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齐远航

2024-07-01 14:31:51

1688 浏览, 3 min 阅读

你想提升电子邮件营销效果并确保有所回报吗? 你应该优先考虑电子邮件可达性。 这是确保你的电子邮件到达目标受众的关键。

确保你的电子邮件到达正确的收件箱,可以提高参与度和转化率。 这就是电子邮件可达性的核心。

准备好了解什么是电子邮件可达性以及如何掌握它了吗?

遵循这些提示来提高电子邮件可达率, 将信息传递给目标受众。

来源: media.istockphoto.com

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第一部分:什么是电子邮件可达性?

虽然电子邮件可达性涉及多个方面,但电子邮件投递是指电子邮件如何发送到计划收件人的收件箱。电子邮件最终可能被标记为垃圾邮件或被“其他技术障碍”过滤,因此,更重要的是关注电子邮件是否被误放或标记为垃圾邮件。

电子邮件可达性 vs. 电子邮件投递

方面 电子邮件投递 电子邮件可达性
定义 ESP将电子邮件发送到收件人邮件服务器的过程。 电子邮件在避开垃圾邮件和其他检查后实际到达收件人收件箱的过程。
比率计算 无论是否进入收件箱,发送到邮件服务器的电子邮件百分比。 在通过检查和垃圾邮件过滤后,实际到达收件人收件箱的电子邮件百分比。
示例 电子邮件发送到收件人的邮件服务器,但触发了垃圾邮件过滤器,阻止了进入收件箱。 电子邮件在有效通过垃圾邮件过滤器和检查后到达收件人的收件箱。

什么是良好的电子邮件可达率?

  • 90-98%的可达率应该足够了。
  • 超过95%会让你惊喜,但要保持退信率低于3%。
  • 垃圾邮件报告应保持在0.08%以下。

如何实现这一目标?

  • 使用ActiveCampaign等可靠的电子邮件平台来跟踪您的邮件。
  • 设置SPF、DKIM和DMARC等安全功能,以证明您的邮件合法。
  • 检查行业基准,了解您的邮件表现。
  • 与邮件团队合作,设定并实现投递目标。

请记住,有些事情您无法控制,比如技术故障或收件箱拥挤。 但有了正确的工具和团队合作,您可以大幅提升邮件投递率!

第二部分:影响邮件投递的所有因素

邮件投递是邮件营销的重要组成部分。 它影响您的精心编写的邮件能否到达收件人的主要收件箱,还是会落入垃圾邮件箱。

投递率是一个多维度的指标,取决于多个因素。 以下是一些可能导致投递延迟的因素:

  • 良好的IP声誉可以帮助邮件投递到收件箱。
  • 低发送者声誉评分可能导致邮件被退回或被发送到垃圾邮件过滤器。
  • ISP监控收件人如何与邮件互动,如果打开率低、点击率少或退订率高,可能会将其标记为垃圾邮件。
  • 主题行、预览文本或邮件正文中的垃圾词汇会触发垃圾邮件过滤器,导致邮件进入垃圾文件夹。
  • 退信可能表明声誉差、发送过多邮件或目标地址不活跃。
  • 由于邮箱提供商通常更仔细地检查大型发送者的邮件,因此更难合作,导致保持高投递率变得困难。

除此之外,邮件投递还受邮件内容、列表清洁度、域认证和法律遵守情况的影响。

以下哪项最有可能导致投递延迟?

发送者的声誉始终是首要因素。 当发送者没有一个坚实的声誉评分时,他们的投递通常会被推迟。

来源:https://media.istockphoto.com/

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第三部分:提高电子邮件可达性的最佳实践

确保电子邮件的收件人收到它们。 可投递的电子邮件是指将您的电子邮件投递到收件箱而不是垃圾邮件文件夹。

研究一些简单的方法来提高电子邮件的可达性,以便更多的收件人查看它们。

为您的IP成功做好准备

为了向互联网服务提供商(ISP)过滤器展示您的IP是可信的,您可以从小批量发送电子邮件开始。选择那些您知道感兴趣和参与的收件人。当这些人收到并打开您的电子邮件时,有助于建立与ISP之间的信任。

逐渐增加您发送电子邮件的数量,直到达到最大发送量。这种逐步的方法向ISP展示您发送的是相关内容给真实的人,而不是垃圾邮件。这就像一步一步赢得信任。

设置发件人策略框架(SPF)

SPF(发件人策略框架)就像是您电子邮件的可靠伙伴!它就像向接收服务器展示一个徽章,确保您的电子邮件是合法的。

有了这个友好的SPF徽章,您的电子邮件可以顺利进入收件箱,因为服务器无法完全担保您的邮件。因此,通过拥有SPF,您为您的电子邮件提供了一个友好的提升,确保接收服务器热情地欢迎它们。

SPF徽章

检查您的发件人声誉

为什么您的某些电子邮件会消失?嗯,这可能是因为您的发件人评分——可以把它看作是您的电子邮件服务器的受欢迎程度评分!

