminares, las organizaciones pueden usar la API REST para activar sus cuentas empresariales en WhatsApp.
Más información sobre la solución WhatsApp Business API