張志豪
2024-08-28 10:20:29
作為一名企業家意味著每天管理許多活動。即使是單一的業務領域，比如行銷，也會遇到不少挑戰。 這些挑戰包括如何捕捉潛在客戶、最大化覆蓋範圍、提升客戶保留和與客戶互動。 同時，資訊科技產業的發展將進一步加劇競爭，因為在數位行銷市場上，每時每刻都有一些軟體和應用程式是為此目的而設計。
儘管如此，您無需過度擔憂。 一個有效的推播通知行銷策略可以顯著增強您的品牌的客戶覆蓋範圍。 企業往往忽視這些小訊息，但如果使用得當，它們可以增強品牌忠誠度和顧客參與度。 隨著數位受眾對品牌如何接觸他們變得越來越精明，一個精心設計的推播通知行銷策略對於成功的企業至關重要。
如果您不熟悉推播通知行銷，本文將為您提供幫助。 我們將討論推播通知的最佳實踐以及您需要開始行銷之旅的所有內容，這些通知是精心安排的、個性化的。
什麼是推播通知行銷策略？
您應該熟悉那些突然出現在手機螢幕上的小通知吧？它們可以在使用特定應用程式時出現，甚至在鎖定的手機螢幕上出現。 這些彈出的訊息就是推播通知。 您也可能已經注意到筆電螢幕角落的通知，這些通知會更新您有關最新消息。
即使是 Facebook 或 Instagram 上關於朋友對您最近帖子評論的小彈出訊息也是推播通知。 當您點選完這些彈出訊息後，您將被引導至提供該更新詳細資訊的網站或網頁。
圖片來源：https://bilue.com.au
當推播通知無處不在時，為什麼我們不將它們用於行銷目的呢？ 它們可以作為更新您的客戶有關您最近文章、折扣優惠等的最快和最有效的方式。 因此，推播通知行銷策略涉及透過推播技術撰寫、安排和發送促銷訊息。 據統計，推播通知行銷的顧客參與率比電子郵件行銷活動高 50%。
推播通知行銷策略概述了利用這些通知以達到您的行銷目標的最佳方法。 在計劃推播通知廣告時，您需要專注於細節，考慮訊息的設計/內容、訊息的發送時間安排、這些通知的頻率、目標應用程式或網站等。
推播通知行銷相較於傳統行銷有多項優勢。
以下是推播行銷策略具價值的原因：
- 增加用戶互動：與傳統行銷渠道相比，客戶更頻繁地注意到並打開推播通知。 透過精心設計和發送這些通知，可以大幅增加用戶互動。
- 提高轉換率：推播通知可以引導用戶採取所需的行動。 無論您是在推廣產品、內容或服務，精心製作的推播通知都可以促使用戶嘗試您的產品/服務。
- 提升客戶忠誠度：透過定期向客戶發送更新（關於促銷、最新系列和熱銷商品），他們會感到被重視和尊重。 這樣能增強客戶對您品牌的信任，讓您的品牌成為他們的首選。
- 即時通訊：雖然電子郵件在客戶的郵箱中未讀數日，用戶會立即收到推播通知，實現客戶與品牌之間的即時通訊。 這種策略最適合時間敏感的資訊，如訂單更新和限時優惠。
- 可衡量的數據洞察：這些推播通知的效果可以透過點擊率、開啟率、轉換率等輕鬆追蹤和分析。 企業可以獲得關鍵洞察並修改其推播通知行銷。
雖然推播通知有很多用途，但其商業應用令人欽佩。 企業可以更好地利用這些策略與客戶保持聯繫，並向他們發送有關品牌的即時更新。
2024 年八個最佳推播通知行銷策略
透過精心製作您的推播通知行銷策略，您可以提升客戶觸達和互動。 以下是一些可行的技巧和技術，您可以在 2024 年用來提升您的推播通知行銷。
從引人注目的「選擇加入」訊息開始
首先，您需要先瞭解，除非用戶按下「允許通知」按鈕，否則您無法發送進一步的訊息或通知。 因此，您的「選擇加入」（Opt-in）訊息應該具有吸引力和引人注目。
它的訣竅在於回答「為什麼您應該訂閱我們的活動」同時撰寫您的選擇加入訊息。 您可以考慮為訂閱者的首次購買提供折扣，同時，您的推播訊息應該反映您將為客戶提供的價值。
瞭解您的受眾是撰寫引人入勝的第一則訊息的關鍵。 這將幫助您在第一次嘗試時就抓住客戶的注意力，然後大功告成！ 至此，您已經完成了推播通知行銷策略的基礎步驟。 透過 EngageLab，用戶在造訪您的網站時會收到客製化的請求。 這種個性化的通知促使受眾訂閱您的推播通知行銷策略，並向有興趣的用戶發送本地瀏覽器請求。
為您的客戶提供價值
在向您的客戶發送推播通知時，確保您不會因不必要的訊息而越界或惹惱他們。 每則納入推播通知行銷策略的訊息都應該為客戶帶來價值。 這可以透過更新折扣優惠、訂單摘要和最新產品來實現。
大多數時候，人們只是將電子郵件中的內容複製到推播通知中，這是無效的。 推播訊息應該透過分析客戶的溝通行為和互動情境來精心製作。
您與受眾互動得越多，您的品牌聲譽和盈利能力就會越好。您需要在儘可能多的平台上接觸您的受眾。 EngageLab 為您提供與各種平台整合的選項，它提供了將您的網站與平台整合的最便捷方式。 使用域名配置和 SDK 整合到您的網站僅需 3 分鐘便能達成。
分割您的目標受眾
成功的推播通知廣告的關鍵是為您的受眾提供個性化的體驗。 這可以透過根據人口統計資料、先前互動和客戶與業務的行為將您的受眾分成小段或小組來實現。
