任务
当你管理好联系人后,发送营销任务就是一件容易的事情。
创建任务
创建一个营销任务,你需要做以下操作:
- 确定邮件接收对象。可以选择所有联系人、Tag\分组进行发送
- 确定使用的发信域名和 API_USER
- 填写 API_USER 对应的 API_KEY
- 填写发信人名称
- 发信人邮箱地址
- 需要发送的内容对应的邮件模版。邮件模版可在‘发送相关-邮件模版’中创建
- 设置谷歌统计追踪是否开启及对应的参数
- 邮件发送执行时间,注意选择合适的时区
谷歌统计追踪
如果你的邮件内容中含有超级链接,并且对应的落地页支持谷歌分析,那么你可以打开这个开关。
支持填写的参数
- 任务名称 对应 Google Analytics - utm_campaign
- 任务来源 对应 Google Analytics - utm_source
- 任务媒介 对应 Google Analytics - utm_medium
- 任务关键词 对应 Google Analytics - utm_term
- 任务内容 对应 Google Analytics - utm_content
当你打开谷歌统计跟踪后,EngageLab 会根据你填写的数据将参数增加至邮件原始链接上。
例如:邮件内容中的一个链接 https://email.engagelab.com
在经过处理后会变为 https://email.engagelab.com?utm_campaign=XX&utm_source=email.engagelab.com&utm_medium=email&utm_term=xx&utm_content=xxxxx
。
预热式发送
如果你希望提高对 gmail.com\yahoo.com 这类邮箱的送达率,减少因为邮箱返回 over quota 的失败,那么你可以打开这个开关。
在你和邮箱建立良好的信誉度前,即便是优质的订阅内容若短时间大量发送邮件也会被拒信或被邮箱标记为垃圾邮件发送者。在这种情况下,控制好发送速率并逐渐提升发送量,可以避免出现此类问题。
当你决定使用预热式发送后,你可以选择一个初始速率,之后 EngageLab 会密切关注送达率的数值。当送达率在 85%以上时,将每 24 小时提升一次速率;反之,每 24 小时将降低一次速率。
速率表:
Step | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Hourly | 100 | 250 | 500 | 650 | 800 | 1k | 1.4k | 2k | 2.5k | 3.5k | 5k | 8k | 12k | 17.5k | 25k |
Daily | 1k | 2.5k | 5k | 6.5k | 8k | 10k | 14k | 20k | 25k | 35k | 50k | 80k | 120k | 175k | 250k |
任务状态
Waiting : 任务尚未到执行时间,等待执行。此状态时,可以对任务进行修改、删除操作。
Sending : 任务邮件正在发送中。此状态时,可以查看任务报告。
Failure : 任务启动失败。具体原因可以查看任务详情,消息中会告知启动失败原因。
常见的失败原因:
- 账户可用邮件封数不足
- 账户可用日额度不足
- 认证失败,任务启动前修改了 API_KEY
任务报告
任务报表
提供总体发送进度数据,支持查看前 5 收信域的发送情况。
跟踪
为你统计了任务的打开、点击、取消订阅、投诉等数据。
统计
为你统计了邮件:
- 邮件阅读位置分布及排名
- 邮件链接的点击情况,及阅读转化率
- 阅读邮件时使用的设备、浏览器、操作系统、设备端、无线品牌
支持通过任务报告右上角的导出以下数据
- 域名维度统计数据
- 邮件追踪明细数据
- 邮件失败明细数据