数据处理指南

最新更新:2024-08-19

EngageLab SDK 在您的应用或网站上初始化后会收集数据。有关更多信息,请参阅 EngageLab SDK 收集的数据

EngageLab SDK 所收集的数据通常不是 PII(个人身份信息),但您以数据标签形式传递给我们的任何敏感用户信息除外。请记住,可链接的数据(如名字或生日)仍被视为 PII,即使它不是敏感数据。处理 PII 的客户需要制定隐私政策,说明他们存储的内容。

本指南将介绍如何在不发送个人用户数据的情况下使用 EngageLab。

作为数据标签发送的个人信息

EngageLab 要求您对发送给我们的任何数据获得适当的同意,包括您可能作为数据标签或其他字段发送给我们的任何个人数据。

例如,如果您向我们发送用户的电话号码,您必须确保您已获得所有必要的同意。

一些数据是由 EngageLab SDK 自动收集的。自动收集信息的完整列表可在此处查看:EngageLab SDK 收集的数据

可以通过修改我们的 SDK 代码来排除字段,或使用提供的辅助方法来自定义这些字段。下面提供了每种方法的说明和示例。

获得用户同意

为了满足任何合规性要求,您不应该在用户同意隐私协议之前初始化 EngageLab SDK。请在用户同意隐私协议之后再进行初始化。

Push Tokens

Push Tokens通常不被视为 PII 数据,因为您不能与他人共享Push Tokens,也不能用它来联系该人或确定有关该人的任何信息。但我们建议在隐私政策中向用户披露,数据与第三方共享是为了发送个性化或有针对性的通知。但无论您使用哪种服务,情况都是如此。

删除用户数据

有关删除用户数据的更多详细信息,请参阅删除用户API

删除通知数据

通过 EngageLab 发送的通知记录将在发送后 30 天左右被删除。

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