ゆうこ
2024-11-07 18:59:45
iOS 16.4のリリースに伴い、Appleは企業がiOS Webプッシュ通知を使用して顧客と交流できるようにしました。これは、AppleがWWDC 2022で発表した待望の機能です。 現在、Webプッシュ通知はiOS/iPadOS 16.4以降を搭載したiPhone/iPad上のSafari、Edge、Google Chromeブラウザで利用可能です。
Webプッシュ通知は他の通知よりも高いエンゲージメントとクリック率を示しています。 したがって、iOS Webプッシュ通知を活用したい場合、この記事はあなたに最適です。 このガイドでは、Webプッシュ通知に関するすべての内容を明らかにし、動作原理、 設定手順、最適化の実践を含めて解説します。 それでは、本題に入りましょう。
第1部：Webプッシュ通知に関するすべての情報
Appleは2022年6月6日の世界開発者会議（WWDC）でiOS 16を発表し、2022年9月12日にリリースしました。 ロック画面に最大の更新をもたらし、メッセージの編集オプションを提供し、iCloud共有フォトライブラリを導入し、通知を更新するなどしました。 その後、2023年3月にリリースされたiOS 16.4でiOS Webプッシュ通知を導入しました。
1. Webプッシュ通知：定義と機能
Webプッシュ通知は、ユーザーがウェブサイトやウェブアプリケーションからの更新を受け取ることを選択した際に届くメッセージ/通知です。 これらの通知は小さな通知で、他のアプリケーションの通知と同様にユーザーのデバイスに直接表示されます。
例えば、ウェブサイトは短いWebプッシュiOS通知を送信し、ユーザーに新機能の更新や期間限定キャンペーンを知らせることができます。
簡単に言うと、Webプッシュ通知はウェブサイトとユーザーを直接つなぐコミュニケーション手段です。 これは、ウェブサイトがユーザーにオファーを通知したり、メッセージを伝えたり、他の有用な情報を提供したりする方法を提供します。
2. Webプッシュ通知と他のタイプの通知の主な違い
Webプッシュ通知はアプリのプッシュ通知と似ていますが、メールやSMS通知とは大きく異なります。 Webプッシュ通知と他のタイプの通知の主な違いを見てみましょう：
-
a. 伝達メカニズム
Webプッシュ通知は、ユーザーがサイトを開いていない場合でも、デバイスの通知バーに表示されます。 一方、メール通知はメールの受信トレイに入り、SMS通知は携帯番号に送信されます。
-
b. 可視性
Webプッシュ通知は、ユーザーのデバイスに表示され続け、削除されるまで残ります。 メールとSMS通知は、ユーザーがさらに多くのメールやSMSを受信すると、リストの下に押しやられる可能性があります。
-
c. 伝達速度
Webプッシュ通知は、ユーザーのデバイスに即座に送信されます。 これに対し、メールとSMS通知は若干の遅延があるかもしれません。
-
d. オプトイン要件
Webプッシュ通知は、この種の通知を受け取ることを選択したユーザーにのみ送信されます。 しかし、多くの国では、メールやSMS通知は同意なしに送信されることが一般的です。 現在、未承諾の通知を送信することに対してはより厳しい規制がありますが、世界の一部地域では規制が依然として緩やかです。
3. iOS 16の新しいアップデートとWebプッシュ通知への影響
先述の通り、iOS 16.4のリリースにより、iOSエコシステムにWebプッシュ通知が導入されました。 Safari、Google Chrome、Edgeは、ホーム画面上のWebアプリをサポートするWebプッシュ通知を可能にしました。
この機能はEUのユーザーにとって短期間のものであり、AppleはiOS 17.4バージョンでWebプッシュ通知のサポートを削除して、 EUのデジタル市場法（DMA）に準拠するためです。 世界の他の地域では、iOS 16のWebプッシュ通知を引き続き利用できます。 次のセクションでは、iOSデバイス上のモバイルWebプッシュ通知の仕組みとその設定方法について見ていきましょう。
第2部：iOS 16およびその後のバージョンでのWebプッシュ通知の仕組み
Appleはユーザーのプライバシーと体験を優先しているため、iOSのWebプッシュ通知の仕組みは少し異なります。 ユーザーが頻繁に選択型ポップアップを受け取らないように保護するため、iOSはユーザーにサイトをホーム画面に追加して意図を示すことを要求します。 ユーザーはシェアシートで「ホーム画面に追加」ボタンを使用して簡単にこれを行うことができます。
その後、ユーザーはプッシュ通知の購読を求めるプロンプトを受け取ることができます。 ユーザーが選択すると、Webプッシュ通知は通知センターとロック画面に表示され始めます。
iOSのWebプッシュ通知の制限
iOS 16 Webプッシュ通知の主な制限は、まずWebアプリケーションを作成する必要があることです。 ユーザーは、ホーム画面にウェブアプリを作成してから、プッシュ通知のプロンプトを受け取ることができます。 この方法はiOSユーザーのプライバシーを最も保護しますが、iOSでモバイルWebプッシュ通知を受信することを選択するユーザーの数を減らします。
第3部：iOS Webプッシュ通知の簡単な設定方法 [コーディング不要]
すでにiOS Webアプリケーションのプッシュ通知の基礎を理解したので、次に確認するのは、 コーディングなしでiOS Webプッシュ通知を簡単に設定する方法です。 ここでEngageLabが有用です。
EngageLab は、先進的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。 企業がリアルタイムで正確なWebプッシュ通知を送信できるようにし、 プロモーション通知、サービス変更通知、コンテンツ更新のリマインダーなど、多様なシナリオに対応可能です。 また、多様なカスタムオプションを持つWebプッシュ通知をシームレスに作成・送信する方法も提供しています。
以下はEngageLabを使用してiOS Webプッシュ通知を設定する手順です：
-
ステップ 1.
