数据中心

发信数据

导航【数据中心】—【发信数据】可进入。

涵盖了 筛选条件 和 不同维度 下的发送情况统计和追踪情况统计。

发送情况统计

涵盖有效目标（请求）、发送、送达、无效邮件（硬退信）、软退信和垃圾举报数据。

追踪情况统计

已送达邮件的已读、点击、总打开、总点击、取消订阅数据。

• 总阅读:指邮件被打开的总次数。
• 已读：指邮件被多少个收件人打开过，一个收件人反复打开同一封邮件算 1 次阅读。
• 总点击：指邮件内链接被点击的次数。
• 点击：指邮件内各个链接被多少个收件人点击过，一个收件人多次点击同一封邮件的同一个链接算 1 次点击。

          举例说明

客户发送 A 邮件分别给 X 和 Y 并都已送达
X 对 A 邮件打开了 2 次，并且点击其中的 m 链接 2 次，点击 n 链接 1 次
Y 对 A 邮件打开了 3 次，并且点击其中的 m 链接 1 次，点击 n 链接 2 次

总阅读：2+3=5 次
已读：1+1=2 次
总点击：2+1+1+2=6 次
点击：1+1+1+1=4 次

        

接收域数据

导航【数据中心】—【接收域数据】可进入。

接收域：收件人的邮箱后缀域名，称之为接收域。

例如：向 support@engagelab.com 投递邮件时，我们称 engagelab.com 为接收域。

各接收域对接收邮件基本都有一定的数量限制，通过查看接收域数据，用户可以获知不同接收域的发送趋势和阈值上限。

送达时长

点击头部导航【数据中心】—【送达时长】可进入。

对用户发送的触发邮件送达时长按时间区间划分进行统计。

此处可按域名或时间维度、接收域分别查看送达时长，以全面掌握触发邮件发送的时效性数据。

触发邮件与批量邮件混用同一个域名时，会产送达时长偏长的情况。

阅读数据

导航【数据中心】—【阅读数据】可进入。

用户可按标签、API_USER 和请求时段筛选，阅读数据包括下列 3 个维度。

地理统计：提供了邮件阅读的地理位置分布情况，可按世界地图逐一查看各国家数据。

链接统计：提供了邮件内链接点击的逐日分布情况及前 10 名点击最多的链接数据。

设备统计：提供了查阅邮件的打开设备、操作系统、无线品牌、浏览器分布统计数据。

信誉度数据

提供了用户账户的信誉度走势数据信息，以便用户观察账户整体质量情况。

信誉度

用户在 EngageLab 平台的信誉评分.

此评分是由 EngageLab 根据用户的邮件发送数据实时计算出来的

• ++ 优质的「送达率」,「打开率」,「点击率」会促成加分
• -- 大量的「无效地址」,「垃圾举报」,「取消订阅」则会促成减分

注意: 短时间内「无效地址」,「垃圾举报」的激增会直接导致信誉度减为负数 , 用户无法继续请求.