對於服裝，客戶細分可以根據最常瀏覽的商品和先前的購買記錄來進行。 這將有助於在推播通知中向他們發送個性化建議，例如通知他們當他們喜愛的商品重新上架時。
因此，您的推播通知應始終帶有一些個人化的感覺。 從 [CRM 系統] 中獲取有用的資訊並分析應用程式內的客戶行為可以幫助您分割受眾並向他們發送個性化訊息。
推播時機是關鍵
在適當的時間發送推播通知將改善您的客戶參與度。 如果您不考慮時間而不斷發送訊息，可能會顯得唐突，並且會失去客戶。 因此，識別與目標受眾互動的安全時間至關重要。
因此，建議企業在制定其推播通知行銷策略的時間表時，應考慮時區差異和目標客戶群的日常作息。 您可以嘗試不同的時間，以找出最適合受眾的時間。
您可以透過 EngageLab 發送穩定且安全的推播通知來觸及更廣泛的受眾。 它具有跨多個瀏覽器（包括 Opera、Firefox、Safari、Chrome 和 Edge）發送訊息的能力。
考慮客戶地理位置
在精心策劃的推播通知行銷策略中，位置也很重要。此策略涉及將行銷與地理定位相結合。 透過追蹤客戶的位置，品牌可以發送更個性化的訊息，例如該地區的折扣或附近商店。 這可以提升用戶體驗，並使品牌更容易提供價值。
例如，品牌可以建議附近的商店，並在客戶進入新位置時通知距離/所需時間。 同樣，餐廳可以提供有關其新菜單和該分店最受歡迎菜餚的資訊。
使用 A/B 測試（A/B Testing）進行優化
您可能聽說過桶測試或分割測試。 這些通常用於行銷策略中，涉及創建兩個版本的相同內容，以識別最符合客戶偏好的版本。 您可以發送帶有標題、語調和圖片的訊息，以識別最有效的訊息。
您可以一次測試一個變量；例如，如果您正在測試標題，則在保持所有其他變量不變的情況下更改標題。 具有最高投資回報率的通知將是您未來行銷策略中考慮的通知。 為了優化您的通知，請繼續使用 A/B 測試進行測試。
使您的訊息在視覺上更具吸引力
在制定您的推播通知行銷策略時，請平衡好文本內容和圖形。 僅有文字的訊息顯得沉悶，用戶會忽略它們。 相反，視覺效果使它們更具吸引力。透過影片、圖片和 GIF 豐富您的通知，可能會增加點選率。
使用 EngageLab 的內建統計功能，您可以監控行銷策略的進展和效果。 它允許您檢查訊息漏斗分析、重要統計數據（傳遞率、新訂閱者、活躍用戶、點選率等）以及後效分析。 透過檢查客戶對您訊息的回應，您可以改進它們以獲得最佳效果。
為受眾提供簡單的取消訂閱選項
任何行銷策略的目的，無論是數位還是傳統，都是將用戶互動轉化為潛在的銷售轉換。 如果客戶對您的產品/服務不感興趣，那麼將他們綁住就沒有意義。 由於每位客戶都有權取消訂閱促銷活動，您應該為他們提供簡單的取消訂閱選項。
取消訂閱選項會因平台而異，但應盡可能簡單。 您可以考慮從設備的設定中關閉推播通知，或者在訊息中提供取消訂閱按鈕。 經過修訂和修改的推播通知行銷策略可以重新針對取消訂閱的受眾。
如何使用 EngageLab 建立您的推播通知行銷策略？
推播通知行銷策略是一種吸引潛在客戶的有效工具，但零售商必須付出很多努力才能使這一行銷策略成功。許多行銷平台協助零售商。
然而，互聯網上有這麼多選擇，很難選擇最佳的。 EngageLab App Push 是推播通知行銷中最有效且用戶友好的選擇。以下是使 EngageLab 成為最佳選擇的一些關鍵功能。
簡單的註冊和帳戶設置
EngageLab 提供了用戶友好的介面，使其成為初學者的理想推播通知服務提供商。 您可以通過打開服務網頁獲得免費試用。您只需使用您的電子郵件地址和電話號碼註冊。 驗證代碼將發送到您提供的電子郵件地址，您可以立即激活您的帳戶。
啟用服務
EngageLab 提供多項服務以滿足您的推播通知廣告需求。 登入帳戶後，您將被導向產品概覽頁面，您可以從多項服務中進行選擇。 您可以輕鬆地透過單擊啟用您的網頁推播或應用程式推播服務。
創建應用程式
點擊發送訊息按鈕後，您將被導向 EngageLab 的控制台，您可以在此創建新的應用程式。 這將需要三樣東西，您的應用程式名稱、服務存取點和應用程式圖示。 請將應用程式名稱和圖示儘量接近您的品牌名稱和標誌。這將對客戶產生正面影響。
訪問 SDK 下載頁面
您可以造訪我們的 SDK 下載頁面來訪問最新版本。
SDK 整合與測試
這是與 EngageLab 創建您的推播通知行銷策略的最後一步。 您需要將您的推播通知整合到海外手機製造商的渠道中，例如三星或小米。 您可以按照我們的 SDK 文件中的步驟進行。
免費開始
結論
推播通知行銷策略是與您的受眾進行即時互動並促使他們購買的最有效方式。 精心設計的推播通知策略可以提供多種好處，從潛在客戶生成到更好的用戶體驗。 除了仔細的內容生成外，您還應尋求行銷平台的幫助以使工作更輕鬆。
EngageLab 可以有效地達成此目的，承諾更高的傳送率和流暢的使用者體驗。 請立即開始您的行銷旅程，探索 EngageLab 更多精彩功能！
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