電子郵件行銷指南 – 開信率多少才算好？

電子郵件行銷仍然是最有效的數位行銷策略之一。如果您已經投入其中，有多種指標可以用來評估其成功與否。具體來說，電子郵件的良好開信率表明您的行銷策略對受眾是有效的。

在本指南中，我們將專注於回答「電子郵件開信率多少才算理想？」這個問題，並為您提供提升開信率的技巧。

什麼是電子郵件開信率？

在解釋什麼是理想的電子郵件開信率之前，先了解這個指標的意義會更有幫助。更具體地說，開信率是顯示收件人打開電子郵件百分比的指標。因此，它可以揭示許多寶貴的見解。良好的電子郵件開信率表明您的主旨吸引了受眾，促使他們打開電子郵件。

如何計算電子郵件開信率

如前所述，這個指標是所有已送達的電子郵件中被打開的百分比。要計算開信率，您只需使用以下公式：

例如，如果您在電子郵件行銷活動中發送了 1,000 封電子郵件，其中有 250 封被打開，那麼您的開信率將是 25%。根據您所在產業的電子郵件行銷開信率標準，這個百分比可以表明活動的成功或失敗。

開信率在電子郵件行銷中的重要性

瞭解什麼是理想的電子郵件開信率不僅僅是一個簡單的問題，而是揭示您的行銷活動是否具有吸引力的重要指標。高開信率表明您的主旨有效。此外，這也清楚地表明您的受眾對您的品牌和內容感興趣。

另一方面，低開信率可能表明您的主旨存在問題。此外，它還可能表明存在更嚴重的潛在問題，例如發件人聲譽受損或郵件清單質量低下。若您能及早發現這些問題，就可以解決它們並提升整體活動表現。

電子郵件開信率多少才算理想？

現在您已經知道開信率應該是您追蹤的主要指標之一，我們可以開始探討什麼是理想的電子郵件開信率。然而，答案會因您發送的電子郵件類型和您所屬的產業而異。例如，歡迎信通常是表現最佳的電子郵件，其開信率高達 60%。此外，像訂單確認這類的交易型電子郵件也有較高的開信率，因為它們與受眾相關。而行銷電子郵件的開信率可能較低，因為它們需要與收件箱中的其他行銷訊息競爭。

但要回答我們的主要問題，您需要記住2024 年電子郵件行銷的平均開信率在 17% 到 28% 之間。因此，您發送的任何行銷活動應該在這些百分比之間才算成功。

2024 年不同行業的平均電子郵件開信率

在評估您的活動指標時，您應該始終考慮產業基準。重要的是要認識到，不同產業的受眾差異很大，他們的行為也會有所不同。因此，瞭解您產業的標準將是評估電子郵件開信率的有用參考。

2024 年不同行業的電子郵件行銷平均開信率如下：

這些基準將幫助您設定現實的目標。若您發現活動表現遠低於這些百分比，建議進行調整以提升成效。

哪些因素會影響電子郵件開信率？

瞭解「電子郵件開信率多少才算好」對於您的行銷策略至關重要。然而，開信率並不會自然而然地提高。有多種因素會顯著影響您的電子郵件開信率。一旦您注意到這些因素，您就可以開始進行實驗，直到找到適合您受眾的方法。

• 主旨： 吸引人的主旨能抓住收件人的注意力，並吸引他們打開電子郵件。尋找季節性主旨的範例，例如聖誕節主旨和黑色星期五主旨，以最大化開信率。

• 寄件者名稱： 值得信賴且可識別的寄件者名稱能提高電子郵件被打開的可能性，並降低您的 電子郵件被標記為垃圾郵件的風險。因此，請確保您使用的是受眾熟悉的名稱。

• 發送時間： 電子郵件的開信率也取決於您發送電子郵件的時間。選擇最佳時間發送電子郵件，能有效提升開信率，因為此時收件人更可能與您的活動互動。研究表明，促銷活動的最佳時間是中午，約在下午1點到2點之間。

