齐远航
2023-06-09 10:08:55
随着全球化的发展，越来越多的企业开始将目光投向海外市场。 在连接用户方面，消息推送已经成为企业进军海外市场所必需的有效途径。 但由于海内外网络环境和应用程序的生态系统的不同，APP在海外推送的过程中，面临着诸多问题，如建立消息通道、精细运营海外用户、保护数据的安全并合规等方面的挑战。
因此，极光推出 EngageLab 海外消息服务平台，可以帮助 APP 高效整合海外消息渠道，构建智能、精细、高效的用户触达体系，从而促进APP海外业务快速增长。
服务介绍
作为国内市场领先的推送服务供应商，极光推送SDK已经打通了极光通道和各大主要手机厂商的通道，以提高消息的送达率。
同样，EngageLab AppPush也为了将送达率提升到了非常高的水平，在海外实现了多通道消息推送。 首先是通过FCM和APNS系统通道进行推送；其次是通过小米、华为、OPPO、vivo、魅族、荣耀等国外生产商的通道进行推送； 最后还有极光自己的通道。
在使用手机生产商通道时，由于部分生产商的国内和海外通道并不相通，例如小米、OPPO等，所以必须严格按照设备所在国推送，否则也许推送消息会失败。 这意味着即使接入这些手机厂商的国内通道，也未必能在海外推送消息。
但只要接入 EngageLab AppPush ，这个单一的 SDK 就能够获取到 FCM/APNS 系统通道、主流安卓手机厂商的海外通道和极光自己的通道，以便提升近 40% 的消息送达率。
推送能力优势&服务应用场景
据了解，EngageLab海外消息服务平台以极光国内成功经验为基础，全面升级了其全球化服务，以更好地满足出海中企和海外本地开发者的业务需求。 相比其他平台，EngageLab 平台拥有明显优势，其自建的 AppPush 通道服务使其在亚洲和全球的消息送达率处于绝对领先位置，确保有效地触达目标用户。
Engagelab App Push支持以下应用场景：
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用户行为触发通知
作为一家推送通知服务提供商，EngageLab 可为您提供高效的推送通知服务，并根据操作系统中跟踪的用户行为，在合适的时间自动推送通知。 比如：向新注册用户自动推送欢迎语；向支付犹豫期用户发放代金券；向放弃订单用户推荐兴趣物品。
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基于用户特征通知
移动推送通知服务可以根据交易历史、用户标签、用户画像、兴趣特征和价值评分向用户推送有针对性的产品和服务通知，从而提高客户生命周期价值（LTV）和用户粘性。
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基于服务变动通知
如果用户状态发生变化，推送通知服务会根据后端业务系统中的用户状态变化，推送交易支付、物流进度、账户异动、投诉反馈、好友消息等重要通知消息。
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基于地理位置通知
如果用户状态发生变化，推送通知服务会根据后端业务系统中的用户状态变化，推送交易支付、物流进度、账户异动、投诉反馈、好友消息等重要通知消息。
总结
与此同时，对于运营而言，消息服务的成本也是一个大问题。EngageLab 平台为不同的消息通道产品设定了高性价比的产品定价策略，以更好地适应不同国家和地区的市场需求，帮助企业快速、高效地触达用户。 此外，不同国家和地区流行的社交软件也不同，EngageLab平台将持续整合主流用户的触达通道，全面协助企业实现信息发送目标。
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