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齐远航

2025-02-18 15:22:46

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在海外数字营销中,电子邮件仍然是最强大的客户触达和吸引工具之一。然而,许多企业发现很难让邮件进入用户的收件箱,而不是垃圾邮件文件夹。这主要是由于邮件信誉的原因。如果您想开展邮件营销活动,就需要深入研究这一概念。保持良好的邮件信誉对于依赖新闻通讯与客户互动并创造潜在客户的企业来说至关重要。


邮件信誉

在本文中,我们将探讨邮件信誉的概念及其各个方面。然后,您可以在每次发送新活动时开始关注维护它。

理解邮件信誉

什么是邮件信誉?

注意

邮件信誉本质上是互联网服务提供商对发送者邮件的信任程度。

这种信任是基于各种信号逐步建立的,包括发送者的历史记录以及是否遵循了邮件的最佳实践。更具体地说,您的信誉越强,邮件越有可能绕过垃圾邮件过滤器并出现在订阅者的收件箱中。相反,较差的邮件信誉会导致您的邮件被标记为垃圾邮件,您的受众将永远无法在收件箱中看到它们。对于企业来说,这可能会对您的营销工作造成相当大的问题。


邮件信誉

那么究竟是什么影响了您的邮件信誉?服务提供商监控的一些关键指标包括退信率、打开率、转化率以及与参与度相关的其他指标。例如,高退信率和低参与度可能表明您不值得信任,从而损害您的邮件信誉。

邮件域名信誉的重要性

除了单个邮件的信誉,域名的信誉也是一个同样重要的问题,您需要密切关注。本质上,邮件域名信誉是指与特定域名相关的信任级别,这会影响服务提供商如何对待从该域名发送的所有邮件。例如,信誉高的域名更有可能将邮件送达收件人的收件箱。相反,信誉差的域名会有较高的垃圾邮件率,有时甚至会导致邮件被阻止。

正如您可能理解的那样,域名信誉受到您组织长期邮件发送实践的影响。因此,如果您的域名与持续的高质量邮件相关联,那么您将享有较高的信誉。这实际上意味着您的海外营销活动将达到预期效果,因为您的邮件不会被列入黑名单。因此,您也应该花时间检查您的邮件域名信誉。

影响邮件信誉的因素

那么究竟是什么影响了邮件信誉呢?我们在前面的部分已经提到过这个问题,但实际上有许多因素会对其产生影响。最重要的因素如下:

影响邮件信誉的因素
  • 垃圾邮件投诉: 当收件人将邮件报告为垃圾邮件时,互联网服务提供商会将此视为发送者不值得信任的信号。如果垃圾邮件投诉数量增加,这可能会变得非常严重。
  • 退信率: 高退信率也会损害您的邮件信誉。最糟糕的情况是出现大量硬退信。硬退信是指由于地址无效导致邮件无法送达。邮件信誉检查将显示您需要处理您的联系人列表。
  • 发送频率和数量: 过多的发送可能会引起服务提供商的警觉。此外,过多的邮件可能会导致用户的垃圾邮件投诉增加,从而产生不良后果。

  • 发送频率与被标记
  • 参与率: 服务提供商检查邮件信誉的一个简单方法是评估邮件的参与度。例如,低打开率和点击率表明收件人认为内容没有价值或完全不感兴趣。
  • 糟糕的邮件设计: 邮件的外观非常重要,不仅是为了吸引客户,也是为了维护您的信誉。糟糕且不专业的设计会导致服务提供商和用户将您标记为垃圾邮件。

  • 糟糕设计被标记为垃圾邮件

EngageLab 在邮件信誉管理中的作用

EngageLab 邮件功能概览

EngageLab 是一个全面的平台,旨在支持出海企业创建和管理邮件营销活动。此平台提供了一套工具,使您可以轻松自定义海外营销活动的每个参数以获得优化结果。这包括监控邮件表现、细分联系人列表以及创建吸引客户的美观邮件。更棒的是,您还可以使用同一平台进行其他渠道的操作,例如应用推送通知和国际短信验证码服务。


EngageLab 是您创建专业邮件的首选平台

使 EngageLab 成为出海企业不可或缺工具的一些关键功能如下:

  • 全渠道策略

    使用此平台,您可以轻松创建跨所有渠道的海外营销活动。这样,您可以保持一致性,并从单一平台监控所有通信工作。
  • 获取高级报告和分析

    获取打开率、点击率等各种指标的洞察,这些指标将帮助您优化邮件活动。此外,EngageLab 还为您提供实时统计数据,以便在营销活动展开时进行监控。
  • 使用专业外观模板

    使用此工具,您可以访问丰富的预制模板库,这些模板专为各种出海企业和场景设计。因此,您只需选择符合需求的模板,填写内容,即可在几次点击内完成一封出色的邮件。
  • 细分联系人列表

    在 EngageLab 中,您可以通过创建联系人列表来细分受众。这样,发送有针对性的营销活动变得更加容易,并通过检查其活动状态来管理您的联系人。
  • 优化邮件投递率

