詳細指南：網頁推播通知

您是否好奇如何在用戶不主動瀏覽網站時，仍能即時與他們互動？ 這就是網頁推播通知的力量，一種改變遊戲規則的溝通工具，讓您能即時與用戶互動。 自 2013 年由 Google 首次引入以來，儘管網頁推播通知相對較新，但它已迅速成為提升用戶參與度的熱門方法。

在這份詳細指南中，我們將揭示網頁推播通知的秘密。 您將瞭解它們的優勢、功能以及最佳實踐，並幫助您充分利用這項技術。

準備好看看網頁推播通知如何改變您與受眾溝通的方式了嗎？接下來讓我們開始吧。

什麼是網頁推播通知？

作為一種推播通知，網頁推播通知，也稱為網站通知或瀏覽器通知， 是網站（包括網頁應用程式）可以直接透過瀏覽器向用戶發送的訊息，即使網站未開啟也能傳送。 它們允許網站以即時方式向用戶提供即時且相關的內容與提醒。 例如，電子商務網站可以向用戶提供購物車未結帳提醒，社交網絡可以通知用戶新訊息，新聞網站可以向用戶推送突發新聞。

與應用程式推播通知（另一類型的推播通知，需要用戶安裝應用程式）不同，網頁推播通知可跨瀏覽器和平台使用。 這些通知可以出現在用戶的桌面、智慧型手機或平板電腦上，透過瀏覽器提供類似原生App的推播體驗。

網頁推播通知如何運作？

網頁推播通知使用推播技術，也稱為伺服器推播， 通訊是由網頁伺服器（您的端）而非用戶端（用戶端）發起的。 發送網站通知涉及的組件包括：用戶、用戶的瀏覽器、網頁伺服器和第三方網頁推播服務工具。

• 用戶： 用戶必須首先授權同意您的網站推送通知。這個授權是關鍵。
• 瀏覽器： 用戶的瀏覽器充當守門員，在允許您的網站通過它發送通知之前，需要用戶的授權。 流行的瀏覽器如 Chrome、Firefox、Safari 和 Edge 都支持網頁推播。
• 網頁伺服器： 這是您的後端伺服器，負責撰寫並發送推送訊息。 當您想發送通知時，您的網頁伺服器將其傳輸到網頁推播服務。
• 網頁推播服務：第三方網頁推播服務平台負責將通知從您的網頁伺服器傳遞到用戶的瀏覽器。 推播服務與瀏覽器保持持續連接。

以下是典型網頁推播通知的旅程：

• 1. 用戶訪問您的網站並選擇允許通知。
• 2. 用戶的瀏覽器記錄授權，並從網頁推播服務獲得唯一的推播訂閱。
• 3. 當您有內容需要傳遞給用戶時，您的網頁伺服器向網頁推播服務發送訊息請求。
• 4. 網頁推播服務識別目標瀏覽器並發送通知。
• 5. 用戶的瀏覽器即時顯示訊息，而無需用戶打開您的網站。

