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張志豪

2025-02-13 18:13:35

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大多數專業和商業溝通都是通過電子郵件進行的。因此,大多數企業和個人都了解實施電子郵件最佳實踐以確保其送達率的重要性。

然而,許多人往往未能完全意識到電子郵件合規性的重要性,以確保他們遵循相關的合規法令。

本文的目標是討論電子郵件合規性的所有關鍵方面,以及為什麼它對於使您的業務更加安全和可靠至關重要。

電子郵件合規性:您應該知道的一切

電子郵件合規性是一個綜合過程,確保您的組織的電子郵件實踐符合相關的法規要求。它包括遵循不同的數據隱私法和依賴於不同因素的法規標準。

例如,一些法規標準可能是行業特定的,如醫療行業的HIPAA或信用卡行業的PCI。同樣,電子郵件合規協議也可以是區域特定的,如歐洲的GDPR。


GDPR-Compliant Email Marketing

來源:https://dataprivacymanager.net/

電子郵件合規性的重要性

由於現代技術的日益複雜,安全性和數據隱私比以往任何時候都更加重要。適當的法規如電子郵件合規標準在保護發件人和收件人的數據方面發揮著不可或缺的作用。

通過遵循電子郵件行銷法律和合規規則,可以確保通過電子郵件共享的用戶私人信息保持安全和可靠。否則,這可能使電子郵件通信容易受到外部威脅。

電子郵件合規性確保用戶私人信息的保護以及防止黑客入侵或詐騙您的數據。不遵守或不遵循會導致您的業務聲譽下降,甚至因訴訟而被處以巨額罰款。

誰負責電子郵件合規性?

以下是組織中負責電子郵件合規性的關鍵人員:

  • IT經理需要制定和實施電子郵件合規的最佳實踐。
  • 系統管理員應安裝和實施相關的電子郵件工具。
  • 合規專員負責保存相關信息。
  • 行銷人員應了解電子郵件行銷法律並嚴格遵循它們。

總體而言,電子郵件合規性是一個多方面的概念,組織中的每個人都應認真對待,以最大化其效能。


Email Compliance Implementation

電子郵件合規性是否對電子郵件送達率有影響?

許多不同的因素影響 電子郵件送達率 ,而電子郵件合規性是其中之一。由於以下因素,它會影響您的電子郵件送達率:

  • 不合規的電子郵件可能會有不良的發件人聲譽,可能會將電子郵件直接發送到垃圾郵件中。
  • 缺乏電子郵件合規性也可能觸發過濾器,導致您的電子郵件被發送到垃圾郵件文件夾。
  • 不遵循電子郵件合規法規的組織還可能面臨罰款和其他法律後果。

總體而言,遵循相關的電子郵件合規規則和標準對於企業來說至關重要,以提高其送達率並通過重視用戶的隱私來贏得訂閱者的信任。

電子郵件合規性:關鍵法令和法律

在不同行業和地區有廣泛的電子郵件法令和合規法規。讓我們來討論一些最突出的:

1. GDPR 電子郵件合規性

GDPR 法案於2018年頒布。它適用於歐盟的所有國家。世界上許多其他組織也遵循GDPR電子郵件合規性,以確保最大程度的隱私和安全。

該法案中的關鍵法規標準是:

  • 組織必須獲得選擇加入請求的同意並保留其記錄。
  • 如果用戶要求,公司必須刪除用戶的信息和數據。
  • 所有公司必須在其通信協議中實施高水平的IT安全性。

不遵守GDPR電子郵件法律可能會導致2000萬歐元或公司全球營業額4%的罰款。

2. CAN-SPAM 法案

控制非請求色情和行銷(CAN-SPAM)法案是美國通過的另一個重要法律法案。它已成為處理全球商業電子郵件的黃金標準。

CAN-SPAM 法案非常全面,涉及電子郵件的許多不同方面,以確保其合規性:

  • 不要添加任何虛假或誤導性信息。
  • 使主題行清晰且與電子郵件內容相關。
  • 如果您的電子郵件旨在促銷或廣告某些內容,則必須在內容中披露。
  • 提供退出促銷電子郵件的方式。
  • 公司必須滿足用戶退出電子郵件的請求。
  • 依賴第三方行銷工具或來源的組織必須對其進行某種監控機制,以確保合規性。

CAN-SPAM 法案的一個有趣方面是,它不要求公司在發送電子郵件之前獲得同意。然而,每封電子郵件必須有一個退出機制,以保持符合該法案。


Email Compliance Opt-out Option

3. HIPAA 法案

注意

HIPAA 法案是行業特定電子郵件法律的例子。它適用於整個醫療行業,以保護患者健康信息。大多數醫院、診所、保險公司和醫療行業的組織必須使用加密和私有服務器,以確保患者的信息保持安全和可靠。

HIPAA 法案下的一些關鍵標準是:

