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ゆうこ

2024-12-04 15:16:53

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ワンタイムパスワード (OTP) は、オンラインアカウントの最高レベルのセキュリティを確保するために非常に重要です。 多くの企業が、WhatsApp OTPを使用して利便性と利用範囲を向上させ始めています。

この包括的な記事では、WhatsApp OTPとは何か、そして認証プロセスにおいてなぜそれが重要なのかを詳しくご紹介します。 それでは、詳しく見ていきましょう。


WhatsApp OTP 認証

WhatsApp OTP 概要

1. WhatsApp OTPとは?

WhatsApp OTPは、二要素認証 (2FA) の一種であり、2つの異なる認証方法を使用してユーザーの身元を確認します。 アカウント登録、ログイン、金融取引、その他の機密操作など、オンラインプロセスでよく利用されます。

WhatsAppを使用してワンタイムパスワード (OTP) を送信する主な利点は、そのプラットフォームのエンドツーエンド暗号化にあります。 これにより、メッセージは送信者と受信者だけが解読でき、セキュリティがさらに強化されます。 さらに、WhatsAppは高い配信率と手頃な価格を保証しており、これらは他のチャネルでは欠けていることが多い特徴です。

2. WhatsApp OTPを使用する理由とは?

WhatsApp OTPを使用することには多くの利点があります:

  • より高い安全性: すべてのメッセージ(OTPを含む)は、WhatsApp APIによって暗号化されています。 この方法により、メッセージの送信中の傍受や改ざんを防ぎ、最高の安全性を確保します。
  • 利便性: 世界中で多くのユーザーがWhatsAppを利用しているため、 この人気の高いプラットフォームを通じてOTPを送信するのは便利です。
  • 高いインタラクティブ性: WhatsAppは非常にインタラクティブなアプリケーションです。 迅速な返信機能を利用してOTP送信者とやり取りしたり、ワンクリックで確認できます。
  • 信頼性と透明性の向上: WhatsAppは信頼性の高いプラットフォームです。 そのため、WhatsAppを通じてOTPを送信することで、信頼性と透明性を向上させることができます。
  • 経済的: 大量にOTPを送信する必要がある企業や機関にとって、 WhatsAppを利用して認証メッセージを送信するのは経済的に賢明な選択です。 WhatsAppはSMSではなくインターネットデータを使用するためです。

WhatsApp OTPとSMS OTPの違い

WhatsApp OTPとSMS OTPの利点と欠点

以下の表は、WhatsApp OTPとSMS OTPの利点と欠点をまとめたものです:

WhatsApp OTPとSMS OTPの比較 WhatsApp認証コード SMS認証コード
コスト インターネット通信を使用するため、コスト効率が高い SMSゲートウェイ料金のためコストが高い
送信速度 通常はネットワークを介して送信されるため、より速い モバイルネットワークの安定性によっては遅くなる場合がある
グローバルカバレッジ ネットワークがあれば利用可能 どの携帯電話でも利用可能
セキュリティ エンドツーエンド暗号化 基本的な暗号化
既読通知 対応 非対応
バックアップオプション WhatsApp送信が失敗した場合、SMSに切り替え可能 バックアップは不要
ユーザー体験 WhatsAppに組み込まれたシンプルなインターフェース シンプルだがアプリケーションとは分離
ネットワーク依存 ネットワーク接続が必要です ネットワーク不要で動作可能
アプリのインストール WhatsAppアプリのインストールが必要 アプリのインストールは不要
デバイスサポート スマートフォンのみ対応 すべての携帯電話に対応
電話番号変更 WhatsApp認証を再度行う必要がある可能性がある SIMカードを交換すれば即時利用可能
ネットワークカバー ネットワークが不安定な地域では利用できないことがあります 基本的なモバイルネットワークカバーがあれば動作可能
ユーザーベース WhatsAppユーザーのみ利用可能 すべての携帯電話ユーザーが利用可能

なぜビジネス用途でWhatsApp OTPを選ぶべきなのか?

統計によると、ほとんどの企業(93%の企業)がSMSを使用して認証コードを送信しています。 これは非常に大きな割合ですが、特にスタートアップ企業を中心に、 多くの企業がWhatsApp OTPを追加の選択肢として採用しています。

そのため、WhatsApp OTP認証コードとSMS OTP認証コードの違いを理解することが非常に重要です。 これにより、組織が正しい認証および検証方法を確保できます:


EngageLab アカウント作成ページ

1. スピード

WhatsAppとSMSの両方が高いスピードと高い到達率を確保します。 しかし、WhatsAppを通じてOTPメッセージを送信する場合、メッセージは即座に配信されます。 一方で、従来のSMS認証コードでは、ネットワークの混雑などの問題で予期せぬ遅延が発生することがあります。

2. セキュリティ

前述の通り、WhatsApp OTPはプラットフォームのエンドツーエンド暗号化機能により、さらなるセキュリティを提供します。 相対的に、従来のSMS認証コードは認証メッセージを送信する際に同じセキュリティレベルを提供していません。