发件人评分(Sender Score)来自Return Path,就像是您的服务器的成绩单。它根据有多少人取消订阅或将您的电子邮件标记为垃圾邮件来给出一个分数。

更好的评分在0到100之间。但记得定期检查您的评分。好消息是:您可以免费使用发件人评分来检查!

发件人评分

许多大型互联网服务提供商(ISP)提供一个有用的功能,称为投诉反馈循环(FBL)。它们让电子邮件发件人收到收件人对其电子邮件的投诉信息。

然而,像Yahoo、AOL和Microsoft等提供商有简单的流程来访问这些信息。Gmail的方法允许用户设置一个反馈循环标头,与通常的格式略有不同。

在EngageLab,我们提供一个名为电子邮件声誉监控的强大工具,它实时跟踪电子邮件活动,识别并修复投递问题,确保您的电子邮件进入收件箱,而不是垃圾邮件文件夹。

这个强大的工具就像拥有一个个人电子邮件助手,帮助您掌控电子邮件营销,最大化您的在线影响力。

图片来源:https://media.istockphoto.com/

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需要注意的一点是:只有电子邮件服务提供商(ESPs)才能加入Gmail的FBL计划。所以,如果您使用的是ESP,您就很幸运!

始终过滤竞赛中的电子邮件报名

构建电子邮件列表、赠品和报名活动是一把双刃剑。 它们能吸引注意力,但也会吸引那些更关心赢得奖品而不是接收你邮件的人。

这些竞赛经常导致人们试图通过使用虚假或多个电子邮件地址来作弊。 他们只想要那个新奇的奖品,根本不在乎你说什么!

如果你通过竞赛来增加订阅者,请谨慎行事。 在将其纳入你的订阅者列表之前,花时间仔细核查和清理名单。 否则,你可能会收到大量无效地址,导致硬退信,这可是进入电子邮件黑名单的捷径。

选择发送电子邮件的正确频率

发送太多邮件会打扰订阅者,但发送太少又会影响业务。 因此,关键是找到正确的平衡。测试非常重要,但它既耗时又容易出错。 查看这篇关于 发送邮件的最佳时间 的文章

我们的产品提供灵活的频率设置功能,使用户能够做出明智的决定。 每周发送一封邮件是一个不错的开始。 如果你的内容非常出色,可以考虑每周发送两封。

当然,每月发送一次邮件也是可以的。关键是要进行实验,找到最适合受众的发送频率, 我们的频率设置功能可以帮你实现这一点。

第四部分:通过EngageLab提高你的电子邮件送达率

尽管市场上有很多电子邮件服务提供商,我们已经为读者总结了 2024年最受欢迎的十大出海邮件服务商 。 但不可否认,EngageLab依然是其中最好的之一。

作为全球领先的客户互动平台之一, EngageLab 确保你的邮件安全且快速地到达目标用户手中, 我们的尖端功能最大限度地提高送达率。

EngageLab电子邮件送达平台

以下是我们提供的解决方案:

我们实施了全面的安全措施,如发件人策略框架、域名密钥识别邮件和基于域的消息认证、报告和一致性, 以验证已发送的消息,降低被垃圾邮件过滤器标记的可能性。

此外,通过与行业合作伙伴合作,EngageLab定期更新其动态IP地址池, 增加消息以防止意外转入垃圾邮件文件夹。

我们的过滤系统还会查找黑名单上的发件人。因此,快速的送达率不受影响。 全天候跟踪实现了传输结果的实时监控。

基于API的分析为我们提供了消息性能的全面概览,使我们能够定期更改策略以实现目标。

我们的定制解决方案使用邮件服务提供商的数据来确定每个用户的最佳送达率,同时保持低成本,并确保通过所有IP选项顺畅发送。

更多详细信息,请参阅 产品文档 或随时联系销售团队。

立即试用EngageLab并创建账户,以下是步骤:

  • 访问EngageLab注册页面。
  • 输入您的电子邮件和密码,然后点击 "注册" 创建您的EngageLab账户
  • 在输入发送到您邮箱的验证码后,填写您的组织名称和网站名称,并选择您的组织时区。

    注意:时区选择后无法更改!

  • 点击"下一步"访问EngageLab主页。您可以在这里找到最近的活动、待处理的服务、订单及账单、通知、常见问题、下载和文档。 访问EngageLab主页
  • 在您想激活服务的产品下,点击"开始使用" 开始使用
  • 在激活服务后,您将在"服务已开通"部分看到相应的产品,以及7天趋势及转化图表。点击"发送消息"进入服务子站点。 开启服务并发送消息
  • 您现在可以通过点击最近活动中的"电子邮件"或已开通服务中的"发送消息"直接访问子站点。 发送电子邮件消息

结论

实现持久的电子邮件送达率需要一个全面的策略。 使用EngageLab,掌握您的发件人声誉和电子邮件投递。

我们经验丰富的团队可以帮助您提升电子邮件的表现。 请记住,电子邮件送达的成功是一个过程,使用正确的策略和工具,自信地走好每一步。