    在创建海外营销活动时,您可以调整邮件发送时间和频率,从而最大化参与度并减少垃圾邮件投诉。

EngageLab 如何帮助提升出海企业邮件信誉

在帮助出海企业提升邮件信誉方面,EngageLab 还为您提供了一套宝贵的工具。将这些工具与 这篇关于电子邮件A/B测试:优化您的邮件营销效果结合使用,以提升并保持较高的信誉。

以下是 EngageLab 提供的提升邮件信誉的功能:

  • 获取实时投递统计

    EngageLab 提供邮件指标的洞察,例如打开率、总点击量和退订率,帮助您跟踪邮件的参与度。

  • 实时投递统计
  • 查看高级分析

    EngageLab 的分析仪表板提供了影响邮件信誉的所有指标的清晰视图。例如,您可以看到软退信率、无效邮件率和垃圾邮件报告率。

  • 高级分析
  • 进行域名认证

    EngageLab 跟踪您的邮件域名健康状况,确保您的邮件域名信誉。

  • 域名认证
  • 提供简单的退订选项

    即使您不希望受众退订,为他们提供退订选项对您和您的信誉都有积极作用。在 EngageLab 中,您可以轻松地将此选项添加到您的邮件中。

邮件信誉检查:详细操作指南

现在您已经了解了可能损害邮件信誉的因素,是时候检查您的海外邮件信誉了。为了帮助您入门,我们创建了一个详细操作指南来执行信誉检查:

第一步:使用信誉监测工具

第一步是找到一个可以让您一目了然地查看信誉的工具。EngageLab 允许您检查信誉评分并获取详细的跟踪报告。


通过 EngageLab 一目了然地查看您的信誉

第二步:监测退信率和垃圾邮件(Spam)投诉

下一步,您需要检查影响邮件发送信誉的关键指标。这些指标都可以在 EngageLab 的统计页面上查看。

第三步:分析参与度指标

在确认您的邮件未被举报为垃圾邮件后,您应该监测参与度分析数据。这些数据包括总打开次数、总点击次数和退订数。低参与度是服务提供商的重要警示信号,因此您必须优化这些数据。


检查主题行和邮件内容是否存在垃圾邮件词汇和行为

第四步:定期评估您的邮件内容

评估您的海外营销活动中的主题行和内容是否包含垃圾邮件语言。事实上,某些关键词可能会触发垃圾邮件过滤器。

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维护良好发送者信誉的最佳实践

在执行了邮件信誉检查后,下一步是采取措施来维护它。在本节中,我们将向您展示一些经过验证的实践方法。

A:如何创建吸引人的邮件内容

维护良好信誉最有效的方法之一是创建与收件人产生共鸣的高质量内容。以下是一些技巧:

  • 个性化内容: 使用收件人的名字称呼他们,让他们感到更有亲切感。此外,您可以根据收件人的兴趣和人口统计数据发送有针对性的营销活动。

  • 在 EngageLab 中添加个性化元素
  • 创建吸引人的主题行: 一个好的主题行会带来较高的打开率。因此,请花时间设计一个能够吸引收件人注意的主题行。
  • 关注价值: 确保您发送的每封邮件都为您的受众提供有价值的内容。这可以确保他们会打开、阅读并与您的内容互动。

B:管理邮件发送频率和数量的策略

影响您信誉的另一个重要因素是您发送邮件的频率。以下是一些经过验证的策略,帮助您管理发送频率和数量:

  • 建立一致的发送计划: 为了确保邮件发送频率适中,避免让受众感到疲劳,请创建并保持一致的发送计划。
  • 细分您的受众: 并非所有受众都需要接收每封邮件。因此,您可以向特定受众群体发送有针对性的邮件,以减少垃圾邮件投诉的可能性并提高参与度。
  • 监测参与度指标: 跟踪您的邮件分析数据以检查营销活动的参与度。如果参与度下降,请考虑减少发送频率并检查问题是否有所改善。

C:保持干净邮件列表的重要性

高退信率会影响您的信誉,并增加被标记为垃圾邮件的风险。以下是一些保持干净邮件列表的方法:

  • 定期移除非活跃订阅者: 删除长时间未互动的邮件地址。这将显著降低您的退信率,并对您的信誉产生积极影响。
  • 移除无效地址: 您可能会发现某些邮件未能送达。这些无效地址会增加您的硬退信比率并损害您的信誉。最好的办法是将它们从您的联系人列表中移除。

D:利用 EngageLab 的功能监测和维护发送者信誉

我们已经看到 EngageLab 提供了多种专门设计的功能,可以有效监测和管理邮件信誉。通过实时跟踪和高级分析,该平台允许您检查所有决定您信誉的指标。


在 EngageLab 的专用报告中监测您的信誉

除此之外,EngageLab 还整合了一个专门的信誉报告,您可以在其中每日查看您的进展。通过这些工具,您可以一目了然地检查您的邮件信誉并完全掌控它。

总结

维护积极的邮件信誉对于所有从事邮件营销的企业来说至关重要。现在,您已经了解了所有相关知识以及如何提升和保持高水平的邮件信誉。立即注册 EngageLab 免费试用,体验其强大工具如何助力您的邮件营销活动。

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