3. より良いインタラクション

WhatsApp OTPは、ユーザーとの直接的なコミュニケーションを可能にするため、より良いインタラクションを提供します。 これにより、顧客体験が向上し、ビジネスの信頼性が強化されます。

WhatsAppは、ボタンやクイック返信などのインタラクティブ要素を追加する機能を提供していますが、 これは従来の認証コードメッセージでは実現できません。 SMSでは通常手動入力が必要ですが、現在いくつかのアプリがSMS認証コードの自動入力オプションを提供しています。 これにより、WhatsApp OTPと同様の迅速な応答性とインタラクティブ性を実現できます。

4. 適用範囲

SMS認証コードの適用範囲は、WhatsApp OTPよりも広範囲に及びます。 その理由は、SMSがすべての通信事業者で利用可能であり、非スマートフォンを含むすべての種類の携帯電話をカバーできるからです。

一方で、WhatsAppのOTPメッセージを受信するには、WhatsAppアプリをインストールしたスマートフォンが必要です。

5. コスト

大規模にSMSを送信するコストは、ネットワークデータを使用してWhatsApp OTPを一括送信するコストよりもはるかに高いです。 こちらをクリックして迅速な価格計算を行ってください。

WhatsApp OTP送信ガイド:ステップバイステップの手順

これでWhatsApp OTPのすべての重要な側面を理解したので、WhatsAppでOTPを送信する方法を知りたいと思うかもしれません。 ぜひ続きをご覧ください。

WhatsApp OTP認証メッセージを送信する最速かつ最も信頼性の高い方法は、EngageLabのような顧客エンゲージメントプラットフォームを利用することです。 EngageLabは顧客エンゲージメントを向上させるために設計されたプラットフォームであり、強力なツールです。 企業は、WhatsApp OTPなどの認証コードを通じて顧客に最高のセキュリティを提供しながら、 ビジネス全体の顧客エンゲージメントを向上させることができます。


EngageLab アカウント作成ページ

さっそくEngageLabを使ってWhatsApp認証コードを送信する方法を見てみましょう!

  • ステップ1:

    まず、EngageLabを開いてアカウントを作成するために登録してください。WhatsApp OTPを今すぐ無料で始める

  • ステップ2:

    アカウントにログインした後、サービスを利用開始ボタンをクリックしてください。 EngageLabでWhatsApp OTPを活用したマーケティング活動やSMS OTP認証コードのプロモーションを開始しましょう。

    WhatsApp 利用開始ボタン
  • ステップ3:

    Facebookアカウントを使用して登録する必要があります。

    Facebookアカウントを使ってEngageLabに登録
  • ステップ 4:

    まず、ビジネス情報をFacebookアカウントに追加してください。 次に、Meta(旧Facebook)が自動的にビジネスプロフィールを作成します。


    Metaでビジネスプロフィールを作成する手順
  • ステップ 5:

    新しいWhatsAppビジネスアカウントとプロフィールを作成するか選択してください。 すでにプロフィールをお持ちの場合は、ドロップダウンメニューから直接選択できます。

    WhatsAppビジネスアカウントを作成する手順
  • ステップ 6:

    WhatsAppビジネスプロフィールのアカウント名や表示名などの詳細情報を追加し、「次へ」をクリックしてください。

    次へをクリック
  • ステップ 7:

    WhatsAppビジネス用の電話番号を入力してください。

    WhatsAppビジネス用の電話番号を入力
  • ステップ 8

    認証コードを入力して、Facebookと連携したWhatsAppビジネスプロファイルを正常に作成します。

    WhatsApp認証コードを入力
  • ステップ 9

    WhatsApp番号の登録が完了し、EngageLabと連携した後、次のステップとして送信番号を確認・認証します。

    WhatsApp送信番号を認証
  • ステップ 10

    送信番号ページにリダイレクトされます。ここで「番号を認証」オプションを選択し、番号を確実に認証してください。

    番号を認証オプションを選択
  • ステップ11

    「メッセージ送信」設定でメッセージテンプレートを有効にし、送信番号、時間、受信者、メッセージテンプレートを選択して送信したいメッセージを設定してください。


    APIキーを使用したメッセージ送信設定

上記の手順に従うことで、EngageLabを使用して簡単に顧客にWhatsApp OTPメッセージを送信できます。

このプロセスで覚えておくべき重要なポイントは以下の通りです:

  • 正しいFacebookビジネスアカウントを選択してWhatsAppビジネスアカウントを作成し、それをEngageLabに統合してください。 この段階でエラーが発生した場合、数日後に再試行するのが良いでしょう。
  • WhatsApp OTPメッセージを確実にターゲットに届けるためには、適切な電話番号を登録することが重要です。 他のWhatsAppサービスに紐付けられていない新しい電話番号を登録してください。
  • WhatsAppの電話番号登録が完了すると、名前の審査プロセスに最大1時間かかる場合があります。 そのため、検証を行う前に少し待つ必要があります。
  • 適切なテンプレートを選択するか、ビジネスモデルに合ったカスタマイズされたテンプレートを作成して、WhatsAppでOTPを送信してください。

