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齐远航

2024-06-21 10:28:22

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在竞争激烈的电子邮件营销世界中,了解什么能引起受众的共鸣至关重要。A/B测试是一种强大的技术,旨在回答这个复杂的问题并提升你的电子邮件营销效果。并非巧合的是,A/B测试的电子邮件营销活动会导致更高的打开率、点击率,甚至转化率。在本文中,我们为你提供了这项方法的全面指南,以便你了解它将如何使你的营销工作受益。

第一部分:什么是电子邮件营销中的A/B测试?

A/B测试

A/B测试,或称分割测试,是一种特定的技术,涉及向你的受众小部分发送两个不同版本的电子邮件。

通过这种电子邮件A/B测试,你可以发现哪个版本表现更好,突显出受众的偏好。因此,你可以识别出电子邮件和新闻通讯中最有效的元素,以便在未来的活动中加以应用。

为了进一步理解为什么你需要将其作为营销工作的一部分,以下是电子邮件A/B测试的主要好处:

  • 数据驱动的决策:进行分割测试的主要原因之一是,它为你提供了关于什么对你的特定受众有效、什么无效的具体数据。这使你能够做出明智的决策,从而带来预期的结果。
  • 更高的转化率:你的电子邮件营销工作旨在提高对产品或服务的认知度并创造销售。这反映在你的转化率上。通过了解什么吸引你的受众,你会看到转化率的提升,这反过来意味着显著的投资回报率。
  • 提升参与度:通过这种方法,你不仅会看到电子邮件的转化率上升。此外,你还会看到打开率和点击率的增加。这是因为你知道哪些元素能吸引受众,使他们想要点击并阅读你的新闻通讯。
  • 减少退订:无效的电子邮件往往会导致大量退订,这会影响你的整体表现。然而,通过A/B测试电子邮件,你可以减少这种可能性,并保持订阅者群体的稳定性。

第二部分:开始电子邮件A/B测试营销前你应该知道的事情

为什么A/B测试很重要?

我们在前一部分中已经看到的所有好处都是A/B测试为何重要的一个很好的介绍。本质上,这种方法消除了电子邮件营销中的猜测,并为你提供了关于受众的具体数据。

A/B测试帮助你使你的活动引人注目

你不再需要依赖直觉、趋势或概括,因为你可以使用A/B测试电子邮件找出哪个主题行带来最多的打开,哪个文本带来最多的点击。这种基于证据的方法确保了你的营销工作既高效又有效。

A/B测试如何工作?

在了解了什么是电子邮件营销中的A/B测试之后,下一个问题是这种技术是如何运作的?为了更好地解释这一点,我们将介绍基本步骤:

  • 选择一个测试对象:每次只选择一个测试对象,例如主题行或行动号召按钮。如果在同一封电子邮件中尝试多个元素,你可能会得到混杂的结果,因为你不知道如何解释数据。
  • 创建不同版本:分割测试意味着你将发送两个版本的电子邮件。因此,通过仅稍微更改前一步中选择的元素来创建不同版本。
  • 分割你的受众群体:将你的邮件列表分成较小的部分,以发送不同版本的电子邮件。
  • 构建邮件列表:将电子邮件发送到邮件列表的不同部分。
  • 分析测试结果:根据相关指标衡量每个版本的表现。例如,如果你在测试主题行,你应该关注打开率。
  • 实施改进:使用获胜版本作为未来电子邮件的模板。你可以继续使用电子邮件A/B测试来进一步优化你的电子邮件。

第三部分:电子邮件A/B测试中可以测试的内容

在本节中,我们将解释可以用这种方法测试的元素,并给你一些例子,以便你全面了解A/B测试。

#1 主题行

主题行是收件人首先看到的内容。因此,它是影响打开率的关键因素。因此,你可以使用A/B测试来测试不同的主题行,看看哪个能更好地吸引特定受众的注意力。

例子:

电子邮件A/B测试中的主题行

通过这种方法,你可以测试受众的偏好。在这张图片中,你可以看到“Just Eat”在主题行中使用了表情符号,并总是提到某种优惠。通过你的电子邮件营销A/B测试,你可能会发现这对你也有效。以下是同一主题行的两个版本,你可以在不同的受众群体上进行测试:

版本A: "享受更多免费赠品,这个星期五!"

版本B: "限时优惠:立即获取你的星期五优惠!"

