如何製作讓用戶喜愛的應用程式內通知

EngageLab 已成為應用程式內行銷的重要角色，為企業提供直接在應用程式上與客戶互動所需的工具。 透過其多樣的服務，您現在可以找到提升用戶參與度和留存率的方法，透過有效且策略性的訊息傳遞。 然而，在開始使用此平台之前，瞭解如何創建能吸引用戶興趣的應用程式內通知至關重要。

事實上，應用程式內通知不僅僅是與客戶聯繫的另一種方式。 它已從一個簡單的功能演變為企業希望有效與用戶溝通的重要工具。 它們可以讓用戶保持知情、促進行動，並創造個性化的體驗。 在本文中，我們將深入探討這個對您的品牌來說無價的工具。

如何製作讓用戶喜愛的應用程式內通知

首先，我們將介紹一些應用程式內訊息的最佳實踐。 當您對這些有了良好的理解後，您可以開始製作用戶群喜愛的訊息。 一個能幫助您一路走來的絕佳資源是 EngageLab 提供的這份應用程式內訊息指南 。

#1 瞭解用戶偏好

設計能引起特定用戶群共鳴的應用程式內通知需要深入瞭解他們的偏好和行為。 您應該認識到，並非所有用戶對通知的反應都相同。 例如，有些人可能欣賞定期的提醒和提示，而另一些人可能會因頻繁的更新而感到不堪重負。 成功的關鍵在於為您的受眾找到合適的平衡。

從應用程式內行銷中獲得良好結果的第一步是根據用戶的行為、應用程式使用模式、偏好和人口統計資料來對受眾進行分眾。 例如，新用戶通常需要入門通知，而回訪用戶可能希望獲得新功能的更新。 因此，您可以根據他們使用應用程式的時間長短來分眾，以便根據他們最重視的內容量身定制通知。

#2 確定用戶的主要興趣和需求

下一步是了解用戶的需求。 不可否認的事實是，如果通知能夠滿足用戶的特定興趣，他們更有可能做出積極回應。 例如，遊戲應用程式可能會發送有關遊戲內獎勵或特殊活動的通知，如限時活動或每日挑戰。 另一方面，健身應用程式可以提醒用戶完成每日鍛煉。

評估用戶偏好的通知的最佳方式是查看您的數據分析。研究具體的指標，以找出哪些通知獲得了最多的互動和轉換。 例如，如果您注意到用戶經常參與促銷或銷售通知，請將其作為應用程式內通知策略的優先事項。 這個簡單的步驟能夠實現個性化，而個性化是行銷成功的關鍵。

#3 設計有效的應用程式內通知

有效的應用程式內通知不僅僅是訊息，還取決於時機、頻率和設計。 您的通知應該具有視覺吸引力、簡潔、資訊豐富，並反映您的品牌。 不論您是發送應用程式內調查還是請求應用程式內反饋，您都應該使其對您的受眾具有吸引力。

使用迎合受眾偏好的圖形元素設計您的通知，並補充您的應用程式和品牌。 此外，使用清晰且易於識別的行動號召。 這樣，您可以引導用戶完成當前的任務。

如何在 EngageLab 中設定應用程式內通知

在涵蓋了應用程式內行銷的基本知識後，是時候解釋如何在 EngageLab 中創建您的訊息了。 此平台讓設計和發送個性化的應用程式內通知變得簡單，因為它為您提供了多種工具和功能。

確保實施我們在前一部分中詳細介紹的所有應用程式內消息的最佳實踐。 以下是如何開始的逐步指南：

步驟 1 – 創建項目

登錄 EngageLab 後，您的第一步是前往您的 AppPush 儀表板。 接下來，請按照詳細說明將您的應用程式與平台整合。 事實上，此平台為您提供了SDK（軟體開發工具包）來完成整合，並保證無縫地接觸您的用戶。 當一切準備就緒後，前往側邊欄的「創建推播通知」部分並選擇「應用程式內通知」。

