張志豪
2024-09-14 14:47:07
請問您是一位正在尋找方法來確保您的受眾在所有通知中仍然保持參與的行銷人員嗎？如果是的話，那麼您來對地方了！ 「iOS 優先通知」的時代已經來臨。在最新的 iOS 18 更新中，Apple 引入了可以將您最重要的訊息保持在頂端的功能。
在本指南中，我們將解釋 「iOS 優先通知」 的運作方式，並探索主要優勢，並瞭解如何使用支援推播通知的服務來實施此功能，以協助您的行銷工作。
那就讓我們開始吧！
第一部分：iOS 18 中的優先通知和通知摘要是什麼？
隨著 iOS 18 的推出，Apple 對通知管理進行了急需的全面改革。兩大主要功能引領了這一努力：優先通知和通知摘要。
圖片來源: www.apple.com
優先通知：確保重要的提醒能夠在混亂中脫穎而出。 如果一個通知被標記為優先，它將出現在鎖屏的頂端，確保立即可見。 這對行銷人員特別有用，確保訊息不會被其他不重要的通知淹沒。
通知摘要：允許用戶在預定時間接收非緊急通知的總結，即您可以自訂每日接收通知摘要的時間，在您最方便的時間追蹤資訊，減少中斷並提高專注度。 摘要可協助使用者掃描長或堆疊的通知，以在鎖定螢幕上顯示關鍵詳細資訊。如果您想瞭解如何設定，可以查閱蘋果的官方操作指南。 這個功能為用戶提供了一個精簡的通知體驗，讓他們可以優先處理重要訊息，並最小化分心因素。
對於行銷人員來說，這些功能意味著確保最重要的通知被看到並迅速採取行動，從而提高受眾的參與度。
第二部分：Apple Intelligence 優先通知的運作方式
iOS 18 將是 Apple 處理通知方式的一次重大飛躍，提供一個更安靜的體驗，突顯重要內容。 這次更新的新功能是 Apple Intelligence 將通過接管這些提醒並優先處理它們來培養的，從而使用戶能夠專注於最重要的訊息。
接下來，讓我們一起來看看 iOS 18 優先通知的主要功能吧。
- 智慧優先排序： Apple Intelligence 將智能地區分哪些通知對您很重要。 它優先考慮用戶經常溝通的應用程式和聯絡人的提醒，以便選擇訊息。
- 可自訂的通知偏好設定： 您可以選擇將哪些通知標記為高優先級，這意味著您可以確保您的關鍵訊息不會被忽視。
- 即時調整： 系統可以根據您的活動調整通知的優先級。 例如，當您在會議中或使用應用程式時，系統可以暫停不太重要的通知，讓您專注於工作中的重要事項。
- 改進鎖定畫面的可見性： 透過優先通知，即使在鎖定畫面上，您的重要訊息也能顯眼地顯示。
這些智慧優先排序工具幫助行銷人員確保他們最關鍵的更新能在適當的時刻傳遞，提高顧客參與度和受眾保留率。
第三部分：支援優先通知的裝置和應用程式
優先通知可在多款運行 iOS 18 的 Apple 裝置上使用，支援裝置包括：
- iPhone 15 和 iPhone 15 Pro
- iPhone 16 和 iPhone 16 Pro
- iPad Pro (2024 款)
- iPad Air (M1, M2, M3 晶片)
支援人工智慧摘要和優先通知的應用程式：
- 電子郵件: 重要的電子郵件會被優先處理，以便重要的訊息能夠突出顯示。
- 訊息: 優先處理來自重要聯絡人的訊息。
- 行事曆: 確保重要事件的提醒會提前收到。
- Slack: 關鍵工作空間更新會被標示為優先通知。
- WhatsApp: 頻繁使用聯絡人的訊息會被優先處理。
使用這些支援的應用程式，數位行銷人員可以充分利用 iOS 18 的功能，確保他們的通知能夠快速被顧客看到並採取行動。 這可以幫助改善顧客參與度並簡化與受眾的溝通。
第四部分：整合 iOS 應用程式的推播通知服務
有效管理推播通知可以成為吸引受眾的關鍵。 EngageLab 是 iOS 推播通知的絕佳解決方案。
