張志豪
2025-04-09 17:08:41
儘管簡訊行銷已經存在多年，但它仍然是接觸顧客的一種有效方式。在價格和投資報酬率（ROI）方面，它比其他後續出現的行銷方法要好得多。此外，它還提供了極高的開啟率、送達率以及其他優勢。
這就是為什麼簡訊行銷成為許多企業的首選策略。
在開始簡訊行銷之前，瞭解簡訊行銷價格至關重要。企業應該對行銷成本有一定的了解，並了解如何降低成本。
我們將深入探討簡訊行銷的價格細節，計算其投資報酬率，並與其他常見的行銷方法進行比較。
第一部分：什麼是簡訊行銷？
簡訊行銷是一種通過短訊息（通常在 160 字元以內）接觸顧客的方式 。這些短訊息可用於發送促銷優惠、新聞、通知、活動更新、折扣、推薦產品、忠誠獎勵等。
這些訊息雖然簡單，但同時具有吸引力和互動性。它們雖然短小，但能夠促使讀者採取期望的行動。行銷人員使用簡訊行銷來針對特定受眾並為任何目的運行活動。
儘管簡訊行銷自手機誕生初期就已經存在，但它仍然非常有效。它非常簡單，但提供了高開啟率、直接溝通和廣泛的可及性。在某些情況下，例如緊急提醒、交易型訊息、OTP 簡訊驗證、提醒等，它比其他行銷方法更有效。
第二部分：簡訊行銷的費用是多少？
簡訊行銷的費用因服務提供商、地點、API 存取、發送量、訊息長度等因素而異。要獲得準確的費用，我們需要將這些因素綜合考慮。
一般來說，在美國發送一條 160 字元的簡訊費用範圍在$0.01 到 $0.05之間。這是訊息的成本，還可能有其他費用，例如訂閱計劃、平台費用等。在某些國家和地區，簡訊行銷的成本要便宜得多。
當您尋找簡訊行銷服務提供商時，會遇到兩種付款選項。您可以選擇即用即付模式或訂閱計劃。具體選擇取決於服務提供商及其提供的內容。
如何選擇？
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如果您剛開始進行簡訊行銷，且對所需的發送量沒有概念，那麼即用即付模式是一個不錯的選擇。您只需支付已發送的訊息費用。因此，您可以控制想要花費的金額。此外，它不需要龐大的預算，您可以從現有資金開始。
請注意，即用即付模式在每條訊息的成本方面可能會更高。由於服務提供商無法預測發送量，因此每條訊息的價格通常比訂閱模式高。 -
如果顧客對每月所需的訊息數量有一定的了解，他們應該選擇合適的訂閱計劃。這不僅具備成本效益，還能幫助您為行銷活動設置預算上限。您可能會獲得額外的好處和功能。
當您充分利用訂閱模式時，它是具有成本效益的。否則，如果您未充分利用所有資源，可能會變得昂貴。此外，支付經常性費用對行銷人員來說是一種負擔。
第三部分：使用 EngageLab 的簡訊服務費用是多少？
EngageLab 是一個全渠道顧客參與平台。它讓企業更輕鬆地接觸顧客，並涵蓋了所有重要渠道，例如簡訊、電子郵件、WhatsApp、OTP、應用程式內推播通知和網頁推播通知。
使用 EngageLab，企業可以向超過 200 個國家和地區的受眾發送訊息。它提供全球覆蓋，並符合全球和當地的規則和法規。它是行銷推廣、通知型訊息、OTP 簡訊驗證和系統通知的理想選擇。
EngageLab 的定價非常簡單。您只需為訊息支付費用，因為沒有平台費用。您獲得的服務，例如分析、自動化和通道路由，都是免費的。
在美國，每條訊息的成本為 0.0091 美元。如果您想發送 100 條簡訊，費用為 0.91 美元。發送 1000 條簡訊，費用為 9.10 美元。用戶還可以使用線上費用計算器查看預估成本。
即使價格已經相當實惠，如果您需要發送大量簡訊，價格還可以進一步降低。只需聯繫客服，即可獲得專屬折扣。
聯繫銷售專員EngageLab 最棒的地方在於沒有任何限制。您可以向不限聯絡人數的對象發送簡訊，幾乎覆蓋全球。