步驟2 – 配置通知訊息

現在，您可以設計您的通知訊息。 首先，選擇操作系統，以便您可以看到它的精確預覽。 然後，您必須選擇訊息類型，其外觀和感覺不同。 請繼續自訂訊息的內容，包括標題、正文和任何媒體，如圖片或表情符號。 除此之外，您還可以添加按鈕，甚至設置特定的消失時間來控制用戶看到通知的時長。

步驟3 – 鎖定正確的受眾

EngageLab 的一大優勢是其強大的受眾分群工具。 首先，該平台讓您有機會創建列表，根據特定因素劃分您的受眾。 如果您創建了這些列表，您可以簡單地選擇分群選項並選擇將接收該特定通知的列表。

然而，EngageLab 還允許您根據其他因素目標用戶。 例如，您可以根據他們的註冊 ID、設備標籤或設備別名來鎖定他們。 這樣，您可以確保您只鎖定了您想要的用戶。

步驟4 – 排程並發送通知

一旦您的訊息和受眾設定完成，您可以安排通知發送的時間。 EngageLab 允許即時發送和預定通知，讓您可以精確控制用戶接收通知的時間。 對於時間敏感的內容，例如黑色星期五限時優惠，我們建議您使用即時通知。 然而，對於常規更新，您可以安排一個時間表，以確保用戶在最合適的時間接收訊息。

步驟5 – A/B 測試您的推播通知

A/B 測試允許您嘗試不同的通知風格、訊息和時間，以確定哪種方法能帶來最佳效果。 例如，您可以測試用戶是否更喜歡帶有圖片的通知，還是偏好純文字的通知。 或者，您可以找出早上通知是否比下午通知獲得更多參與。

要在 EngageLab 中進行 A/B 測試，請建立一個小的用戶分群（透過 Registration ID、裝置標籤、裝置別名等方式）來嘗試相同通知的不同版本。 然後，檢查您的統計數據，例如，查看點擊率、開啟率等指標，以查看哪一個表現最好。 一旦您確定哪一個獲得顧客最多參與，您可以將其發送給其餘顧客。

步驟6 – 監控發送後的數據

在您的通知發送後，EngageLab 提供全面的統計數據來監控您的活動。 您可以跟踪多種指標，例如目標、發送、送達、展示次數和點擊。 這些數據見解能幫助您評估通知的效果，並為未來活動提供數據支持的決策依據。

例如，您可能發送了一個應用程式內調查以獲取用戶對您應用程式的反饋。 然而，您注意到即使展示次數很高，點擊率卻很低。這可能意味著用戶對點擊按鈕並完成調查不感興趣。 因此，您可以調整您的通知，使其更具吸引力。

EngageLab 如何協助您設定讓用戶喜愛的應用程式內推播通知

當設置和發送應用程式內反饋請求或其他類型的應用程式內推播通知時，專注於個性化、時機和相關性是很重要的。 EngageLab 是一個簡化整合過程的平台，提供一系列功能來支援您的溝通。

總結

製作有效的應用程式內推播通知需要仔細考量。 在本文中，您已經學習了最佳實踐和有效的方法來幫助您開始使用它們。 註冊 EngageLab，並立即利用免費試用，發現一個能以富有成效和有意義的方式與您的受眾互動的寶貴工具！

常見問題解答

• 1

  我應該多久發送一次應用程式內通知？

  發送應用程式內通知時，重要的是要在保持用戶參與和不讓他們感到不堪負荷之間取得平衡。 過多的通知可能會導致用戶關閉通知或卸載您的應用程式，而過少則可能讓他們錯過重要更新。 記得根據用戶活動和偏好來發送訊息，這是一個有效的策略。
• 2

  我可以在應用程式內通知中包含圖片和多媒體嗎？

  可以，EngageLab 支援在通知中使用媒體。您可以添加圖片、表情符號和其他視覺元素，使您的通知更具視覺吸引力。 這些元素能有效吸引用戶注意，並鼓勵他們與應用程式互動。 您可以點選這裡探索富文本推播通知的眾多好處和示例，這些示例將展示其重要性。