¿Comenzamos con EngageLab?
EngageLab - expertos en estrategias de engagement para jugadores
Contacto
Interacción omnicanal eficiente para una retención activa - EngageLab
Adquisición de clientes dirigida, registro seguro de clientes
Nuestra solución previene la intrusión de usuarios falsos y crea un entorno de juego más seguro y placentero para los jugadores.
Interacción en tiempo real, actividad efectiva de los usuarios
EngageLab ofrece contenidos personalizados basados en el comportamiento y las preferencias de los jugadores, alcanza a los jugadores a través de múltiples canales en puntos de contacto clave, mejora la fidelización de los jugadores y su voluntad de pagar.
Servicio al jugador, asistencia inteligente
Cada canal interactivo aumenta eficazmente la satisfacción del jugador al proporcionar respuestas de servicio al cliente oportunas y atentas.
Motores de re-engagement para jugadores dormidos
La plataforma de interacción omnicanal de EngageLab maximiza la probabilidad de que una empresa alcance a un usuario inactivo o en riesgo de abandono para recuperarlo y aumentar las conversiones.
Razones para elegir EngageLab
Mayor capacidad de datos
Velocidad de respuesta superior
Respuestas de servicio ultra-seguras
Cobertura de servicio ampliada
- Garantizamos 1 millón de conexiones simultáneas y 10.000 millones de mensajes diarios para satisfacer la demanda de notificaciones masivas en juegos de gran escala con millones de partidas concurrentes en pico.
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Tasa de apertura aumentada en
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Tasa de retención aumentada en
"Todo el mundo entiende la naturaleza competitiva de la industria del juego. Utilizando EngageLab para interactuar con nuestros jugadores a través de múltiples canales, y mediante el uso de pruebas A/B para mejorar el contenido y el el timing de nuestros mensajes, EngageLab aumentó drásticamente la visibilidad de nuestros mensajes y la tasa de conversión de nuestras campañas de marketing."
Emily Chen
Gestora de productos de juego
Preguntas frecuentes
¿Cómo ofrece EngageLab servicios de apoyo a los jugadores mundiales?
EngageLab tiene múltiples centros de datos en todo el mundo. Esto nos permite ofrecer una amplia gama de servicios. Nuestra plataforma es compatible con numerosas zonas horarias e idiomas, lo que garantiza que los jugadores reciban un servicio de calidad constante independientemente de su ubicación. Una red global de mensajería IP y la implantación de centros de datos garantizan mensajes coherentes y puntuales.
¿Cómo se emplea EngageLab para optimizar las estrategias de mensajería con el fin de mejorar la retención de los jugadores?
EngageLab ofrece soluciones gaming integrales con análisis de datos avanzado y pruebas A/B para maximizar el engagement. Mediante el seguimiento de tasas de apertura de notificaciones push y clics, los desarrolladores optimizan tanto el contenido como el timing de envío, mejorando la efectividad de las campañas y la interacción con los jugadores."
¿Es EngageLab compatible con notificaciones push multiplataforma?
Sí, EngageLab admite notificaciones push multiplataforma. Ya sea que el jugador esté usando un dispositivo iOS o Android o accediendo al juego a través de un navegador web, podemos garantizar la precisión y consistencia de las notificaciones push en múltiples plataformas. EngageLab integra una variedad de canales de mensajería, incluidos AppPush, WebPush, SMS y correo electrónico, para ofrecer una experiencia de usuario superior.
¿Cómo cobra EngageLab?
En EngageLab ofrecemos soluciones gaming donde las notificaciones AppPush y WebPush se facturan por DAU (usuarios activos diarios) sin límite de mensajes, resultando altamente rentable para estudios con envíos frecuentes, mientras que los mensajes WhatsApp Business utilizan un modelo de tarifación por conversación con un único cargo cada 24 horas, reduciendo hasta un 60% los costes de atención al jugador; los desarrolladores pueden simular costes personalizados en nuestra página de Precios.
¿Cómo aborda EngageLab la necesidad de enviar mensajes a millones de jugadores?
Para garantizar un procesamiento estable de las solicitudes de mensajes para un gran número de usuarios activos durante los periodos de máxima actividad, EngageLab está diseñado con equilibrio de carga y alta disponibilidad. Nuestra plataforma es capaz de procesar hasta un millón de mensajes por segundo, y nuestro despliegue multinodo garantiza la estabilidad y continuidad del sistema en caso de fallo de un nodo.