• 個性化： 添加個性化元素，特別是在主旨中，將有助於提升互動率。如果您想知道「電子郵件行銷的良好開信率是多少」，您還應該深入研究如何為收件人創造個性化體驗。

• 分眾： 將您的電子郵件列表分成不同群組，根據其特徵發送目標活動。如果您的品牌擁有全球受眾，這種做法將對您特別有用。

• 前導文字： 主旨後的預覽文字可以影響電子郵件的開信率。嘗試找到一個能補充主旨並進一步吸引收件人打開電子郵件的短語。

• 郵件列表品質： 維持乾淨且參與度高的郵件列表是回答「電子郵件開信率多少才算好」的關鍵。如果您的收件人對您的電子郵件感興趣，他們將會持續打開您的通訊。因此，定期 驗證電子郵件地址並更新您的郵件列表非常重要。

• 發送頻率： 找到電子郵件發送頻率的平衡點是電子郵件行銷的重要部分。如果您每天發送電子郵件，可能會導致訂閱者疲勞，後果嚴重。

• 內容相關性： 電子郵件內容的相關性是重要的一環。確保您的主旨反映出符合受眾興趣的內容。例如，如果您經營服飾品牌，建議發送與時尚潮流相關的電子郵件。

提升電子郵件開信率的最佳實踐

瞭解「電子郵件開信率多少才算好」是邁向更成功活動的第一步。在本節中，我們將專注於提升電子郵件效果並帶來更好結果的最佳實踐。

#1 設計吸引人的主旨

創建簡潔、有趣的主旨，激發好奇心或提供價值。添加個性化元素和表情符號，使其更具針對性和吸引力。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 提供 A/B 測試功能，讓您可以輕鬆比較不同主旨的效果，進一步提升開信率。

#2 使用可識別的寄件者名稱

可識別的寄件者名稱提升了 2024 年的平均電子郵件開信率，並將繼續成為 2025 年的最佳實踐。確保您的電子郵件來自受眾熟悉的寄件者名稱。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 允許您自定義寄件名稱，以保持品牌一致性並建立受眾信任。

#3 優化發送時間

下一個最佳實踐是安排您的電子郵件在受眾最可能與之互動的時間發送。然而，請記住，找到最佳時間可能需要一段時間，因為您需要研究您的分析數據。

✨EngageLab 優勢：✨ 使用 EngageLab 的分析功能，您可以根據訂閱者的行為識別最佳發送時間。

#4 個性化內容

良好的電子郵件開信率通常取決於個性化程度。以名字稱呼您的收件人，並根據他們的興趣定制內容，使溝通感覺個人化且真誠。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 允許您快速將個性化元素添加到電子郵件的每個部分，甚至是主旨。

#5 分眾您的受眾

根據人口統計或行為將您的電子郵件列表分成特定群組。然後，您可以為這些特定用戶創建量身定制的活動，從而提高開信率。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 允許您輕鬆根據聯絡人的特徵創建列表。

#6 維持健康的郵件列表

為了保持高電子郵件開信率，您必須確保郵件列表由參與度高的聯絡人組成。因此，您應定期清理郵件列表，移除不活躍或未參與的訂閱者。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 提供先進的無效電子郵件統計數據，讓您維持高品質的郵件列表。

#7 創建高品質且相關的內容

您的受眾持續接收並參與您的電子郵件的主要原因是他們在電子郵件中找到了價值。因此，您應始終追求高品質的溝通，無論是在電子郵件的設計還是內容上。

✨EngageLab 優勢：✨ EngageLab 擁有豐富的範本庫，適用於許多不同的場景。選擇適合您活動的範本，創建看起來專業的電子郵件。

不止於電子郵件開信率 – EngageLab

雖然提升開信率很重要，但電子郵件行銷並不是唯一能吸引您的受眾的溝通方式。近年來，許多企業選擇採用多渠道行銷策略，從而能夠比以往更高效地與客戶溝通。

EngageLab 是能夠啟動您多渠道行銷之旅的頂級平台之一。更具體地說，這個工具提供：

EngageLab 是任何需要可靠解決方案來與全球受眾溝通的公司的完美平台。而最棒的是，它具有高度的可擴展性。此平台的動態定價允許您根據需求靈活調整通訊數量，無論您是小型企業還是大型企業。

結論

在本指南中，您已經瞭解了什麼是好的電子郵件開信率。遵循這些最佳實踐，透過提高開信率和其他指標來提升您的電子郵件行銷活動。在 EngageLab，您將找到一套功能，讓您輕鬆運用所有這些策略。