近年來,越來越多的社交媒體平台湧現,吸引用戶的注意力。 為此,社交媒體通知在保持用戶參與方面發揮著至關重要的作用。 這些平台使用推播來提醒用戶朋友的更新,告知他們熱門話題,或顯示新訊息已到達。 無論其目的如何,通知是將社交媒體平台與用戶連接起來並保持其活躍的關鍵。
在本文中,我們將探討最受歡迎的社交媒體平台所採用的最佳社交媒體通知策略。 此外,您還會找到一些寶貴的提示,幫助您為您的顧客創建引人入勝的推播。
社交媒體通知策略
毫無疑問,最成功的社交媒體平台如 Facebook、X、Instagram、LinkedIn 和 TikTok 已經掌握了推播的藝術。
這些平台中的每一個都採用了不同的策略,以符合平台的整體目的。這是確保其通知及時、相關且能吸引用戶的唯一方法。
在本節中,我們將深入探討這些社交媒體通知策略:
- 策略: Facebook 使用個性化通知,與用戶的社交圈和興趣相關。 例如,它會發送新好友請求、點讚、評論和活動提醒的社交媒體通知。 這樣,這個平台強調它的社交屬性,鼓勵用戶繼續參與朋友的帖子。
- 訊息長度: 通知簡潔,通常不超過100個字元。
- 圖片要求: 您會在Facebook通知中看到縮略圖。通常,它們的長寬比為1:1,最小尺寸為64x64像素。
- 限制: 用戶可以選擇設置頻率限制,並選擇希望接收的通知類型。
X
- 策略: X(前身為 Twitter),發送個人化通知以提醒用戶有直接訊息、提及、轉推和讚。 不過,這也是一個用戶可以關注特定主題的平台,因此他們可以收到與用戶相關的熱門主題通知。
- 訊息長度: X 發送的通知通常非常簡短。 不超過 50 個字元,以適應行動裝置顯示限制。
- 圖片要求: 圖片比例為 1.91:1。建議尺寸為 1200x675 像素。
- 限制: 用戶可以關閉來自特定帳戶或他們不感興趣的特定主題的通知。
- 策略: Instagram 專注於發送關於讚、評論和直接訊息的通知。 此外,它還發送故事更新、已關注帳戶的直播影片,甚至提供個人資料建議,幫助用戶擴展追隨者。
- 訊息長度: 這些社交媒體通知相當簡短且直接,通常約 60 個字元。
- 圖片要求: 在 Instagram 通知中,您會看到方形縮略圖,最小尺寸為 80x80 像素。
- 限制: 用戶可以自訂他們將收到的通知類型以及頻率。
- 策略: LinkedIn 保持其通知策略的一致性,向用戶發送專業更新。這些可以是連接請求、訊息、推薦和職位推薦。
- 訊息長度: 通知相當短,通常約 80 個字元,並且語氣非常專業。
- 圖片要求: LinkedIn 通知中的圖片使用 1:1 的比例,建議尺寸為 100x100 像素。
- 限制: 用戶可以選擇按類別選擇他們接收的通知類型,例如職位提醒、訊息和個人資料瀏覽。
TikTok
- 策略: TikTok 向用戶發送評論、點讚、直接訊息和關注者更新的通知。此外,它還透過影片推薦通知來幫助用戶發現新內容。
- 訊息長度: 通知非常短,通常不超過 50 個字元。
- 圖片要求: 此平台使用 1:1 比例的縮略圖,最小尺寸為 108x108 像素。
- 限制: 用戶可以調整他們的通知偏好,以僅接收特定類型的通知。
平台
為了更清楚地說明,我們將在下表中總結所有這些社交媒體通知策略:
品牌 | 策略概述 | 訊息長度 | 圖片要求 | 限制 |
---|---|---|---|---|
根據用戶活動的個性化通知 | < 100 字元 | 1:1 比例,最小 64x64 像素 | 頻率和類型自訂 | |
X | 訊息、提及、轉推和熱門話題的更新 | < 50 字元 | 1.91:1 比例,1200x675 像素 | 按帳戶或主題靜音 |
讚、評論、故事更新、訊息的提醒 | ~ 60 字元 | 1:1 比例,最小 80x80 像素 | 頻率和內容類型過濾器 | |
專業更新、工作推薦 | ~ 80 字元 | 1:1 比例,最小 100x100 像素 | 按類別自訂 | |