EngageLab 是一個整合且通用的平台，用於推播通知的創建和管理。 除了強大的原生功能外，還能進一步支援企業訊息，通過在正確的時間、正確的地點、正確的平台到達正確的人。 這確保了詳細的分析來檢查性能和溝通策略。
因此，使用 EngageLab，您的通知能夠有效地傳遞，並根據受眾的具體需求生成。
- 進階定位： EngageLab 允許您對受眾進行分群，從而根據用戶行為和偏好發送非常精準的通知。 這意味著您將能夠在正確的時間將訊息發送給正確的人。
- 深入分析： 使用 EngageLab，您可以獲得非常深入的分析和通知性能報告。 這有助於逐步跟踪參與情況，瞭解用戶互動，並改進策略以獲得更好的結果。
- 自動化： 它允許運行自動推播通知，幫助發送預定的訊息並在用戶執行操作時設置觸發條件。 這有助於在不需要其他端努力的情況下保持持續的溝通和顧客參與。
- 自訂： 使用我們的範本，充分靈活地在 EngageLab 中創建自訂通知，並與您的品牌 Wi-Fi 整合。
- 整合功能： EngageLab 將輕鬆與其他行銷工具和平台整合，因此讓您的生活更上一層樓，親愛的。
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第五部分：關於 iOS 優先通知的常見問題
1. iOS 優先通知如何影響應用通知和顧客參與？
iOS 優先通知允許標記為高優先級的應用通知顯著地顯示在通知列表的頂部，即使在鎖定屏幕上也是如此。 這確保了關鍵提醒、更新和重要訊息能夠立即被看到，從而導致用戶更快地回應。
對於依賴及時互動的應用程序，如排程應用、訊息應用和電子郵件通知，這一功能通過防止重要提醒在大量常規通知中丟失，大大提高了參與度。
2. 可以自訂 iOS 優先通知的頻率和行為嗎？
是的，iOS 為用戶提供了控制接收優先通知頻率的靈活性。 您可以調整設定以限制中斷，通過安排通知摘要或選擇您希望接收優先提醒的應用和聯絡人來實現。 這種自訂化幫助用戶根據個人偏好管理通知，確保他們僅在最佳時間接收最相關的通知，減少通知疲勞，同時保持對關鍵更新的知情。
3. iOS 優先通知是否有任何限制或相容性問題？
雖然 iOS 優先通知提供強大的功能，但並非所有應用程式都能以相同程度支援它們。 為了讓優先通知能夠最佳運作，應用程式需要與 iOS 18 的通知系統完全整合。 有些應用程式可能不會利用優先化功能，這可能會限制其效能。
然而，像是 Mail、訊息、行事曆和 WhatsApp 等熱門應用程式完全相容，確保用戶可以在 iOS 18 上充分利用這些功能。 此外，用戶的設備必須與 iOS 18 相容才能存取這些功能。
4. 企業如何利用 iOS 優先通知來提升顧客參與？
企業可以使用 iOS 優先通知來突出其最重要的訊息，例如促銷優惠、活動提醒或訂單更新，確保顧客立即注意到它們。 透過策略性地將某些通知標記為高優先級，企業可以提高參與率、促使更快速的回應並增加轉換率。
例如，零售商可以使用優先通知來發送限時折扣優惠，確保訊息在其他通知中脫穎而出，從而鼓勵快速行動。 此功能還可以整合到更廣泛的行銷策略中，例如個性化通知和自動化訊息，以提供更具吸引力的顧客體驗。
結論
iOS 18 的優先通知對於數位行銷人員和希望確保其最關鍵訊息能夠脫穎而出的企業來說是一個遊戲規則的改變。 透過利用智慧優先化、可自訂的通知設定和即時調整，這些功能使企業能夠改善用戶參與、促進及時行動並增強溝通策略。 無論您是希望發送時間敏感的更新、特別優惠或重要提醒，iOS 優先通知都能幫助確保您的訊息在正確的時間到達正確的受眾。
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