數據來源
數據來源,即 EngageLab MA 的相關功能所需的用戶數據、事件數據等來源於哪裡,通過「數據來源」管理頁面的配置,可以讓 EngageLab 平台與您的相關 App、系統建立連接。
支持的數據來源
每一種數據源都支持添加多個,以便於企業的各個系統在數據傳輸時使用不同的鑒權,保障安全
分類 | 支持情況 | 說明 |
---|---|---|
移動端 | 支持 Android、iOS 端的數據上報 | 需要與 EngageLab AppPush 創建的應用進行配合 |
網頁端 | 支持 Web/H5 頁面的數據上報 | 需要與 EngageLab WebPush 創建的應用進行配合 |
API | 支持開發者的業務系統通過 REST API 進行數據上報 | 在 MA 平台創建該數據源後將生成相關 API 密鑰 |
第三方 | 支持與第三方數據庫連接,直接引入已有數據 | 支持中...敬請期待 |
添加數據源
您可以使用 EngageLab SDK 實現數據上報,也可以在服務端調用 API 接口進行數據上報,請根據您業務的實際情況添加數據來源。
移動端
如果您有一個 App,需要根據用戶在 App 端的行為進行用戶旅程的觸發,則需要添加一個移動端的數據源,然後在 App 集成 SDK 進行數據上報。
移動端 EngageLab SDK 的集成需要先在 AppPush 服務配置一個應用,如果您還未在 AppPush 創建應用、配置信息,請先前往 AppPush 進行配置。
在配置完成後,查閱 Android 文檔、iOS 文檔進行 EngageLab SDK 的集成和 API 調用。
Web 端
如果您有一個網站,需要根據用戶在網頁端的行為進行用戶旅程的觸發,則需要添加一個 Web 端的數據源,然後在網站集成 SDK 進行數據上報。
Web 端 EngageLab SDK 的集成需要先在 WebPush 服務配置一個應用,如果您還未在 WebPush 創建應用、配置信息,請先前往 WebPush 進行配置。
在配置完成後,查閱 Web 文檔進行 EngageLab SDK 的集成和 API 調用。
API
如果您希望使用業務系統、CRM 系統的用戶行為數據,可以添加一個 API 數據源,然後在系統中調用 Rest API 進行數據上報。
在配置頁面輸入 API 名稱後,將會為您生成一組鑒權密鑰信息,用於 API 調用,請注意安全保存。
第三方服務
如果您已接入其他第三方 CDP 服務商,向其上報了數據,希望 EngageLab 能直接同步第三方的數據,請聯繫商務
數據源狀態
如果因業務原因需要臨時停止接收某數據源的上報,您可以在頁面上操作關閉數據源,可以用來避免某些異常數據影響您在 EngageLab 中創建的旅程計劃。
在您業務調整結束後可以重新開啟該數據源的上報。