發送號管理

進入【配置管理】-【發送號管理】頁面，可以添加號碼，如果您還冇有註冊 WhatsApp 電話號碼，請先註冊；如果您已註冊，請點選「刷新列表」。

註冊號碼的流程可以參考 概覽指引文檔 中的介紹。

號碼列表

完成註冊後可以在該頁面查看已經添加的號碼列表。支援查看電話號碼的運行狀態、質量評分、發訊息限製、顯示名稱。

註冊新號碼

點選「註冊新號碼」將會跳轉到 Meta 官方註冊頁面，註冊號碼的流程可以參考 概覽指引文檔 中的介紹。 成功在 Meta 註冊電話號碼後，可以在該列表看到，如果冇有，可以點選刷新按鈕，如果依舊冇有，可以聯係客服協助。

**註意：**在 Meta 官方註冊頁面選擇的 WhatsApp 商業賬戶需要和在 EngageLab 上選擇的 WhatsApp 商業賬戶（左側下拉）一緻，否則你可能在註冊完成後在當前頁面看不到號碼。

驗證傳送號

點選「驗證號碼」，選擇驗證方式「Cloud API」或「On-Premises API」。

如果顯示名稱顯示的是「審核中」的狀態，則此時不允許點選驗證號碼，請等待一段時間後再來操作。

兩種驗證方式的區別和說明如下：

• 如果您的企業有海外實體，則可以選擇使用 Cloud API 的驗證方式，按照頁面步驟進行即可：
  • 如果「在做驗證號碼操作的 14 天內」在 Meta 官方註冊號碼流程中完成了驗證碼的輸入，則將直接驗證成功。
  • 如果「在做驗證號碼操作的 14 天內」在 Meta 官方註冊號碼流程中冇有完成驗證碼的輸入，則將需要申請嚮您的手機發一個驗證碼，然後進行校驗。

• 如果您的企業隻有中國大陸實體，則需要使用 On-Premises API 的驗證方式，需要填寫申請錶單，填寫後請耐心等待審核。
  • 審核通過後，將會通過郵件、銷售、客服的方式聯係您，此時可以登陸頁面繼續進行驗證操作。
  • 測試階段不收取費用，生産上線需要在「訊息消耗費用」的基礎上額外收取服務費用，詳情詢問銷售。

設為預設

如果需要在訊息傳送時，預設使用一個電話號碼進行傳送，點選“設為預設”。

調用 API 的時候，如果 from 未傳值，則平台將自動取該號碼進行傳送。

設定成功後，傳送號碼自動顯示這個號碼，效果如下：

刪除

如需刪除電話號碼，前往 WhatsApp 管理工具 找到對應的號碼後進行操作。