總而言之，網頁推播通知使用間接系統。即使用戶未主動瀏覽您的網站，也能即時向用戶傳遞內容。 用戶可以接收您的訊息並在需要時及時回應，確保您的訊息隨時可達。

網頁推播通知有哪些類型？

您可以利用網頁推播通知向用戶傳遞不同類型的訊息，以滿足不同的目的。 以下是常見的網頁推播通知類型：

網頁推播通知對您有什麼好處？

透過探索各種網頁推播通知，讓我們來看看它們對您的業務和顧客的優勢。

• 即時與用戶互動

  無論用戶是否正在瀏覽您的網站，您都可以通過網頁推播通知即時觸及用戶。 這為您提供了另一個與用戶互動的接觸點，並讓您的品牌始終留在用戶心中。

• 重新吸引不活躍的用戶

  網頁推播通知是重新吸引不活躍用戶的絕佳方式。 根據活躍程度將您的訂閱者分組，然後針對不太活躍的用戶發送旨在吸引他們回來的通知。 這有助於重新挽回失去的機會。

• 提升用戶體驗

  如果使用得當，網頁推播通知可以大大提升用戶體驗。 歡迎訊息、預訂確認和會議提醒等都能讓互動更加順暢。 用戶會感激這些能簡化任務或節省時間的通知。

• 提高轉換率

  時機恰當且相關性高的通知可以激勵用戶採取行動，例如完成購買、返回未完成的購物車並繼續完成購物。 SaaS 網頁應用程式也可以通過升級提示、續訂提醒等來推動轉換。

• 節省成本並獲得高投資回報

  網頁推播通知讓您能輕鬆觸及用戶而不會花費過多。您只需要支付一個經濟實惠的服務工具。 此外，發送網頁通知具有相當的可擴展性，可以根據您的需求成長而調整。 它們確保每次行銷努力都能發揮作用，為您的行銷投資帶來高回報。這對於中小企業尤其重要。

• 深入了解用戶偏好以優化策略

  網頁推播服務常見的分析功能為您提供關鍵的洞察，幫助您掌握用戶行為和偏好。 您可以追蹤開啟率、點擊率、轉換率等。 這使您能夠優化未來的活動，以提升行銷效果和用戶參與度，發送真正能引起用戶共鳴的訊息。

如何發送網頁推播通知？

這是您最感興趣的關鍵部分——如何發送網頁推播通知。只需按照以下關鍵步驟操作：

• 1

  選擇網頁推播服務提供商

  您需要選擇一個網頁推播服務提供商來在您的網站和用戶之間推送通知。 根據傳遞渠道、成功率、功能、價格及地理覆蓋範圍等關鍵因素來評估不同的服務提供商。 如果您忙碌無暇深入研究並需要一個值得信賴的網頁推播服務工具，我們建議您使用 EngageLab WebPush（一個專業的網頁推播服務工具）。 您可以繼續下一部分來探索其受歡迎的功能，看看為什麼值得一試。
• 2

  獲得用戶的許可

  您需要用戶接受接收來自您網站的通知。這是一個由瀏覽器發送的原生請求。 如果您使用的是 Google Chrome，您可以快速了解如何通過 「3種簡單方法！快速啟用Chrome通知功能」 獲取推播通知。
• 3

  分類您的用戶

  根據用戶的行為、偏好、位置或其他相關因素，將訂閱的用戶分為不同的群組，以便為不同的用戶推送定制化的訊息。
• 4

  創建引人注目的通知

  為不同群組的用戶創建符合他們需求的定制化通知。 個性化通知可以提高開啟率和點擊率，讓您的網頁推播通知更具吸引力。
• 5

  安排並發送通知給用戶

  即時發送您的通知或設置觸發條件以安排未來的發送時間。
• 6

  根據分析數據優化策略

  訪問服務平台上顯示的統計數據，您可以關注開啟率、點擊率和轉換率。 這些洞察將幫助您改進通知內容並找出推送通知的最佳時機。

為什麼 EngageLab 網頁推播值得一試？

EngageLab 網頁推播通知 不僅操作簡單，還包含強大的功能，例如精準的分群、多渠道傳遞、多樣化的通知欄樣式以及深入數據分析。

跟著我們探索其主要功能，您很快就會發現為什麼它值得一試。

• a

  與您的網站無縫整合

  透過 EngageLab 網頁推播，您只需快速完成域名設定與 SDK 整合，即可輕鬆整合您的網站。 整個過程僅需三分鐘即可完成。
• b

  自訂授權通知提升用戶接受率

  透過 EngageLab 網頁推播，您可以向用戶發送自訂的通知請求，內容個性化並可設定發送時間。 這能有效提升用戶接受您網站通知的意願。

  如果用戶同意接收您自訂請求的通知，則會出現原生瀏覽器請求。 如果用戶拒絕您的自訂請求，則原生瀏覽器請求不會出現。 當用戶下次訪問您的網站時，您仍然可以向他們發送自訂請求。 與原生瀏覽器請求通知相比，自訂的 EngageLab 授權通知有助於將用戶接受率提高至高達 70%。