#2 行动号召按钮(CTA)

你还可以测试电子邮件中的行动号召按钮。CTA是驱动点击并最终产生销售的重要元素。通过分割测试,你可以尝试不同的文案、颜色和位置,找出哪个最适合你。

例子:

电子邮件A/B测试中的行动号召按钮

在这张图片中,你可以看到CTA按钮被放置在电子邮件的正文中。而且,它是一个很大的黄色按钮,很难错过,并且文字是用粗体书写的。此外,这个按钮用合适的词语激励用户点击。其他版本可能包括以下内容:

版本A:“Get the Deal”(红色按钮)

版本B:“Buy & Get FREE Gift”(蓝色按钮)

#3 电子邮件内容布局

你可以测试的另一个元素是电子邮件的布局。这直接影响收件人如何浏览和消化你的内容。如果文字太多,用户可能不会读到CTA按钮;如果信息不够,他们可能对你提供的内容不感兴趣。因此,测试不同的布局以查看哪种布局能增强用户体验是很重要的。

示例:

电子邮件A/B测试中可以测试的内容布局

在这个例子中,我们研究的是“Slowly”应用程序。如你在图片中所见,新闻通讯通过几行文字和一张引人注目的图片传达了所有信息。你可以尝试类似的方法,或者加入更多的文字来打动你的观众。

版本A:单列布局,重点放在横幅上。

版本B:双列布局,重点放在文字上。

#4 图片

图片在新闻通讯中非常吸引人。然而,图片的类型和位置会影响其效果。因此,你可以测试不同风格的图片,看看哪种风格更能引起观众共鸣。

示例:

电子邮件A/B测试中可以测试的图片

在这张图片中,你可以看到“Dribble”使用了一些非常符合平台品牌形象的图形。因此,你也可以尝试符合品牌形象的图片,并测试不同的方法。例如,你可以使用产品照片,或者展示产品在使用中的样子。

版本A:模特使用产品的图片。

版本B:仅展示产品并突出价格的图片。

前往 EngageLab,使用更多一键编辑的模板。

第四部分:如何在EngageLab中进行电子邮件营销A/B测试

现在你已经了解了电子邮件营销中的A/B测试,是时候学习如何在EngageLab中设置分割测试了。其直观的平台允许你快速轻松地执行所有任务。它的一个很棒的特点是几乎可以即时发送到全球各地。因此,它对于电子邮件A/B测试来说非常出色。

以下是在EngageLab中进行分割测试的步骤:

  • 步骤 1: 登录您的 EngageLab 账户,进入仪表板。
  • How to Do Email Marketing A/B Testing in EngageLab1
  • 步骤 2: 进入电子邮件模块。
  • How to Do Email Marketing A/B Testing in EngageLab2
  • 步骤 3: 完成基础设置。
  • How to Do Email Marketing A/B Testing in EngageLab3
  • 步骤 4: 在左侧找到并展开“营销”菜单,点击“活动”。
  • How to Do Email Marketing A/B Testing in EngageLab4
  • 步骤 5: 点击“新建”按钮。
  • How to Do Email Marketing A/B Testing in EngageLab5
  • 步骤 6: 选择“A/B 测试”选项。
  • Select the A/B Test Campaign
  • 步骤 7: 编写电子邮件,记得创建两个版本的测试元素。
  • Select your audience segments
  • 步骤 8: 将电子邮件发送给预定的受众群体。
免费开始

第五部分:设置电子邮件A/B测试的技巧

在前一部分中,我们展示了使用正确的工具进行A/B测试是多么容易。但在你开始创建活动之前,这里有一些提示可以帮助你充分利用这种方法:

  • 仔细规划你的测试 – 预先定义你希望从每次测试中获得什么。
  • 使用足够的样本量 – 你的受众细分的规模非常重要。为了获得具有统计显著性的结果,你必须将电子邮件发送给足够大的细分群体,以代表你的整体受众。
  • 一次测试一个元素 – 为了获得清晰准确的结果,你每次A/B测试应该只关注一个元素。
  • 保持耐心 – 不要急于得出结论。进行一段时间的A/B测试,以收集足够的数据进行分析。
  • 回顾和优化 – 每次测试后,分析结果并进行小幅调整以反映这些结果。通过这种方式,你可以不断优化电子邮件营销策略。
  • 利用像EngageLab这样的工具 – 合适的工具有助于简化电子邮件营销的A/B测试。EngageLab是一个很好的解决方案,可以帮助你节省时间并提供强大的分析功能。

总结

电子邮件A/B测试是优化电子邮件营销工作的一个好策略。通过了解什么能引起受众的共鸣,你可以看到大多数活动指标的提升。 EngageLab提供了一个强大的平台来简化和优化这一过程,使电子邮件营销策略变得更加容易。今天就注册EngageLab,加入A/B测试,观察结果如何提升。