EngageLab ได้รวมช่องทางหลักสำหรับการเข้าถึงผู้ใช้ และสามารถช่วยคุณสร้างระบบการเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วผ่าน Notify API และ ConverStations API แพลตฟอร์มและโซลูชันการตลาดแบบหลายช่องทางสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นในจุดติดต่อต่างๆ
แอปพลิเคชันของคุณสามารถใช้ REST API มาตรฐานเพื่อเรียกใช้ฟังก์ชันหลักทั้งหมด ฟังก์ชันต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มการตลาดแบบหลายช่องทางได้ดีขึ้นและเข้าถึงลูกค้า
เลือกช่องทางการส่งได้อย่างอิสระ และปรับแก้รูปแบบเนื้อหาข้อความอย่างอัจฉริยะ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ละช่อง
ตั้งค่ารูปแบบข้อความและตัวแปรล่วงหน้าในรูปแบบ และอัปค่าของตัวแปรเพียงครั้งเดียวเมื่อส่งข้อความเพื่อให้มีผลกับทุกช่อง
รองรับการเรียกคืนข้อความที่ส่งภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุในการส่งที่เกิดจากมนุษย์หรือปัจจัยอื่น ๆ
จัดการข้อมูลติดต่อหลายช่องทางของผู้ใช้ แท็กผู้ใช้ และข้อมูลอื่นๆ สำหรับการส่งใหม่ การกระจาย และการวิเคราะห์ทางสถิติ
การจัดการวัสดุแบบรวมของรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และสื่ออื่นๆ แบบหลายช่องทาง ใช้สำหรับส่งไฟล์แนบอีเมลและข้อความสื่อสมบูรณ์
หนึ่งคำขอรองรับการตั้งค่ากลุ่มของผู้ใช้เป้าหมายหลายคนและเนื้อหาข้อความที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยลดแรงกดดันในการร้องขอของเซิร์ฟเวอร์องค์กร
การมีส่วนร่วมของลูกค้าทั่วโลกอย่างง่ายดายกับ EngageLab.