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張志豪

2024-09-06 14:41:49

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幾乎每個企業都知道電子郵件行銷的重要性以及它能為他們帶來的收入。 然而,如此大規模的認知也意味著電子郵件行銷領域已經擁擠不堪,許多企業和品牌都在競爭同一目標受眾客群。

在這種情況下,訊息識別品牌指標(Brand Indicators for Message Identification,簡稱 BIMI)電子郵件協議是一種非常有用的方法, 它可以在擁擠的空間中留下您的印記並接觸目標受眾。

因此,如果您不熟悉 BIMI 電子郵件認證,您可能會失去重要的商業潛力。

接下來,讓我們來深入了解電子郵件品牌識別(簡稱 BIMI)的所有關鍵資訊吧。


什麼是 BIMI 電子郵件品牌識別以及如何設定

BIMI 概述

BIMI 代表 Brand Indicators for Message Identification,即訊息識別品牌指標。 這是一種電子郵件規範,允許品牌標誌出現在支持的電子郵件客戶端中,並支持 DMARC 保護的部署,這是一種電子郵件安全協議。


bimi 電子郵件定義

需要注意的是,BIMI 本身不是一種安全協議。 然而,它在改善電子郵件安全性方面發揮了不可或缺的作用,因為收件人可以確認電子郵件來自其聲稱的品牌。

為什麼 BIMI 電子郵件認證很重要?

BIMI 電子郵件認證對於發件人和郵箱供應商來說都很重要,因為它提供了更好的安全協議。 以下是您應該實施 BIMI 電子郵件協議的三大原因:

  • 依賴性:BIMI 依賴於實施強大的安全協議,如DMARC,這有助於保護您的域名並提升您的品牌聲譽。
  • 實用性:BIMI 有助於訓練您的客戶識別來自您品牌的電子郵件,並確保他們僅依賴於有關您品牌的合法信息。
  • 保護:在 BIMI 框架下有多種保護措施來防止假冒發件人和假冒標誌,因此您可以保護您的客戶免受欺詐活動的侵害。

發送 BIMI 電子郵件最明顯和重要的好處是它們具有品牌的標誌, 因此可以增加目標受眾中的品牌認知度, 並可能提高您的電子郵件開啟率。

以下是 BIMI 電子郵件的一個範例:


bimi emails example

BIMI 電子郵件驗證如何運作?

讓我們探討 BIMI 電子郵件驗證的運作方式以及哪些主要郵箱供應商支持它。

哪些郵箱供應商支持 BIMI?

BIMI 電子郵件驗證的普及使得主要郵箱供應商必須支持它。 Gmail、Yahoo 和 Apple 是支持 BIMI 的主要供應商, 而 Microsoft 是一個不支持 BIMI 電子郵件且沒有計劃添加此功能的知名供應商。

以下是支持 BIMI 電子郵件的郵箱供應商的完整列表:

  • Google
  • Yahoo(不包括日本 Yahoo)
  • Apple(iOS 16、iPadOS 16 和 macOS Ventura 13 或更高版本,以及 iCloud.com)
  • Cloudmark
  • Fastmail
  • La Poste
  • Onet Poczta
  • Zone

其他供應商如 Atmail、BT Mail、Comcast、Qualitia、Seznam、 Web.de、GMX 和日本 Yahoo 正在考慮未來添加對 BIMI 電子郵件驗證的支持。

BIMI 如何運作?

所有的電子郵件驗證標準都遵循類似的運作流程。它們包含在一個文本文件中。 BIMI 也是一個具有特定格式的文本文件,並在發送服務器上可用。

一旦訊息被傳送,接收者的電子郵件服務將分析 BIMI 文本文件以正確驗證並找到發件人的標識。 電子郵件服務將在收件箱中顯示該標識。

因此,BIMI 電子郵件的運作可以總結為以下三個主要步驟:

首先,域名所有者必須透過 DNS(域名系統)創建新的 BIMI 記錄來發布其品牌內容。

每次您的訂閱者收到電子郵件時,他們的郵箱供應商將認證電子郵件以確保最佳的隱私和安全。 具體的認證方法取決於您使用的郵箱供應商。 整體認證過程很快,以確定 BIMI 電子郵件應該發送到收件箱文件夾還是垃圾郵件。

當 BIMI 電子郵件透過安全協議後,郵箱提供者將在 BIMI 文件中尋找 DNS 記錄。 如果存在 BIMI 記錄,收件箱提供者將在收件箱中顯示您的品牌標誌在電子郵件旁邊。

使用 BIMI 電子郵件驗證的技巧與竅門

現在您已熟悉 BIMI 電子郵件驗證的運作方式。 接下來讓我們探索一些關鍵的技巧和竅門,幫助您在品牌中使用 BIMI 電子郵件。

符合 BIMI 標誌要求

BIMI 電子郵件驗證中最重要的部分是您必須符合 BIMI 標誌要求,以確保它會顯示在您的電子郵件中。 以下是 BIMI 標誌的主要要求:

