如何為企業選擇行動行銷平台

在當今的數位世界中，精心設計的行銷策略是任何企業的關鍵。 根據某些研究或調查，一般使用者每天查看手機通知和提醒的次數將近 144 次。 那麼，您為什麼不利用這些移動技術來達到行銷目的呢？ 雖然這是與顧客互動的最有效工具，但在選擇符合預算和行銷需求的行動行銷軟體時，應考慮某些因素。

第一部分：什麼是行動行銷平台？

行動行銷這個術語可以指任何透過行動平台進行的行銷或促銷活動。 由於移動設備已成為我們日常生活的一部分，我們幾乎每小時都會查看手機，這是品牌可以採用的最佳行銷方式。 行動行銷採用多渠道方式向潛在受眾發送推播、通知型簡訊、電子郵件和應用內訊息。

什麼是行動行銷平台？

向顧客發送促銷或行銷內容是一項艱鉅的工作。 然而，網路上有多種行動行銷軟體或工具可供使用，以節省您的時間和精力。 這些行動行銷工具提供自動化解決方案，以幫助您優化您的行銷活動並達到預期的結果。

由於 一般使用者在手機上花費 4.5 小時，它們是您接觸到潛在顧客的最佳平台。 企業經常使用行動行銷工具發送精準定位的訊息，因為它們利用 GPS 技術來定位顧客群體。 您可以利用這些行動行銷平台提供的分析，使您的行銷活動取得巨大成功並提高投資回報。

為什麼您需要行動行銷自動化平台？

行動行銷工具有多種好處，這使得它們的使用成為必要。以下是行動行銷自動化平台如何幫助您達到行銷目標：

• 提升顧客參與– 過去品牌常常在不考慮影響的情況下發送促銷訊息。 隨著數位市場上提供了越來越多的先進的行銷軟體，您可以與顧客進行即時溝通。 如果顧客尚未在您的應用程式上，您仍然可以透過目標電子郵件或簡訊與他們聯繫。 品牌還可以在其應用程式中整合遊戲化功能或忠誠度計畫以增強使用者參與。 這一切的行銷動作都可以透過可靠的行銷平台實現。
  
  
• 分眾您的受眾– 每位顧客都是獨特的，因此必須根據他們的偏好和選擇來對待他們。 行銷自動化平台為您提供一些關於顧客行為的關鍵見解，以便您可以相應地對他們進行分眾。 透過發送個性化訊息，您可以改善顧客與品牌的體驗。 基於位置的行銷也是一種有效的方法，可以通知使用者附近商店的熱賣優惠或最近瀏覽的商品。
• 自動化行銷操作– 管理多樣化的受眾是一項有點困難的任務。 然而，行銷工具已經使所有過程自動化，幾乎不需要人工參與。 只需幾次點選，您就可以接觸到大量受眾，甚至跨越國界。 這些平台作為控制您所有行銷操作的中央樞紐，跨多個渠道運作。這為您節省了時間和精力，可以投入到其他重要的業務活動中。 同時，行銷平台還允許您設置自動訊息推播任務，在最佳時機彈出在顧客的螢幕上，通常會為您的業務帶來新的商機轉換。
  
  

第二部分：尋找行銷平台的關鍵標準

行銷工具如今大受歡迎，但從眾多選擇中選擇變得越來越困難。 因此，選擇最佳行銷平台以滿足您所有行銷需求的標準應該是什麼？ 以下是尋找完美行銷平台時需要考慮的一些關鍵因素。

應具擴展性和靈活性

即時性是行動行銷的關鍵，否則，您將錯失與潛在顧客互動的黃金機會。 因此，您的行動行銷軟體應該具備靈活性和可擴展性，以處理大量顧客。 您的業務隨著時間演變，您的行銷方式也應如此。

有了靈活且可適應的行動行銷平台，您可以跟上不斷進步的商業世界。 如果您擁有正確的行動行銷自動化平台，您可以提出創新的行銷解決方案，以滿足不斷演變的業務需求。

應該是安全且合規的

線上平台使用第三方 Cookie 直接從用戶獲取數據。 隨著這些 Cookie 越來越普遍，這使得品牌有責任遵守處理顧客數據的道德標準。 在選擇行動行銷平台時，確保它跳過第三方參與，直接從用戶收集數據。 這樣可以為您避免不必要的費用驚喜。

這對品牌也有好處，因為您依賴任何外部數據來源，並直接與顧客互動。 顧客也會對尊重其隱私並認真對待用戶數據的品牌或企業感到舒適和安全。 良好的行動行銷軟體應首先保護消費者隱私。

考慮投資回報

價格是最重要的考量因素，但不要選擇最便宜的選項。 您的行動行銷平台應在給定的預算中提供最佳結果。 您可以在網路上尋找多個可用選項，並選擇符合您預算並滿足您行銷需求的選項。

