全域觸及能力
EngageLab 整合觸達用戶的主流渠道，可透過 Notify API 和 ConverStations API，助力您快速構建用戶觸達系統。多渠道行銷平台和解決方案，有助於企業更輕易觸達處於不同接觸點的客戶
更多渠道，無處不達
- 多渠道行銷平台包括 APP 推播、郵件、簡訊、Whatsapp 等，支援多渠道觸達客戶
- 穩定可靠的自建渠道
- 主流渠道全覆蓋
- 快速串接
- 易用的多元化 API 介面
智慧傳送策略
- 多渠道訊息傳送平台具備智慧通訊 API，能以更智慧方式實現更高訊息送達率
- 多渠道重發
- 多渠道分發
- 靈活的策略配置
- 更低的傳送成本
全鏈路數據分析
- 多渠道訊息傳送平台可以分析客戶互動資料，有助於您制定客製化行銷解決方案和後續計劃
- 訊息全生命週期管理
- 訊息折損分析
- 用戶訊息行為分析
- 推播成效分析與營運優化
強大易用的 API
您的應用程式可以利用標準 REST API 調用所有關鍵功能。以下功能有助於您更輕鬆營運多渠道行銷平台，成功觸達您的客戶
一般訊息傳送自由選擇傳送渠道，訊息內容格式智慧校正，以遵循各渠道規則范
範本訊息傳送若透過範本提前預設訊息格式和變量，傳送訊息時，只需一次變量傳值，即可用於所有渠道
訊息撤銷支援撤銷 24 小時內發出的訊息，避免因人為或其他因素造成傳送意外
用戶管理管理用戶的多渠道聯繫方式、用戶標籤等資訊，用於重發、分發和統計分析
素材系統對多渠道的圖片、影片、檔案等素材進行統一管理，用於郵件附件、多元化媒體訊息傳送
批量請求一次請求支援批量設定多個目標用戶及其相應訊息內容，以減輕企業伺服器的請求壓力
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