第四部分：評估簡訊行銷價格的關鍵問題
在選擇 簡訊群發服務商之前，您需要注意以下六個有關價格的問題。
有哪些價格模式？
檢查平台是否提供訂閱模式或按次計費模式。根據您的需求選擇合適的模式，以降低成本並獲得更好的投資報酬率 (ROI)。
每則簡訊的費用是多少？
各地區的每則簡訊費用可能不同。檢查平台提供的價格，並確保了解價格是否會隨著簡訊數量的增加而變動。通常，數量越多，價格越便宜。
平台是否收取額外費用？
服務可能會收取平台費用。然而，一些服務提供商如 EngageLab 並不收取任何平台費用，這有助於降低簡訊行銷成本。
平台提供了哪些實用功能？
比較平台提供的功能。例如，平台應該提供詳細的分析數據，如簡訊送達、失敗簡訊、轉換率等。這些指標有助於您追蹤績效並進行改進。
同樣，平台應該提供的功能還包括號碼註冊、專家協助、即時快速通知、重新路由、雙向簡訊和即時追蹤等。
是否有遵守規範的額外費用？
您需要遵守當地和國際規範才能在特定國家或地區發送簡訊。確保沒有額外費用，並且平台能夠處理所有法規遵循事宜。
檢查是否符合不同的規範，例如 GDPR（歐盟一般資料保護規範）和 TCPA（電話消費者保護法）。
是否有客製化或優惠價格？
如果您需要發送大量簡訊，請檢查是否有客製化價格選項。大多數服務提供商會針對大量簡訊提供特別折扣。他們會根據您的需求提供客製化價格，但這通常僅適用於企業用戶。
第五部分：如何計算簡訊行銷的投資報酬率 ROI？
行銷人員會計算簡訊行銷的投資報酬率 (ROI， Return on Investment) 來評估其績效。這對於了解效益並進行改進是必要的。
通常，簡訊行銷活動的 ROI 很高，但會因企業和各種變數而異。因此，每個企業都需要為每次活動計算簡訊行銷的 ROI。
計算時，企業需要追蹤簡訊行銷活動所產生的收入。例如，假設該活動幫助產生了 1,000 美元的銷售額。
接下來，減去簡訊的成本。假設整個活動的總成本為 200 美元，包括簡訊費用、平台費用、訂閱費等。
使用以下公式計算 ROI。
以下是代入假設數值的計算結果。
這顯示投資報酬率約為 400%。如果您在簡訊行銷上投資 1 美元，您將獲得 4 美元的收入。這種情況下的簡訊行銷是成功的，因為它幫助產生了多倍於支出的回報。
企業需要遵循這個簡單的過程來計算投資報酬率。在這個案例中，我們是透過收入來計算投資報酬率的。然而，企業可以選擇任何他們偏好的關鍵指標或目標。
例如，他們可以使用利潤值來代替收入。這將幫助他們計算透過簡訊行銷所獲得的利潤。
企業還會追蹤開啟率、送達率、節省的時間、轉換率（例如購買或註冊）及其他目標。假設某企業需要計算透過簡訊行銷獲得的每位訂閱者的成本。以下是他們可以採取的步驟。
假設總訂閱者數為 2000 人，行銷活動成本為 200 美元。
這表示企業每獲得一位訂閱者需花費 0.1 美元。
第六部分：比較投資報酬率：簡訊行銷與其他管道
投資報酬率是幫助了解哪個行銷管道或方法比其他方法更有效的關鍵指標。以下是簡訊行銷與其他管道的一般比較。
簡訊行銷與電子郵件行銷的比較
平均而言，簡訊行銷的投資報酬率為每花費 1 美元可獲得 71 美元，而電子郵件行銷的投資報酬率為每花費 1 美元可獲得 36 美元。也就是說，簡訊行銷的投資報酬率幾乎是電子郵件行銷的兩倍。
這兩種方法各有其優勢。簡訊行銷提供約 98% 的更高開啟率、高參與度和快速互動。然而，每則簡訊的成本較高，內容長度有限，並且有嚴格的規則和法規。
電子郵件行銷成本效益高，因為每封電子郵件的成本低於簡訊。它幾乎可以用於任何目的，內容豐富多樣，包括影片、圖片、文字、表情符號、文件等。在地規則和法規方面的複雜性也較少。
