什么是推送通知？[最新指南]

齐远航

2024-09-07 16:59:49

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您是否在寻找一种有效的方法来保持用户的参与度并每天吸引他们回来？请试试推送信息。在当今这个数字时代，它是帮助您直接有效地与用户连接的救星。

什么是推送信息？

推送信息，也称为推送消息或推送提醒，是由应用程序或网站直接发送到计算机或移动设备的简短信息。它们可以针对各种目的进行定制，包括促销活动、交易提醒、个性化内容推荐和新功能更新。这使得推送信息成为灵活与用户沟通的关键工具。

推送信息使用推送技术，也称为服务器推送，通信从服务器（您的端）而不是客户端（用户端）开始。在这种方法中，您的用户可以订阅您提供的特定内容频道，然后接收他们感兴趣的主题更新。每当您创建新内容时，它会自动发送或“推送”给那些订阅的人。

由于通信是从您的端开始的，您的推送信息将实时出现在用户的设备上，无论他们当前是否正在使用您的应用程序或网站。您的用户可以在需要时及时接收信息并做出响应。这确保了您的沟通始终触手可及。

我们可以根据推送信息的传递媒介将其分为两大类：

1
应用推送通知

应用推送通知是直接从应用程序发送到用户设备的消息。它们通过操作系统工作——如 iOS、Android、Windows 或 macOS。一旦用户安装了您的应用并同意接收通知，您就可以开始向他们的设备推送应用通知。
2
网页推送通知

网页推送通知是直接从网站发送到用户设备的消息。它们通过浏览器管理，如 Chrome、Safari、Firefox 和 Edge。在用户同意接收来自您网站的通知后，您可以开始推送网页通知。

除了传递媒介，这两种类型的推送通知还有其他区别：

可访问性：用户需要下载并安装您的应用才能接收应用推送通知。要接收网页推送通知，他们只需访问您的网站并同意接收通知。
功能：应用推送通知支持丰富的媒体格式，如图片、视频和声音等，增加了用户响应通知的可能性。用户可以直接从通知中进行响应，而无需打开应用程序。网页推送通知没有应用推送通知那么先进。它们的功能依赖于浏览器，也缺乏对设备功能的直接访问，如 GPS。

如果开发应用超出您当前的资源，网页推送通知是一个不错的选择。

推送通知让您可以为不同目的发送内容，并直接与用户互动。在这里，您将了解适合您的业务并吸引用户眼球的引人入胜的内容。

了解了您可以发送的推送通知的广度，让我们看看它们如何使您的企业和用户受益。

即时与您的用户连接
推送通知使您能够立即与用户沟通，增强信息的相关性和影响力。您的用户可以实时更新并在需要时快速采取行动。
保持用户的兴趣和参与度
推送通知激励用户更多地与您的应用或网站互动。他们会因为收到与他们产生共鸣的信息而感到有价值，从而提高他们的保留率。
获取用户偏好的洞察以优化您的策略
推送通知帮助您跟踪用户的参与和互动，并为您提供关键数据以了解用户的行为和偏好。然后，您可以优化未来的活动以提高性能和参与度，发送真正与用户产生共鸣的信息。
提高转化率
及时的通知推动用户采取行动，如购买或返回被遗弃的购物车。被动用户将成为活跃客户。您的转化率也将得到提升。
提供高投资回报率
推送通知是一种具有成本效益的策略。您只需支付一个预算友好的服务工具。它们确保您的每一次营销努力都有效，提供高投资回报率。

让我们进入您最感兴趣的关键部分——如何发送推送通知。以下是有效发送推送通知的指南：

知道如何发送推送通知只是开始。最重要的步骤是选择一个服务。如果您正在寻找一个不仅易于使用且包括强大的分组和深入分析功能的服务， EngageLab 是您的最佳选择。

探索下方 EngageLab 推送服务的关键功能，您将明白为什么值得一试。

无缝集成您的应用或网站
将您的应用或网站与 EngageLab 集成非常简单：只需快速进行应用或网站配置和 SDK 集成。整个过程将在三分钟内完成。
通过高送达率提升用户覆盖率
EngageLab 推送服务通过高并发国际通道和多点备份系统提供稳定和安全的信息传递。它通过支持多种平台来扩展用户覆盖率：

EngageLab 应用推送兼容 Firebase Cloud Messaging (FCM) 和 Apple 推送通知服务 (APNs)，以及华为、荣耀、小米、OPPO 和 VIVO 等主要品牌的通道，以及您自己开发的任何信息通道。

EngageLab 网页推送适用于所有主流浏览器，如 Chrome、Firefox、Safari、Edge 和 Opera。
提供全面的统计数据
EngageLab 在您的信息生命周期内提供完整的数据分析：
- 信息漏斗分析
- 平台和通道的损失分析
- 新用户、活跃用户、应用卸载、通知接受、送达率等的统计数据。
- 其他后效分析
在最佳时机接触到合适的受众
EngageLab 推送服务帮助您根据用户别名、标签、设备和位置精确定位理想受众，确保您的信息到达正确的受众。它还可以指导您确定发送通知的最佳时间，帮助您识别用户最有可能参与的时刻。