  • DNS 控制: 您必須擁有與您用來發送電子郵件的電子郵件地址相關的域名,以確保您擁有對 DNS 記錄的控制權。
  • 安全協議: 您必須為您的域名實施可靠的安全協議,如 DMARC 或 DKIM,因為安全協議是 BIMI 的前提條件。
  • 驗證標誌認證 (VMC): 您必須從可靠的證書機構獲取 VMC,以將域名與您的標誌連結,並提供可靠的驗證訊息。 請注意,VMC 有效期有限,因此您可能需要在一年後更新它們。
  • 標誌託管: 將您的標誌上傳並託管在可公開訪問的網絡服務器上,以便可以輕鬆從您 DNS 記錄中的 URL 檢索。 請確保您託管標誌的 URL 具有 HTTPS 安全託管。
  • DNS 和 BIMI 記錄: 為您的域名創建 DNS 記錄,並添加包含標誌位置 URL 的相關 BIMI 記錄。
  • 遵循標誌規範: BIMI 標誌必須是 32 KB 或更小的 SVG P/S 文件。 遵循與大小和縱橫比相關的任何其他標誌規範,以確保高安全性和可見性。

設計圖像 BIMI 文件

在 BIMI 電子郵件驗證中,常見的挑戰通常出現在創建和設計圖像 BIMI 文件時。 您應該使用簡單且乾淨的標誌設計,以反映您的品牌名稱和您想要添加到標誌中的任何其他圖標。

由於 BIMI 標誌文件必須以 SVG 格式設計,因此您需要使用專業的照片編輯工具,如 Adobe Photoshop 或 Illustrator。 矢量圖形文件的一個關鍵特徵是它們與解析度無關。因此,您可以輕鬆地放大或縮小標誌文件而不會失去清晰度。


bimi emails before after

來源:https://www.valimail.com

選擇簡單且乾淨的標誌設計,文字和圖形要清晰易讀,以確保在較小尺寸下仍能識別。 請將您的標誌設計成像 SVG(可縮放矢量圖形)這樣的矢量格式。矢量圖形與解析度無關,可以在不失去質量或清晰度的情況下放大或縮小。 這確保了您的標誌無論大小如何都能保持清晰。

整體而言,實施 BIMI 電子郵件驗證並遵循上述所有要求的過程可能看起來很複雜。 但是,您可以輕鬆地逐步完成整個過程,特別是如果您使用像 EngageLab 這樣可靠的客戶互動和電子郵件管理平台。

如何在 EngageLab 中設置 BIMI 電子郵件

EngageLab 是一個高效的客戶互動平台,支持組織透過多個渠道發送行銷內容,包括電子郵件。

由於設置 BIMI 電子郵件需要遵循多個步驟和驗證程序,因此您需要專家的協助來完成這項工作。

您可以按照以下步驟在 EngageLab 中設置 BIMI 電子郵件:

  • 在 EngageLab 上註冊並聯繫銷售團隊,告訴他們您希望獲得 BIMI 電子郵件身份驗證功能的訪問權限。
  • 支援團隊將分析並瞭解您的需求並驗證付款。
  • 您將獲得以下 VMC 證書申請表,以向 EngageLab 提供相關信息。 除了手動表格外,網站還將推出 BIMI 購買的指定部分,以透過在線表格加快過程。

  • <b>VMC 證書申請表</b>
  • 一旦 EngageLab 團隊驗證了所有這些信息,您將在工具中獲得 BIMI 電子郵件功能。
聯繫銷售

EngageLab 的優勢

使用 EngageLab 無論是否使用 BIMI 電子郵件來接觸您的目標受眾是提升業務的好方法。 您可以在 EngageLab 中享受以下功能:

追蹤您的電子郵件的性能以確定其互動和開啟率。 此功能還非常適合您比較添加 BIMI 電子郵件身份驗證前後的開啟率。


BIMI 電子郵件追蹤統計

如果您擁有一家國際企業,您可能會向全球廣泛的受眾發送電子郵件。 透過 EngageLab 的詳細統計數據,您可以分析全球電子郵件的分佈和性能。


EngageLab 中的 BIMI 電子郵件位置統計

您可以在 EngageLab 中設置自動化電子郵件行銷活動。


BIMI 電子郵件行銷選項

EngageLab 提供大量的電子郵件範本,幫助您快速輕鬆地設置 BIMI 電子郵件。


EngageLab BIMI 電子郵件範本

EngageLab 的整體使用者介面友好且易於使用。您還可以使用它透過其他渠道進行行銷,例如 簡訊 推播通知 等。

結論

採用 BIMI 電子郵件身份驗證協議是品牌讓其電子郵件脫穎而出並觸及目標受眾的有效且可靠的方法。 具有適當 BIMI 標誌的電子郵件更有可能贏得更多客戶,增加開信率,最終提高轉換率以獲得更大的利潤。

使用 EngageLab,整個 BIMI 電子郵件身份驗證和發送電子郵件的過程變得快速且簡單。 請立即註冊 EngageLab,探索其不同功能,看看它如何幫助您透過引人入勝的電子郵件提升業務。

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