但請記住，電子郵件經常被忽略。開啟率僅為 32%。您的收件箱可能充滿未開啟的電子郵件。因此不適合追求快速回報或即時回應的需求。
簡訊行銷與社群媒體廣告的比較
如前所述，簡訊行銷的投資報酬率約為每花費 1 美元可獲得 71 美元。另一方面，社群媒體廣告的投資報酬率僅為每花費 1 美元可獲得 5 美元。這遠低於電子郵件行銷。
投資報酬率低的原因是廣告成本高昂。行銷人員需要在社群媒體管道上投入大量資金。投資報酬率還取決於廣告創意、目標設定、管道、受眾及其他因素。
社群媒體廣告允許企業精準鎖定客戶。他們可以選擇受眾的年齡、地點，甚至興趣。由於吸引人的圖片和影片，內容更具吸引力。此外，還有重新定位目標客戶、創建自訂受眾以及訓練廣告軟體和分析工具以獲得更好結果的選項（例如 Facebook 的 Pixel）。
社群媒體廣告的投資報酬率需要時間。行銷人員需要創建廣告、選擇合適的受眾、進行 A/B 測試等。然而，這是一個建立品牌和長期客戶關係的絕佳選擇。
簡訊行銷的成本相對更低。以相同的預算，您可以接觸到比社群媒體廣告更多的客戶。行銷人員可以僅針對感興趣的人進行目標設定以獲得更好的結果。
簡訊行銷與付費搜尋與展示廣告的比較
一般來說，簡訊行銷在投資報酬率方面勝過付費搜尋與展示廣告。它在轉換和銷售方面更有效，立即提供更高的投資報酬率。
簡訊行銷需要用戶同意接收。另一方面，行銷人員可以透過搜尋引擎搜尋特定關鍵字來鎖定大量受眾，無需用戶選擇加入。
付費搜尋與展示廣告的成本因競爭而相當高。您的競爭對手可能會出更高的價錢，使廣告活動成本更高。其次，成本並非固定，取決於競標。然而，在簡訊行銷中，成本較低且固定。
付費搜尋與展示廣告的投資報酬率取決於關鍵字、競爭、登陸頁面等。它適合電子商務、潛在客戶生成和品牌建設。
為什麼簡訊行銷勝出？
簡訊行銷為何能脫穎而出？
讓簡訊行銷脫穎而出的原因包括：
- 高成本效益
- 高開啟率
- 快速傳遞
只需最低的預算，就能觸及大量受眾。與其他方法相比，簡訊的成本低且固定。
其次，簡訊的開啟率極高。與電子郵件、廣告及其他方法相比，人們更傾向於打開並閱讀簡訊。簡訊雖短，但具有吸引力且互動性強。
簡訊的傳遞是即時的，能更快地帶來投資報酬率（ROI）。這就是為什麼它比我們討論的其他方法更具優勢。
簡訊行銷能帶來卓越投資報酬率的另一個原因是精準鎖定目標受眾。它完全依賴於選擇接收簡訊的人，因此，他們更有可能閱讀並採取期望的行動。
第七部分：關於簡訊行銷價格的常見問題
1 哪些因素會影響簡訊行銷的成本？
多種因素會影響簡訊行銷的成本。一些重要的因素包括地點、發送量、訊息長度、運營商費用、平台費用以及定價模式。
2 有哪些方法可以降低簡訊行銷成本？
首先，尋找可靠且價格合理的簡訊行銷平台。確保簡訊長度不超過 160 個字元，並針對正確的目標受眾以獲得更好的投資報酬率。根據需求選擇訂閱或按次付費模式。最後但同樣重要的是，減少發送簡訊的數量，但使用有力的詞彙，分析表現並進行改進以進一步降低成本。
3 是否有免費的簡訊行銷平台？
是的，EngageLab 提供免費的簡訊行銷服務，且不收取任何平台費用。您只需支付簡訊費用。該平台的所有功能和服務都是免費的。
結論
簡訊行銷是一種高成本效益的選擇，可以立即觸及顧客。不僅提供卓越的開啟率，還能帶來高參與度。企業應深入瞭解簡訊行銷的價格結構，從而優化成本並提升投資報酬率。如果您正在尋找免費的簡訊行銷平台，請嘗試 EngageLab。它可以幫助您覆蓋 200 多個國家和地區，並提供高級分析和高端功能。
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