  
  
• c

  提升您的用戶觸及率，達成更高的送達率

  EngageLab 網頁推播通知透過高併發和多點備援系統提供穩定且安全的訊息傳遞。 它能適應所有主流瀏覽器，如 Chrome、Firefox、Safari、Edge 和 Opera，進一步擴展用戶觸及範圍。
• d

  在最佳時機觸及正確的受眾

  EngageLab 網頁推播幫助您根據用戶別名、標籤、設備和位置精準定位理想受眾，確保您的訊息傳遞給正確的對象。 它還能指導您確定發送網站通知的最佳時間，幫助您掌握用戶最可能參與的時間點。
• e

  提供全面的統計數據

  EngageLab 提供涵蓋訊息生命週期的完整數據分析：

  • 訊息漏斗分析。
  • 平台和渠道的流失分析。
  • 新用戶、活躍用戶、送達率、通知接收率等統計數據。
  • 其他後續影響分析。

現在就親自解鎖 EngageLab 網頁推播無與倫比的顧客參與策略吧。 現在就開始使用免費版本，您將看到它如何幫助您更輕鬆地提升用戶參與度。

如何創建高效的網站通知？

通知越好，您的用戶參與度就越高。以下是一些網頁推播通知的最佳實踐，幫助您創建有效的訊息。

• 為不同用戶群量身定制通知

  為不同群體的用戶發送量身定制的通知。 量身定制的通知具有更高的開啟率和點擊率，能顯著提升用戶互動。 用戶更有可能回應那些能引起他們共鳴的訊息。

• 讓您的通知具備行動力

  包含一個強有力的行動號召（CTA），以鼓勵特定行為。 例如，「今天所有服務訂閱享受 30% 折扣 - 馬上選購」。 重要的是，您需要確保 CTA 按鈕或鏈接正常運作。

• 善用圖片和按鈕

  圖片能以視覺化方式傳遞更多資訊，進一步提升用戶參與度。 行動按鈕也能提高點擊率。

• 謹慎選擇推播頻率

  為避免適得其反，不要向您的用戶發送過多通知。 僅在有價值的內容與用戶分享時發送通知。 您可以從每週一到兩次通知開始，然後根據表現進行調整。

• 測試並優化您的通知

  持續進行 A/B 測試，針對通知內容、時間、頻率和目標進行優化。 分析表現數據，專注於有效的策略。 隨著時間推移，精煉並優化您的通知。

網頁推播通知的未來是什麼？

在當今數位世界中，技術快速發展，您可能會在使用網頁推播通知之前，想知道它的未來發展方向。 現在讓我們來探討這項技術的前景，並判斷是否值得您的投資。

過去幾年，網頁推播通知的增長和採用速度迅速，這一勢頭預計將穩步持續。 更多網站將整合網頁推播，因為它證明了在提升參與度方面的有效性。

隨著採用率的提高，主要瀏覽器將繼續改進網頁推播的功能和便利性。 更多的操作系統可能會直接整合網頁通知。 因此，網頁通知的可靠性和性能將得到改善，進而鼓勵更多企業採用這一工具。

此外，隨著機器學習的進步，網頁推播可能會通過識別模式並預測用戶需求，使其變得更加具有預測性，甚至在用戶搜索之前就能預測到他們的需求。 個性化和分群化將允許更量身定制、更相關的通知，符合用戶的興趣和習慣。 這很可能推動網頁推播演變成為一個受歡迎的、成熟的互動交流平台，實現用戶與品牌之間的互動交流。

我們希望這份指南幫助您更深入瞭解網頁推播通知的潛力，並向您展示如何有效地利用其潛力。 我們鼓勵您今天就開始使用這項技術。多加練習，熟能生巧。 請立即開始，並透過 EngageLab WebPush改變您的推播通知。