嘗試獲得提供透明定價的行動行銷平台，這將使您免受任何隱藏費用的困擾。 最佳的平台是功能不僅能證明成本合理，還能產生良好投資回報的平台。

第三部分：吸引行動用戶的十大行動行銷工具

以下是您可以在 2024 年使用的一些頂級行動行銷工具，以吸引行動用戶並產生轉換。

1. EngageLab

如果您正在尋找一個全面的行動行銷平台，不妨考慮 EngageLab。 它因提供了多樣的行銷功能而脫穎而出，確保顧客參與並提高轉換率。 以下是一些使 EngageLab 脫穎而出的功能：

• 在適當的時間發送目標訊息– EngageLab 允許您向受眾展示他們感興趣的行銷內容。 行動行銷平台能夠密切觀察顧客的購物行為，並在適當的時間發送與他們喜愛產品相關的推播通知。 想像一下，向您的顧客發送他們之前加入購物車但未結帳的商品的折扣優惠推播通知。 他們很可能因為這則推播訊息進行購買。
  
  
• 自動化和個性化訊息– EngageLab 使企業能夠根據顧客行為發送個性化訊息。 它的分析數據板塊為您提供了行銷活動表現的關鍵見解，您可以根據這些見解進行必要的更改，以達到更理想的結果。 同時，EngageLab 的聯絡人分析、排程任務、預熱發送和 A/B 測試功能根據用戶的地理位置和過去活動進行目標定位。
  
  
• 觸及多元受眾– EngageLab 的多節點訪問使企業能夠即使跨越國界也能觸及更廣泛的顧客群。 在目標受眾時，數據安全和隱私被置於首要位置。同時，為了確保數據安全，這個平台利用獨立的雲服務， 並在訪問顧客的敏感信息之前徵求他們的許可。
  
  
• 可擴展且靈活– 組件式技術和 API 意味著您可以使用 EngageLab 來擴展功能。 這個平台採用基於雲的基礎設施來執行行銷任務，即使在顧客參與度最高時也不會延遲。 因此，大規模自動化，並且在一個地方使用多個行銷渠道，使 EngageLab 成為最佳的行動行銷平台之一。

2.Insider

Insider 最適合尋求人工智慧驅動和高度個人化洞察的用戶。 全通路訊息傳遞和分段選項使 Insider 在其他此類平台中脫穎而出。 然而，某些功能的學習速度相當緩慢，且定價也不那麼透明。 您需要聯繫他們的銷售人員以獲取準確的價格報價。

3.Iterable

這款行動行銷軟體是需要多渠道和電子郵件行銷自動化的中大型企業的良好選擇。 使用者友好性、電子郵件傳送率和顧客支援是 Iterable 的一些優點。 然而，它提供的個人化和分析功能有限。 定價結構取決於功能和電子郵件數量。

4.Braze

Braze 是滿足多樣化參與需求的高端用戶的合適選擇。 它的一些突出功能包括分析、自訂、A/B 測試和強大的報告。 雖然定價基於功能和使用量，但它可能是一個昂貴的行動行銷平台，且需要技術專業知識。

5.Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud 與 Adobe 產品整合，提供全面的行銷解決方案。 因此，對於已經使用 Adobe 產品的企業來說是個不錯的選擇。 定價取決於功能和模組，但總體而言，對於新手來說，它是一個成本昂貴的平台。

6.Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud 是處理 Salesforce CRM 業務的最佳選擇。 透過整合 Salesforce 數據，該平台提供了社交媒體行銷、電子郵件行銷和行動行銷的綜合服務。 這個平台的一個缺點是對於非 Salesforce 用戶來說可能是一個成本昂貴的選擇。

7.CleverTap

如果你剛開始你的創業旅程，那麼這個行動行銷工具是個不錯的開始。 CleverTap 提供分析、自訂和應用內推播通知，價格相對便宜。 然而，與其他平台相比，功能有限。 初始方案是免費的，但你也可以切換到付費版本。

8.OneSignal

OneSignal 是一個可靠的行動行銷平台，適合依賴應用內和推播的品牌。 你可以從他們的免費方案開始，這個方案提供令人興奮的功能。 然而，該平台在推播和應用內行銷以外的服務上效率不高。 定價取決於進階功能和訂閱人數。

9.Branch

這款行動行銷軟體適合商務人士和應用程式開發者。Branch的多渠道歸因和深度連結功能使其成為最佳選擇之一。 他們為個人提供基本的免費定價方案； 然而，您需要聯繫他們的銷售人員以獲取詳細的定價結構。

10.AppsFlyer

AppsFlyer是一款有效的行動行銷軟體，適合企業用來分析其行動應用程式行銷活動。 此平台的關鍵功能包括其分析、使用者友好的介面和簡單的整合。 然而，對於初學者來說，該平台較難理解。 您可以根據預算和需求選擇三種定價方案。

第四部分：選擇最佳行動行銷工具：比較圖表

結論

行動行銷是接觸更廣泛受眾的最有效方式。 在日益數位化的世界中，它允許您直接與受眾互動，並導致高轉換率以最大化收入。 然而，從多樣化的選擇中選擇最有效的行動行銷平台需要仔細的成本效益分析。 如果您需要一個全面的行動行銷平台，能夠跨多個渠道發送個性化通知以增強全球影響力，那麼EngageLab是您的理想選擇。 請快來註冊，立即開始您的免費試用！

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