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Póngase en contacto con EngageLab ahora para llevar su negocio minorista y de comercio electrónico un paso más allá.
Contacto
Experto en engagement omnicanal con clientes
Inicio de sesión fiable, transacciones seguras
Las soluciones de EngageLab crean un entorno de compra seguro y sin preocupaciones para los usuarios del comercio electrónico a través de varios métodos de autenticación eficaces y fiables.
Comunicación dirigida al cliente, mejora efectiva de conversiones
El sistema integra plantillas preconfiguradas y contenidos personalizables que permiten el envío automatizado de campañas promocionales con códigos de descuento recurrentes, mediante el análisis predictivo de patrones de consumo que incrementan la tasa de conversión en clientes de primera adquisición.
Retroalimentación eficiente, servicio excelente
El preprocesamiento de problemas sencillos y los problemas complejos admiten la intervención manual. Las soluciones rápidas garantizan la confianza del cliente.
Aumento de la tasa de recompra y lealtad del cliente
Con segmentación predictiva y gestión integral del ciclo de compra, EngageLab potencia la fidelización clientelar y el posicionamiento estratégico en entornos digitales competitivos.
Construcción de listas de clientes y promoción de marca
Nuestra solución ofrece marketing omnicanal para satisfacer las preferencias de múltiples segmentos de clientes y estabilizar y mantener las listas de clientes.
Razones para elegir EngageLab
Altas tasas de entrega
Reducción efectiva de costes
Servicio globalizado
Cumplimiento de seguridad
- Con una tasa media de entrega de SMS del 98%, las suscripciones a notificaciones de usuarios de WebPush aumentan aproximadamente un 70%.
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Reducción de costes para clientes
"En respuesta a la demanda de nuestras PYMES de una potenciación total de los enlaces, EngageLab ofrece un equipo de asistencia profesional, desarrolla soluciones y envía warm-ups a nombres de dominio e IP. Además, aplicamos estrategias de marketing a medida y personalizadas para mejorar en gran medida el alcance de los usuarios."
Dima Sue
Responsable de estrategia de marca - Sector digital internacional
Preguntas frecuentes
¿Cómo garantiza EngageLab la seguridad de las transacciones?
La contraseña de un solo uso (OTP) enviada a los datos de contacto registrados del usuario cuando el cliente realiza una transacción o inicia sesión utilizando el servicio OTP asegura que solo el usuario con el dispositivo relevante complete el proceso de autenticación, reduciendo significativamente el riesgo de acceso y transacciones no autorizadas. El servicio OTP de EngageLab integra sistemas avanzados de detección antifraude que reconocen una amplia gama de amenazas de fraude, incluyendo SMS pumping (bombeo de SMS), Fraude de Distribución de Ingresos Internacionales (IRSF) y registros falsos. Además, hemos implementado tecnología de detección de bots que detecta y bloquea eficazmente ataques maliciosos.
¿Puedo usar el servicio WebPush de EngageLab en Shopify?
EngageLab ofrece una aplicación de Shopify para WebPush, que puede buscar y usar en el mercado de Shopify. Haga clic en el siguiente enlace para comenzar ahora mismo:https://apps.shopify.com/engagelab-email-marketing
¿Cómo podemos aumentar la actividad de los usuarios de nuestra aplicación y la tasa de engagement en las promociones?
El servicio AppPush service ayuda a las empresas de comercio electrónico a enviar notificaciones push personalizadas para grupos de usuarios específicos, como promociones, descuentos por tiempo limitado, entre otros. La compatibilidad con varios canales de proveedores y la estrategia de envío multicanal pueden garantizar una alta tasa de entrega de los mensajes push, lo que aumenta eficazmente el engagement de los usuarios y la tasa de conversión de compras.
¿Cómo aumenta EngageLab la tasa de conversión de compra de los usuarios de comercio electrónico?
EngageLab garantiza tasas de entrega del 99% optimizando las estrategias de entrega y asociándose con los principales proveedores de servicios. Los comerciantes electrónicos pueden utilizar este servicio para enviar correos electrónicos promocionales personalizados, ofertas especiales para festividades importantes y boletines periódicos de suscripción de usuarios, que contribuyen a mantener la fidelidad de los clientes y aumentar las tasas de recompra. Para más información, consulte las tarifas detalladas: https://www.engagelab.com/es_ES/pricing
¿Cómo puede emplearse el servicio de WhatsApp para la atención al cliente y el marketing del comercio electrónico?
WhatsApp es una herramienta de comunicación ampliamente utilizada con un gran número de usuarios en todo el mundo. EngageLab puede enviar mensajes como actualizaciones de pedidos, información logística, promociones, etc. a través de la plataforma. Las empresas de comercio electrónico tendrán la flexibilidad de utilizar este servicio según lo necesiten para mejorar la satisfacción y el compromiso de los clientes, siendo facturado el volumen real de mensajes enviados. EngageLab supports sending messages such as order updates, logistics information, promotions, etc. on the platform. E-commerce companies have the flexibility to use this service as needed to improve customer satisfaction and engagement, with the actual volume of messages sent being billed.
