WhatsApp OTP：比 SMS OTP 更省錢、體驗更佳的驗證方案

一次性密碼 (OTP) 對於確保線上帳戶的最高安全性至關重要。 許多企業已開始使用 WhatsApp OTP 來提升使用易用性和使用範圍。

在這篇全面的文章中，我們將帶您瞭解什麼是 WhatsApp OTP，以及它為何在驗證過程中如此重要。 現在就讓我們一起來看看吧！

WhatsApp OTP 概述

1. 什麼是 WhatsApp OTP？

WhatsApp OTP 是一種雙因素驗證 (2FA)，即需要兩種不同的驗證方式來確認用戶身份， 常用於帳戶註冊、登入、金融交易及其他敏感操作等線上流程中。

使用 WhatsApp 傳送一次性密碼 (OTP) 的一大優勢在於其平台的端到端加密。 這可以確保訊息只有發送者和接收者能夠解讀，為安全性提供了更高的保障。 此外，WhatsApp 確保了高送達率與價格實惠，這些往往是其他渠道所欠缺的。

2. 為什麼使用 WhatsApp OTP？

使用 WhatsApp OTP 有許多好處：

• 更高的安全性： 所有訊息，包括 OTP，均由 WhatsApp API 加密。 這種方式可以確保最高安全性，並確保訊息在傳輸過程中不被攔截或篡改。
• 便利性： 全球有大量用戶使用 WhatsApp，因此透過這個極受歡迎的平台傳送 OTP 是非常便利的。
• 高互動性： 由於 WhatsApp 是一個高度互動的應用程式。 您可以利用其快速回覆等功能與 OTP 發送者互動，甚至只需點選即可確認。
• 提升信任感與透明度： WhatsApp 是一個受歡迎、值得信賴且可靠的平台。 因此透過 WhatsApp 傳送 OTP 能夠提升信任感與透明度。
• 經濟實惠： 需要大量傳送 OTP 的企業或機構，選擇使用 WhatsApp 傳送驗證訊息是一個經濟上的明智選擇。 因為 WhatsApp 使用的是網路數據而非透過簡訊下發。

WhatsApp OTP 與 SMS OTP 的比較

WhatsApp OTP 與 SMS OTP 的優缺點

下表總結了 WhatsApp OTP 和 SMS OTP 的優缺點：

為什麼商業用途 OTP 驗證應選擇 WhatsApp 而非簡訊驗證碼？

根據統計，大多數企業（93% 的企業）使用簡訊進行驗證碼驗證。 這是一個非常大的數字，但同時，許多企業，特別是新創公司，正在採用 WhatsApp OTP 作為額外的選項。

因此，了解 WhatsApp OTP 驗證碼與 OTP 簡訊驗證碼 之間的差異非常重要。 這可以確保您的組織擁有正確的身份驗證和驗證方式：

1. 速度

WhatsApp 和簡訊都能確保高速度和高送達率。 然而，當您透過 WhatsApp 發送 OTP 訊息時，訊息會立即送達。 另一方面，傳統簡訊驗證碼方法可能因網路擁堵等問題而導致意外延遲。

2. 安全性

如前所述，WhatsApp OTP 因其平台的端對端加密特性而具有額外的安全層。 相對而言，傳統簡訊驗證碼在發送驗證訊息時並不具備相同的安全等級。

3. 更佳互動

WhatsApp 提供添加互動元素（例如按鈕或快速回覆）的功能，但這在傳統驗證碼訊息中是無法實現的。 簡訊通常需要手動輸入，但現在有些應用程式提供簡訊驗證碼的自動填充選項。 這可以確保與 WhatsApp OTP 相同的快速反應能力和互動性。

4. 適用範圍

簡訊驗證碼的適用範圍遠大於 WhatsApp OTP 的適用範圍。 原因在於簡訊可在所有電信運營商上使用，因此能夠覆蓋所有類型的手機，包括非智慧型手機。

另一方面，要接收 WhatsApp 的 OTP 訊息，用戶必須擁有安裝了 WhatsApp 應用程式的智慧型手機。

5. 成本

大規模發送簡訊的成本遠高於使用網路數據批量發送 WhatsApp OTP 的成本。 點選這裡進行快速的 價格計算。

WhatsApp OTP 發送指南：分步教學

現在您已熟悉 WhatsApp OTP 的所有關鍵方面，您可能會想知道如何在 WhatsApp 上發送 OTP。 請繼續往下閱讀。

發送 WhatsApp OTP 驗證訊息最快且最可靠的方法是透過像 EngageLab 這樣的顧客參與平台。 EngageLab 是一個專為提升顧客互動而設計的平台，它是一個強大的工具。 企業可以提升整個業務的顧客參與度，並透過 WhatsApp OTP 等驗證方式為客戶帶來最高的安全性。

現在就來看看如何透過 EngageLab 發送 WhatsApp 驗證碼吧！

• 步驟 1：

  首先，打開 EngageLab 並註冊以建立您的帳戶。立即免費開始

• 步驟 2：

  登錄您的帳戶後，點選開始服務按鈕。 開始在 EngageLab 上進行 WhatsApp OTP 營銷活動或簡訊驗證碼推廣。

  

• 步驟 3：

  您需要使用您的Facebook 帳號進行註冊。

  

• 步驟 4：

  首先，將您的商業資訊添加到 Facebook 帳號。 接著，Meta（前身為 Facebook 公司）將自動為您建立商業檔案。

  
  