WhatsAppメッセージ(例:OTP)は、一度に最大1000件の電話番号に送信可能です。 全体として、EngageLabを利用したWhatsApp OTPメッセージ送信プロセスは、迅速で簡単、効率的かつ信頼性があります。 そのため、今すぐ登録して、 EngageLabの公式サイトからアカウントを作成し、WhatsAppキャンペーンを開始してください。

WhatsApp OTP使用例とSMS OTPの違い

WhatsApp OTPは迅速かつ安全なユーザー認証方法を提供し、最高のセキュリティを確保します。使用例とSMS OTPとの違いを詳しく解説します。

WhatsAppはさまざまな業務や業界で広く利用されているため、WhatsAppを通じて送信されるOTPメッセージは非常に柔軟性があります。 以下は、WhatsApp OTPの一般的な使用例です:

1. ユーザー登録とログイン

WhatsApp OTPの最も一般的な用途は、ユーザーがプラットフォームに登録またはログインする際の身元確認です。 OTP認証をログインプロセスに追加することで、ユーザーはパスワードだけに頼るのではなく、 追加のセキュリティ層を通じてより高い安全性を得ることができます。

ユーザーがIDとパスワードを使用してログインした後、システムはWhatsAppアカウントを通じて一意のOTPを送信します。 正しいOTPを入力することで、ログインプロセスが完了します。 これにより、認証されたユーザーだけがアカウントにアクセスできるようになります。


WhatsApp OTP認証コード使用例1

2. 取引確認

ユーザーがアプリケーション上で金融取引を行う際、WhatsApp OTP(ワンタイムパスワード)は非常に便利です。 企業は通常、追加のセキュリティ認証を必要とし、このような場合にWhatsApp OTPが非常に役立ちます。

例えば、多くのオンラインバンキングプラットフォームやモバイルウォレットは、 WhatsAppを使用してOTPを送信し、最高のセキュリティを確保し、詐欺を防止しています。 WhatsApp OTPは認証コードとして使用され、ユーザー認証に役立ちます。


WhatsApp OTP認証コード使用例2

3. アカウント回復

WhatsApp OTP認証のもう一つの一般的な使用例は、ユーザーがアカウントのメールアドレスやパスワードを回復しようとする場合です。 WhatsAppを通じてOTP認証コードを送信することで、企業はアカウントの正当な所有者を効率的に確認し、 ユーザー認証を確実に行うことができます。

4. サブスクリプションサービス

WhatsApp OTP認証コードの送信は、サブスクリプションサービス(例えば、ソフトウェアサブスクリプションサービス) を提供する企業にとって非常に有用です。 これにより、ユーザーは迅速かつ簡単にサブスクリプションを完了できるようになります。 また、これによりサブスクリプションプロセスのセキュリティとプライバシー保護も向上します。


サブスクリプションサービスにおけるWhatsApp OTPの使用例

5. 予約確認

一部の企業(例えば、クリニックや医療機関など)も、WhatsApp OTP認証を送信して予約の二重確認を行うことができます。 これにより、ユーザーが予約を逃すことを防ぎ、企業のスケジュール管理を効率化します。


予約確認におけるWhatsApp OTPの使用例

結論

WhatsApp OTPは、ユーザー認証や取引確認など多岐にわたる用途で活用されています。 これを活用することで、ビジネスの信頼性と効率性を向上させることが可能です。

WhatsApp OTPのあらゆる側面と利点を考慮すると、それはすべての企業戦略の一部となるべきだと結論付けられます。 WhatsApp OTPを利用してユーザーの身元を確認し、認可されたユーザーのみがアクセスできるようにします。

WhatsApp OTPは迅速かつ安全なユーザー認証方法を提供し、最高のセキュリティを確保します。 また、企業が業務プロセスにより良いインタラクティブな要素を統合し、ユーザーの安心感と信頼感を高める絶好の機会です。

EngageLabはWhatsApp OTP送信を簡単にしました。 WhatsAppマーケティングキャンペーンを設定するために煩雑な技術的手順を経る必要はもうありません。 このガイドで説明されている手順に従うことで、WhatsApp OTPを通じて最高の正確性、プライバシー、セキュリティを確保できます。

WhatsApp OTPに関するFAQ

  • 1

    WhatsApp OTPの安全性について

    はい!EngageLabのような信頼できるプラットフォームを通じて送信されるワンタイムパスワード(OTP)は、WhatsAppやSMSでも安全です。 特にWhatsApp OTPは、WhatsAppメッセージがエンドツーエンド暗号化されているため、より高い安全性を持っています。
  • 2

    OTPを他人に渡すとどうなる?

    ワンタイムパスワード(OTP)を他人に渡すと、なりすまし被害につながる可能性があります。 なぜなら、実質的に自分のオンラインアカウントへのアクセス権を相手に与えることになるからです。