SMS 簡訊與 iMessage：2025 年關鍵差異全面解析

無可否認，訊息傳遞已經改變了我們的溝通方式，無論是在日常對話還是商業互動中。但隨著各種訊息平台的出現，有關簡訊與多媒體簡訊（MMS）以及簡訊與 iMessage 的討論變得越來越重要。

在這裡，我們將探討 iMessage 與簡訊在商業溝通中的比較。您將瞭解 iMessage 的歷史、優勢，以及與簡訊的詳細比較。

第一部分：什麼是 iMessage？

因此，您應該瞭解 iMessage 使用的是網際網路連接（Wi-Fi 或行動數據），而不是簡訊所依賴的行動網路來傳送訊息。此服務直接內建於 Apple 設備的訊息應用程式中，因此允許 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 用戶進行溝通。

圖片來源：Apple 官方支援

值得注意的是，iMessage 提供多種應用程式，允許用戶交換各種訊息類型。例如，iOS 18設備中已預先安裝了許多 iMessage 應用程式，包括 Send Later、商店、照片、Memoji、報到、貼圖和音訊等。

iMessage 的歷史

簡訊與 iMessage 討論的下一個要素是這些服務的歷史。這兩種工具已經存在很長一段時間。更具體地說，簡訊於 1992 年出現，而 iMessage 則於 2011 年 6 月 6 日首次宣布，並於 2011 年 10 月 12 日隨 iOS 5 更新推出。

圖片來源：Apple 官方支援

實際上，iMessage 是 Apple 對互聯網訊息應用程式（如 WhatsApp）日益普及的回應。它變得如此受歡迎，以至於到 2012 年，Apple 設備用戶已經透過 iMessage 傳送了超過 3000 億則訊息。自那時起，它成為每位 iOS 用戶的必備工具，因為它提供了一個安全且功能豐富的簡訊替代方案。目前，iMessage 已經發展到包括多媒體共享、表情回應以及端到端加密，以防止釣魚簡訊並保護用戶的數據。

iMessage 的優勢

為了更好地瞭解簡訊與 iMessage 的差異，研究 Apple 服務的優勢將有所幫助。以下是許多用戶偏好 iMessage 的原因：

• 增強功能： iMessage 支持多媒體文件、貼圖和效果，使對話更加生動。目前，iOS 18 設備預設安裝了許多 iMessage 應用程式。

  

  圖片來源：Apple 支援

• 無縫整合： 該服務可在所有 Apple 設備之間同步，無論用戶使用的是 iPhone、iPad、Mac 還是 Apple Watch，都能提供統一的訊息體驗。

• 安全性： 端到端加密確保您的訊息保持私密和安全。

• 豐富的用戶體驗： 該服務整合了已讀回條、輸入指示器和群組聊天功能，為您提供更高級的體驗。

正因如此，簡訊、多媒體簡訊與 iMessage 之間的討論更加激烈，許多用戶不知道該選擇哪種服務。

iOS 18 與 iMessage

隨著 iOS 18 的推出，Apple 用戶在 iMessage 中看到了許多變化。最顯著的變化是用戶現在可以使用 Send Later 應用程式來安排傳送訊息。此外，開發者改變了 Tap-back 回應的感覺，並允許用戶選擇表情符號作為回應。

然而，iOS 18 中最大的變化之一是新增了 RCS（Rich Communication Services，豐富通訊服務）。所有用戶現在可以選擇向非 Apple 設備傳送 RCS 訊息。這些訊息可以包含文字、圖片、影片和連結等內容。此外，RCS 還需要行動網路支援。

透過以上比較，您可以更清楚地選擇適合您的訊息服務。

第二部分：簡訊與 iMessage 的詳細比較

雖然簡訊和 iMessage 都是用於傳送訊息的服務，但它們在技術、功能和使用情境上有著顯著的差異。在本節中，我們將深入解析 iMessage 與簡訊的比較，找出每項服務的優勢所在。

#1 傳送方式

簡訊與 iMessage 的首要差異在於訊息的傳送方式。簡訊是透過行動網路傳送，無需網際網路連接。而 iMessage 則依賴 Wi-Fi 或行動網路，因為該服務是為了透過網際網路運作而設計，而非傳統的行動網路。

#2 訊息限制與功能

簡訊、多媒體簡訊與 iMessage 的另一個重要區別在於字元限制與整體功能。簡訊有嚴格的字元限制，每則訊息僅限 160 字元。如果您的訊息超過此字數，將會被收取多則訊息的費用。此外，如果您想透過簡訊傳送附件，則需要使用多媒體簡訊，且通常會產生額外費用。

圖片來源：Apple 官方支援

相反地，iMessage 幾乎無字元限制。此外，它支援豐富媒體，例如圖片、影片和 GIF。這讓您的溝通不受任何限制。

#3 安全性

簡訊與 iMessage 的另一個比較點是安全性。簡訊未加密，容易遭到攔截。而 iMessage 則採用端對端加密，確保只有訊息的發送者與接收者能夠存取訊息內容。

#4 覆蓋與適用範圍

簡訊與 iMessage 的一個重要差異在於覆蓋與適用範圍。簡訊在所有行動裝置上都能通用，無論品牌或型號。而 iMessage 僅限於 Apple 裝置使用，這意味著使用 iMessage 將限制您的受眾範圍。

#5 群發訊息支援

簡訊與 iMessage 的另一個差異是大量訊息傳送功能，這對企業至關重要。簡訊可用於大量訊息傳送，意味著您可以設置行銷活動並一次性發送給所有受眾。您只需擁有合適的工具來創建您的活動。而 iMessage 則不支援大量訊息傳送，因為它是為個人溝通而設計的。

#6 費用

最後，簡訊與 iMessage 的比較需要考量每項服務的費用。簡訊的費用取決於您使用的供應商以及您發送的訊息數量。而 iMessage 則可透過網際網路免費使用。當然，行動網路數據費用仍取決於您的供應商。

第三部分：為什麼企業無法使用 iMessage 作為商業訊息工具

雖然 iMessage 作為個人訊息工具表現出色，但上述 SMS 與 iMessage 的比較顯示，iMessage 在企業用途上存在不足。

綜上所述，iMessage 在企業應用中的局限性主要體現在以下幾個方面：

• 受限的受眾： iMessage 僅適用於 Apple 生態系統，限制了您的觸及範圍。

• 無法群發訊息： 該平台無法發送群發訊息，而這是行銷活動中的關鍵功能。

• 整合性有限： iMessage 無法與 CRM 系統、分析工具或其他企業軟體整合，這些對於監控行銷活動的成功至關重要。

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進入簡訊服務控制台： 登入後，進入簡訊服務控制台設置您的訊息行銷活動。

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測試您的簡訊： 前往「發送相關 > 測試」發送測試訊息。這樣，您可以評估簡訊效果並進行必要的調整。

監控您的行銷活動： 前往「分析 > 統計」即時監控您的行銷活動進度。

結論

在深入探討 SMS 與 iMessage 的比較後，想必您已經清楚地了解簡訊在企業應用中的巨大潛力，以及 iMessage 的局限性。使用 EngageLab，您將獲得一個可靠、可擴展且高效的平台，確保您的訊息每次都能觸及正確的受眾。請立即註冊 EngageLab，體驗這款簡訊解決方案如何助力您的顧客參與策略升級。