EngageLabのウェブサイトにアクセスし、画面の指示に従ってアカウントを作成します。
-
ステップ 2.
WebPush エリアで、最近の をクリックします。
WebPush の横にあるメッセージを送信する をクリックしてサービスサブサイトにアクセスします。
-
ステップ 3.
初めてサブサイトに入るときは、アプリ名を入力して 確認
をクリックしてください。その後、入る をクリックしてアプリに入り、サブサイトを利用します。
-
ステップ 4.
Webプッシュ通知を作成するには、WebPush > プッシュの作成 > 通知メッセージ
をクリックします。その後、必要なパラメータを入力します。例えば、タイトル、内容、送信時間、その他の詳細情報です。
-
ステップ 5.
通知メッセージ エリアで、送信ポリシー、通知アイコンなどの詳細情報を指定し、プレビュー をクリックします。
- ステップ 6. すべてが正しければ、確認 をクリックしてプッシュタスクを作成します。または、左側のサイドバーから カスタムメッセージ を選択してカスタムメッセージを作成することも可能です。
これで完了です！この方法を使って、EngageLabは強力で使いやすいインターフェースを提供し、iOSのモバイルWebプッシュ通知を設定および作成できます。
迷うことはありません。今すぐEngageLabアカウントに登録し、上記の手順に従って最初のiOS Webプッシュ通知を作成しましょう。
無料で始めるヒント：iOSモバイルWebプッシュ通知を最適化する方法
iOS Webプッシュ通知は、ウェブサイトの訪問者を忠実な顧客に引き込むための素晴らしい方法です。 しかし、通知をユーザーにとって価値あるものにするためには、戦略的な思考と魅力的なコンテンツが必要です。 その観点から、以下はiOSモバイルWebプッシュ通知を最適化するためのベストプラクティスです：
オーディエンスを分類する
異なるタイプのユーザーには異なる好みがあります。 月に一度のリマインダーを好むユーザーもいれば、頻繁なプッシュ通知に快適さを感じる人もいます。 次に、通知の内容も各ユーザーの興味やニーズに合致しているべきです。 そのためには、オーディエンスを分類するのが最良の方法です。
オーディエンスの人口統計、行動、好みに基づいて分類し、タグを割り当ててリアルタイムで更新してください。 分類が完了したら、各グループに合わせた個別化された通知を作成します。
戦略的な送信頻度の設定
ユーザーがiOS Webプッシュ通知を解除する主な理由の一つに、通知が多すぎることがあります。 ユーザーとのインタラクションを最大化しつつ、邪魔にならないように戦略的に送信頻度を設定する必要があります。 例えば、セールのリマインダーを送信したい場合、1日に何度も送信しないでください。 そのため、どの送信頻度がユーザーに最適かを確認し、それに応じてiOS Webプッシュ通知を計画することが重要です。
価値を提供し続ける
iOS Webアプリのプッシュ通知は簡潔で明確かつ直接的であるべきですが、価値を提供し続けることを忘れないでください。 通知は一目でユーザーの注意を引くことができるべきであり、これは通知内の適切なアクション要素を通じて実現できます。 例えば、「お気に入りのスニーカーが20%オフ！」 「新製品/機能を先行試用」などの内容は、通知をユーザーにとってより価値があり魅力的なものにすることを目的としています。
個別化
今日のユーザーは、企業とのすべてのインタラクションにおいて個別化を体験したいと考えています。 iOS上のWebプッシュ通知に関しては、個別化された通知が影響を与えることができます。 個別化された通知には、地理的位置、コンテキスト時間、ユーザーの好み、ユーザーの行動など、さまざまな要素を考慮する必要があります。 そのため、個別化されたプッシュ通知を選択することで、開封率を4倍にすることができます。
時機
iOS 16 Webプッシュ通知の適切なタイミングを選ぶことも非常に重要です。 ユーザーがプッシュ通知と最もインタラクションする可能性が高い最適なタイミングを見つける必要があります。 そのためには、ユーザーがいつあなたのWebアプリケーションを最も頻繁に使用し、いつ全く訪問しないかを分析する必要があります。 確信が持てない場合は、異なる時間帯を試して、最適なタイミングを見つけてください。
豊富なメッセージフォーマットの統合
Webプッシュ通知を魅力的にし、ユーザーが思わず開きたくなるようにすることが重要です。 上記のすべてのベストプラクティスに加えて、メッセージに絵文字、URL、GIF、画像などの豊富なメディア要素を組み込むべきです。 これらの要素は即座に影響を与え、ユーザーが通知を開くよう促します。
結論
現在、マーケターにはユーザーとインタラクションするための多くの方法があります。 Webプッシュ通知は効果的なマーケティング戦略の一つであり、特にiOS 16.4のリリース後、 マーケターはこの戦略を活用してiOSユーザーをターゲットにすることができます。 プッシュ通知を戦略的に計画するだけで、効果を最大化できます。 したがって、今こそiOS Webプッシュ通知を実施し、最適化する絶好の機会です。 マーケティングのダイナミクスを向上させるために、EngageLab統合Webプッシュサービスを使用してください。
お問い合わせ