TikTok | 影片推薦、評論、讚、訊息 | < 50 字元 | 1:1 比例,最小 108x108 像素 | 可在設定中調整 |
如何管理社交媒體通知
如果您想掌握社交媒體通知的藝術,重要的是要知道如何建立有效的媒體推播策略。 在本節中,您將發現一些最有用的技巧和竅門,這些將幫助您創建和管理能夠保持顧客參與的通知。
您需要做的是:
1 根據用戶偏好量身定制通知
個性化是當今行銷中最具主導性的元素之一,在推播通知中也同樣適用。 根據您的應用程式或網站的功能以及用戶行為和偏好來自訂通知。 這樣,您可以確保它們始終與用戶相關,因此不會變得令人厭煩。 此外,這使用戶能夠隨意選擇通知的類型和頻率。
2 優化訊息長度和內容
如您在上面的社交媒體通知策略中所見,它們都很簡短。 因此,請確保您的通知保持簡短且直截了當,同時不犧牲您需要傳達的內容。 這一點對於推播通知尤為重要,而非網頁通知。 EngageLab 的預覽工具可以讓您看到用戶在螢幕上看到的通知樣式。
3 使用吸引人的視覺效果
找到具體的圖片尺寸要求並將其應用於您的通知。 此外,不要猶豫加入能吸引用戶注意的元素,例如表情符號、驚嘆號和其他特殊字符。 EngageLab 讓您輕鬆地將這些元素添加到您的通知中。
4 測試和分析通知效能
提升通知效能的最佳方法是檢查您的統計數據並測試不同版本的通知。這樣,您可以開始看到參與率的逐步提升。 EngageLab 為您提供推播和用戶統計數據,以便您分析策略的成功。
5 實施智慧通知排程
在創建媒體推播策略時,保持正確的時間安排非常重要。 在 EngageLab 中,您可以將通知排程在最佳時間發送,以確保高送達率。 此外,您還可以通過指定特定的時間範圍和所需的頻率來循環發送通知。
不僅僅是媒體推播通知!使用 EngageLab 全面覆蓋您的用戶群
EngageLab 是一個強大的工具,不僅適用於社交媒體通知,還適用於與您的顧客溝通的所有渠道。 此平台旨在通過提供一套先進的工具來簡化和增強這些溝通的管理。 例如,您可以建立和管理您的電子郵件、簡訊和推播通知活動,以及建立 OTP 並鼓勵 WhatsApp 通訊。
立即開始免費體驗以下是 EngageLab 的關鍵推播通知功能,使其成為卓越的工具:
- 多平台集成: EngageLab 支持與所有操作系統的集成,允許您從單一控制台管理通知。
- 先進的 AI 驅動功能: EngageLab 已整合 AI 驅動的工具進行一鍵翻譯,以便您可以將通知發送給全球受眾。
- 詳細分析: EngageLab 提供有關通知性能和用戶統計的詳細分析,使您能夠根據實時數據優化您的策略。
- 分群: 在建立通知時,您可以輕鬆快速地分群您的受眾,以便進行更具針對性的通知。
如何使用 EngageLab:逐步指南
建立您的 EngageLab 帳戶: 要使用 EngageLab,您必須先註冊。只需輸入您的電子郵件和密碼即可建立免費帳戶。 此外,您還可以使用 Google、Facebook、Apple 和 GitHub 帳戶註冊。
整合您的應用程式: 一個重要的步驟是在 EngageLab 中設置您的應用程式,並透過下載適合的 SDK 來整合它。 您可以在 EngageLab 控制台中免費找到適用於 Android 和 iOS 的 SDK。
創建推播通知: 前往側邊欄的 「創建推播」 部分,然後點選 「通知」 選項。選擇裝置類型並輸入您的通知。然後,選擇您的受眾群體並安排您的通知。
檢查您的統計數據: EngageLab 提供即時分析,您可以透過點選側邊欄的 「推播統計」 來查看。檢查指標顯示的內容並微調您的活動以改善結果。
總結
社交媒體通知是您參與策略中不可或缺的一部分。通過利用它們的力量,您可以將用戶帶回您的應用程式並讓他們對其功能保持興趣。 使用 EngageLab,創建和管理這些通知變得比以往更高效。 現在註冊 EngageLab ,享受免費試用,探索所有功能,將您的媒體推播策略提升到新的水平!
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