• 步驟 5：

  選擇創建新的 WhatsApp 商業帳戶和檔案。 如果您已經有檔案，可以直接從下拉選單中選擇。

  

• 步驟 6

  添加詳細資訊，例如您的 WhatsApp 商業檔案的帳戶名稱和顯示名稱，然後點選下一步按鈕。

  

• 步驟 7

  輸入您想用於 WhatsApp 商業檔案的電話號碼。

  

• 步驟 8

  輸入驗證碼以成功建立與 Facebook 連結的 WhatsApp 商業檔案。

  

• 步驟 9

  當 WhatsApp 號碼註冊完成並與 EngageLab 連結後，下一步是驗證發送號碼。

  

• 步驟 10

  您將被重定向到發送號碼頁面。 在這裡您需要選擇「驗證號碼」選項來驗證您的號碼。

  

• 步驟 11

  在「傳送訊息」設定中開啟訊息範本，並透過選擇傳送號碼、時間、收件人及訊息範本來配置您想要傳送的訊息。

  

按照上述步驟，您可以輕鬆使用 EngageLab 成功向客戶傳送 WhatsApp OTP 訊息。

在此過程中，您應該記住的一些關鍵事項包括：

• 選擇正確的 Facebook 商業帳戶來建立 WhatsApp 商業帳戶，並將其整合至 EngageLab。 如果您在此階段遇到一些錯誤，可以在幾天後再嘗試。
• 註冊正確的電話號碼對於確保您的 WhatsApp OTP 訊息能傳送到目標受眾至關重要。 請確保您註冊的是未綁定其他 WhatsApp 服務的新電話號碼。
• 一旦您的 WhatsApp 電話號碼註冊完成，名稱審核過程可能需要長達 1 小時，因此您應稍作等待再進行驗證。
• 請選擇合適的範本或建立符合您業務模式的自訂範本，以透過 WhatsApp 傳送 OTP。

請記住，您可以一次向多達 1000 個號碼傳送 WhatsApp 訊息，例如 OTP。 整體而言，使用 EngageLab 傳送 WhatsApp OTP 訊息的過程快速、簡單、高效且可靠。 因此，您應該立即註冊並創建您的 WhatsApp 活動。

WhatsApp OTP 驗證：應用範例

由於 WhatsApp 被廣泛應用於各類型的業務和行業，透過 WhatsApp 傳送的 OTP 訊息具有高度的靈活性。 以下是一些 WhatsApp OTP 的常見使用場景：

1. 用戶註冊與登入

WhatsApp OTP 最常見的用途是驗證用戶在註冊或登入平台時的身份。 將 OTP 驗證加入登入過程中，意味著用戶不僅僅依賴密碼，而是透過額外的安全層獲得更高的安全性。

當用戶使用其用戶名和密碼登入後，系統會透過 WhatsApp 帳戶傳送一個唯一的 OTP。 輸入正確的 OTP 後即可完成登入過程。 這確保只有授權用戶才能訪問該帳戶。

2. 交易確認

當用戶在任何應用程式上進行財務交易時，WhatsApp OTP（一次性密碼）也非常實用。 企業通常需要進一步的驗證，而 WhatsApp OTP 在這種情況下變得非常有用。

例如，許多線上銀行平台和行動錢包已經開始使用 WhatsApp 發送 OTP，以確保最高的安全性並減少詐騙。

3. 帳戶恢復

WhatsApp OTP 驗證的另一個常見使用案例是當用戶嘗試恢復其帳戶的電子郵件或密碼時。 透過 WhatsApp 發送 OTP 驗證碼，企業能更有效地驗證帳戶的正確擁有者，並完成用戶驗證。

4. 訂閱服務

發送 WhatsApp OTP 訊息對於提供訂閱服務的企業（例如軟體訂閱服務）也非常有用。 它使整個訂閱過程對最終用戶來說更加簡單和快速。 用戶可以在 WhatsApp 上收到驗證碼並快速驗證。 此外，這也提升了訂閱過程的安全性與隱私保護。

5. 預約確認

一些企業（如健康診所或醫療機構等）也可以發送 WhatsApp OTP 驗證來進行預約的雙重確認。 這樣可以確保用戶不會錯過預約，同時讓企業的行程安排更有條理。

結論

考慮到 WhatsApp OTP 的所有方面和優勢，可以得出結論，它應該成為每個企業策略的一部分。 透過 WhatsApp OTP 驗證訊息驗證用戶身份，確保只有授權的用戶才能訪問。

除了提高安全性之外，WhatsApp OTP 還是公司在業務流程中整合更佳互動元素的黃金機會，並增強用戶的安全感和信任感。

最重要的是，EngageLab 已簡化了發送 WhatsApp OTP 訊息的整個過程。 您不再需要經歷任何繁瑣的技術程序來設置 WhatsApp 行銷活動。 相反，您可以按照本指南中討論的步驟，透過 WhatsApp OTP 確保最高的準確性、隱私性和安全性。

關於 WhatsApp OTP 的常見問題

• 1

  WhatsApp OTP 是否安全？

  是的！透過像 EngageLab 這樣可靠的平台發送的一次性密碼（OTP）在 WhatsApp 和簡訊上都是安全的。 特別是 WhatsApp OTP，由於 WhatsApp 訊息是端到端加密（End-to-End Encryption）的，因此安全性更高。
• 2

  如果我們將 OTP 提供給他人會怎麼樣？

  將您的一次性密碼（OTP）提供給他人可能會導致身份竊取，因為您實際上是在向他們提供訪問您自己網路身份的權限。