  • 存儲必要的用戶信息,並確保信息隨時可用。
  • 監控和優化實施的安全協議,以確保信息免受任何安全威脅。
  • 在檢測到任何不當使用信息時立即採取行動。

電子郵件行銷合規檢查清單

我們已經討論了關鍵的電子郵件行銷法律和合規標準。但如果您真的想為您的電子郵件行銷活動和通信帶來強大的安全性,您應該遵循此檢查清單:

使用可靠的電子郵件互動平台✔

公司手動向每個訂閱者發送行銷電子郵件的日子已經一去不復返了。現在,各種行銷工具和互動平台可幫助公司在保持合規的同時向大量名單發送電子郵件。

EngageLab 是一個可靠的電子郵件互動平台。它允許您運行有效和成功的行銷活動。由於它專門用於向廣泛的目標受眾發送行銷電子郵件,您可以確保您的電子郵件被送達收件箱而不是進入垃圾郵件。

此外,EngageLab 本身具有強大的安全協議。因此,您應該使用 EngageLab 來運行成功的電子郵件行銷活動,因為它遵循所有相關的電子郵件行銷法律。


Email Compliance engagelab website

數據收集✔

安全和透明地收集數據是電子郵件行銷法律的重要組成部分,例如 GDPR 電子郵件合規性。

它確保您可以為用戶提供更多的清晰度和控制。因此,行銷人員需要創建清晰的行動呼籲和數據收集表單,以確保最大程度的透明度。

您可以在 EngageLab 中選擇合適的範本,歡迎最近從您那裡購買產品的用戶或客戶。鼓勵他們訂閱新聞簡報以獲取定期電子郵件。


Email Compliance EngageLab Email Templates

相關的主題行和內容✔

發送具有相關主題行和適當內容的電子郵件是確保最佳電子郵件合規性的另一個重要部分。您的電子郵件的主題行必須與電子郵件的目的和內容一致。

您可以設置不同類型的電子郵件,並根據需要向用戶發送相關內容和主題行。


Email Compliance EngageLab Email Creation

提供明確的退出方法✔

如前所述,提供退出行銷電子郵件的方法對於遵守 CAN-SPAM 和 GDPR 等主要法規至關重要。這是一種確保您的目標用戶有一個清晰可靠的方法來退出他們不想接收的行銷電子郵件的方法。

好消息是,EngageLab 有一個單獨的部分,您可以在其中添加、設計和自定義取消訂閱選項。


Email Compliance EngageLab Email Opt-Out Options

您還可以在 EngageLab 中自訂取消訂閱頁面。


Email Compliance EngageLab Customize Unsubscribe Page

頂尖電子郵件合規工具

網路上有各種工具和電子郵件行銷解決方案可以幫助您確保電子郵件的最大合規性。以下是一些關鍵工具:

NeverBounce

NeverBounce 是一個受歡迎的電子郵件管理平台。它幫助您清理電子郵件列表,確保您將行銷電子郵件發送給相關的目標受眾。該軟體具備檢測假冒或可疑電子郵件的能力,以生成提醒並幫助您提高電子郵件的送達率。


Email Compliance NeverBounce Website

然而,NeverBounce 缺乏確保完整電子郵件合規所需的高級功能。

Emailable

Emailable 是另一個有效的工具,您可以使用它來確保您遵循撰寫電子郵件的最佳實踐,並準備將其發送到您的電子郵件列表。Emailable 簡單且使用者友好的介面使每個人都能輕鬆設置電子郵件列表並遵循相關的電子郵件法律。


Email Compliance Emailable

Hyperproof

Hyperproof 是一個全面的合規和風險管理解決方案。它適用於中型和大型企業。Hyperproof 的功能涉及不同類型的合規,包括電子郵件最佳實踐和法規框架的實施,特別是 GDPR。


Email Compliance Hyperproof

EngageLab

EngageLab 是一個顧客參與平台,允許您通過其內建的合規功能將電子郵件發送到全面的電子郵件列表。其他解決方案如 NeverBounce 或 Emailable 的功能過於有限。即使使用該軟體,仍需其他平台來創建和行銷電子郵件。


EngageLab 電子郵件營銷活動益處

另一方面,EngageLab 在儀表板下結合了合規平台和行銷軟體的功能。

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EngageLab 的目標是確保您的電子郵件以最快的速度和最高的送達率到達世界各地的目標受眾。因此,它在其電子郵件發送協議中具有強大的合規功能。

您可以輕鬆地在 EngageLab 中設置符合電子郵件法律的完整電子郵件行銷活動,以促進您的業務增長。


在 EngageLab 設置電子郵件行銷活動

結論:讓電子郵件合規更簡單

一開始熟悉不同的電子郵件合規協議和法規可能會讓人感到有些不知所措。然而,使用像 EngageLab 這樣可靠的平台,您不必擔心遵循任何複雜的步驟或進行手動配置來使您的電子郵件符合行業標準。

相反,您可以完全依賴 EngageLab 的功能和內建的電子郵件合規協議來確保您的電子郵件到達目標電子郵件列表。

因此,請立即註冊 EngageLab 的完全免費試用,探索其功能以最大化您的電子郵件送達率。

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